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世界互联网大会:中国正从边缘成为主流

射手网关闭人人影视屡屡关停背后的整顿风暴

QQ公众号,左右互搏还是双品牌营销?

自从微信推出以后,微信和QQ的关系就一直很微妙。近日,QQ公众号上线。商家可以申请,用户在关注后就可以通过菜单或者语音获得即时的服务。这和目前的微信公众号非常类似。QQ公众号的特色是在显著位置保留了与商家客服一键语音通话的功能,但是这个语音不是传统的客服人员,而是专为手机QQ用户设计的、带有可视化菜单的服务,通过语音引导来完成服务。不过目前大多数QQ公众号,还是以菜单操作为主,完成各类服务,和微信公共号如出一辙。腾讯的微信公众号运行的有声有色,为什么要再搞一个QQ的公众号呢?这样不会乱吗?

干货:如何做用户研究?

  在互联网时代,企业要想获得成功,个人在企业要获得成就感,最终都离不开对用户的研究,只有了解用户,才能知道用户需要什么,才能“对症下药”。那么问题来了,如何去做用户研究?本文是一篇纯干货的"方法论",......

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