站长百科访谈：洪玲教你如何做好医疗行业网站

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站长百科-小白：欢迎洪玲参加我们的站长访谈节目，访谈开始前，先请洪玲做一下简单的自我介绍吧。

求医网-洪玲：大家下午好，我是洪玲，网名刀刀。09年从事seo工作，之后一直从事电商互联网网络营销相关工作。2012年加入成为求医网运营部成员之一。兴趣爱好心理学，目前除了网络推广之外，活动于YY频道 分享心理课。

站长百科-小白：先谢谢洪玲能接受我们这次的访谈，我在做访谈前，看了一下求医网的网站，发现求医网页面和别的医疗网站相比，有一个很大的区别，就是没有咨询窗口在眼前飘来飘去，而是选择在网页下面，这有什么好处呢?

求医网-洪玲：首先感谢 关注求医网 没有咨询窗口的广告主要是强调用户体验。网页下面的窗口是免注册就可以提问。简化提问操作流程，让专家最快的速度看到提问。

站长百科-小白：咨询窗口对医疗网站建设是尤为重要的，因为这种问答可以缩短患者和医生之间的距离，引导患者入院治疗，那么应该如何完善网站中的问答体系呢?

求医网-洪玲：问答体系完善主要考虑以下几个方面：1. 患者+提问的问题 患者这块，急切提问需要明确的结果，作为求医网我们可以选择免注册快捷方便提问。针对提问，有个引导也就是标题、疾病，以及描述。(参考链接 以确保用户把最真实的信息表述给求医网在线专家 )注册用户分为普通用户、医生、医学生、医院，用户分类明确)。

2. 专家+回答的问题 专家这块，第一时间信息推送，在线专家很快响应。

3.结果 权威+真实信赖 a资质审核：求医网的医生，有个在线认证的流程处理，确保医生和专家的资质。 b 专科医生只负责专科内容，医生回答的问题不做任何处理，真实呈现。

站长百科-小白：任何一个成功的网站都要有自己明确的市场定位，医疗行业做好网站的定位同样很重要。在建站时，要如何做好定位呢?

求医网-洪玲：1.功能定位 求医网，也就是求医问答，问答分两种，在线文字提问，还有直接对话商务通专家，有预约挂号功能，找医生、找医院、查医院地址、电话， 都可以在求医网解决。

2.市场定位 互联网医疗行业，健康大众。

站长百科-小白：说了这么多，那么要想建设一个好的医疗网站还需要注意哪些因素呢?

求医网-洪玲：回答这个问题首先是要看你对 “好的医疗网站”是怎么定义，怎么个标准定义这个好。举个例子。例如从用户体验这块 问答越真实 问答越信赖 。内容的质量和对用户实际的问题的帮助。这个网站大家可以接受的一个平台。注意因素有几个方面，我结合求医网讲吧。 注意因素：a.医生激励 如果没有任何激励机制，即便回答者能够收获更多的“威望值”，时间一长也难免要萌生退意。我们对医生的待遇在同行业算是最好的。

b. 用户的激励 用户注册提问，邀请好友获得积分可以参加积分换礼，有个积分换礼专题页。

c. 问题是采取人工审核 确保问题真实性，另外审核同时也保护用户隐私不泄露。

站长百科-小白：网站在建设好后，最重要的就是推广和维护了，有不少医疗网站会选择百度竞价，你觉得这种方式效果好吗?

求医网-洪玲：效果好不好要结合到项目，就看你准备的怎么样，设置好关键词 例如求医网，求医问答，再下竞价的网站信息展示，要目标用户点击才能说是效果好。我认为选择百度竞价要结合自己网站发展过程，选择百度竞价可以通过这个推广手段达到一个过程上网站的发展目标，效果好不好取决于你对竞价的把握(包括竞价环境 时间等)以及你自己网站发展阶段把握。

站长百科-小白：除了百度竞价，就是做SEO,写大量的伪原创文章和发布链接。在伪原创文章，很多做医疗网站编辑都会遇到一个头疼的问题，那就是起文章标题。对此，不知道您有什么建议?

求医网-洪玲：对于文章标题的建议 分以下几点把握：1.个性 求医网的内容都是网友创造，标题比较真实。作为站长可以把标题搞的有个性一点，意思是在同样排名的同时，你的标题有个性，点击概率大些，例如夸张点、加特殊符号并不是不可以。

2.关键字 关键字，尽量靠前一点点，不要堆砌。 关键字“感冒”， 例如“感冒怎么办?”与“怎么办啊得了感冒?”。

3.字数 现在谷歌和百度都是能显示32个中文，英文可能是60多个，你写23个左右就行，不要太长，主要就是这三点。

站长百科-小白：一般医疗网站文章内容主要是pv转化类文章和长尾关键词类文章，那么在平时写文章时该如何平衡两者呢，是应该更多的考虑阅读体验，还是更多的做SEO长尾呢?

求医网-洪玲：这个问题本身不矛盾，SEO长尾不仅仅是一种手段，更重要是解决用户体验。而且现在从SEO角度长尾优化好了，更好推动网站的发展。阅读体验要从整个文章版面，最重要的是文章内容来看。能否解决网友的实际问题或者让网友没有白花时间看这些。

站长百科-小白：在做好站内优化时，也可以经常在论坛里看到很多医疗网站发布大量外链，而且很多医疗网站的外链都是很强大的，关于医疗网站强大的外链，你们是怎么做的呢?

求医网-洪玲：垃圾外链是不可取，很多网站在盲目的优化，搜索引擎在变，有些人的优化手段还是不变，还有一些优化的人的思想和做法还停留在前google优化时代。a.外链首先要对象精确，然后才考虑广。精是相关性、对象性 ，广是建立在精的基础之上;b.外链不可控，你发布的外链是不可以控制的，所以选择很重要。权重、收录、外链网站服务器稳定性等。

站长百科-小白：其实，现在做医疗网站的有很多，可以说竞争也是非常大的，现在还有很多医疗网站也会做线下的推广，比如可以经常在大街上看到发广告书等，对于这种推广方式，效果好吗?

求医网-洪玲：地域性网站线下活动效果是明显的。功能性网站也可以考虑线下推广。这种推广方式要结合网站定位及发展规划，明确成本结构，更重要的是线下活动策划执行。效果好不好看人、看项目。

站长百科-小白：那你们还有没有什么其他有效的品牌推广方法呢?

求医网-洪玲：这个肯定有，大家多多搜索 求医网 以及多多关注我们微博可以进一步关注我们。

以及qiuyi.com域名回购 等等都可以说明我们重视品牌及推广

站长百科-小白：一个医疗网站从建设到推广，做了这么多就是为了能够引来用户。但是很多网站PV很高，而转化率还是比较低，这是为什么呢?医疗网站怎样留住用户，提高体验度?

求医网-洪玲：很多医疗医院网站转化率比较低，这是为什么呢?两个方面去思考，一个是外部原因： 外部是流量质量本身不高， 目标客户不明确。我举个例子吧，你去一个门户网做医院专题广告，不如去中华网健康频道做专题宣传。业界都知道中华网健康频道专题转化率很高;另一个是内部原因：例如跳出率很高，是不是网站设计、内容规划不合理等问题。用户体验：从用户心理出发， 网站思路要清晰 然后是界面内容 网站访问速度你都要去优化，求医网考虑到这点，重视用户体验。

站长百科-小白：访谈最后，作为网站推广工作人员，其实大部分时候工作都是枯燥和机械的，作为一个心理讲师，你觉得做推广工作应该如何去克服这一困难呢?

求医网-洪玲：干一行 爱一行，我认为是 爱一行，干一行， 爱在先。爱一行，干一行，不要抱怨。热爱兴趣是最好的老师。搞定别人先要搞定自己，多多自我鼓励，多多记录自己的成长，感觉枯燥和机械的。你要从心理找出原因是否是自己不喜欢的工作，还是环境不能接受等，主动去向工作同事、上级反映。推广工作有很多困难保持空杯的心态去多多吸收别人的实践经验，从经验、技巧、方法、效果去把握推广，做到礼、诚、勤、敏。

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