曾几何时,听到电视节目里几个嘉宾在聊“织围脖”还觉得似懂非懂,140个字让人想到两条短信长度,但过了2011年出现了烙印着互联*征的跳跃式发展。现如今基本做网络营销的都知道需要利用微博,虽然使用水平有高有低,但其燎原之势早已不可阻挡。
就个人这两年的工作经验来看,微博营销的工作内容和其他网络营销,从核心上而言区别不大,还是三部曲,先是内容建设,接着推广沟通,最后促成效果,但和微博一结合起来考虑,则一切又大有不同。
微博的内容建设已经不再是埋头设计和创作了,定位变得更加重要,毕竟作为社会化媒体,已经和日常经济文化生活全面接线,固然有不少大众化的人员聚集,而无数小众化群体形成的总量丝毫不含糊,也就是常说的长尾理论。所以要确定是个人还是团队,是生活还是工作,还有传统和现代,怀旧和冒险,等等,都要先明确。然后就是微博发布了,毕竟只有140个字(当然现在有长微博,不过,效果得打点儿折扣),需要经常整理一些原创内容保证微博的基本完成,别被人当僵尸。还要经常使用“# ****#”,让别人通过共同关心的话题认识你,然后关注你。另外就是图片的使用,包括刚才说的长微博就是一种图片运用,通过各种文字配图不但有利于表达想法,还体现自己的用心,更容易引起别人关注。
微博的推广沟通工作中,社会化媒体的意味非常重,简单说就是要花脑力和精力去和人沟通。微博就是一种网络日志,要学会通过微博和别人分享自己最真实的感受(不过,隐私性的内容还是谨慎),把自己对一件事的理解、想法、自己的思考过程已经解决办法都写出来引发别人共鸣,切忌变成味同咀腊的专业说教,或者一看就是大段文字的填鸭。要经常和观众,还有自己关注的对象互动,要及时回复别人的评论,显示出自己对粉丝和微博的重视;要学会转发别人的微博,这既让别人感到被关心,又让你的粉丝欣赏更多内容,还能给一些不稳定的如互粉好友更多留下来的理由。
最后就是临门一脚,促成自己预期效果了,首先是听众规模,关键不是多也没必要求多到了一定的阶段要追求质量,或者说自己定位和关注的小领域内粉丝,否则徒增日常维护工作量。愿意加自己的,除了僵尸粉,都可以留着,但不要采取刷粉丝的方式,也不要将一些迎合大众但和自己风格明显不符合的内容随意放进微博,以免捡了芝麻丢了西瓜。还有加“V”,聚集了一定的粉丝并形成自己初步的风格,可以想办法获取认证,这样可以进一步提高自己的微博认知。最后,根据实际情况,对自己的网站、产品或者服务做一些推荐,并及时了解用户的想法,还可以自己的微博为基础进行主动营销。本文来源于www.airline-db.com 国内航空站长,首发a5,转载请保留作者链接,谢谢。
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