7月3日,阿里巴巴举办了“首届中国县域经济和电子商务峰会”,此次活动透露出了阿里新的电商战略方向,再加上前段时间阿里与中国邮政的合作,种种迹象似乎都表明,阿里将进军城乡电商领域了。这是一块新的电商市场,城市包围农村的战略初见端倪,也就是说淘宝、天猫要开始进军农村、城乡领域了。一直以来一线、二线城市都是网购消费的主力军,不过随着农村城镇化的加剧,越来越多的城镇成为网购的后备力量。而且一线、二线的网购人群在逐渐饱和,城镇、甚至农村还有待开发。对于淘宝、天猫、京东等电商网站来讲,农村、城乡是新的战场。
目前,城乡、农村等三线、四线的区域有大量的潜在网购人群,但这类人群与一线、二线城市有所不同,其中以中、老年用户较多,原因是许多年轻人都已选择外出打工,或者是居住在一线、二线的城市。与年轻网购人群相比,这类消费者的产品需求也不一样,可能对日常生活用品的需求量比较大。另外对于网购这种“新事物”,他们的认知程度也非常有限,要想让这类消费者接受网购。首先得学会使用电脑,说容易也容易,说难也难,更重要的是他们有没有网购的消费意识。
农村、城乡结合的区域,肯定不能和城乡相比,尤其在购物方面很不方便。可能许多村子都没有小卖部,平常购买日用品都需要跑到镇上。如果可以网购送货上门,那对于农村、城乡消费用户的吸引会很大,主要是大大方便了他们购物,其实农村、乡镇更需要电商。但要是买袋洗衣粉还得等几天,那就会让用户感觉太慢了,像这类日用品必须要最快送到用户手里。可以考虑这样的模式,与地方的超市、小卖部合作,让他们负责提供货源,这样就等大大缩短了快递的路程。
回到现实问题,阿里巴巴要进军城乡电商,阻碍有两个大方面,其一是城乡用户的消费习惯,其二是城乡的物流设施。中通、申通等快递公司目前还不能到达城乡等地区。所以阿里要与中国邮政合作,因为邮政覆盖面积非常广,几乎每个城镇的街上都有邮政。等阿里布局好城乡的物流设施,淘宝、天猫进军城乡电商的时机就到了,物流属于硬件设备,消费观念和习惯属于软件,但“软件”条件是可以慢慢引导的。如果阿里顺利打开城乡电商的市场,接下来京东电商网站也会相继加入,京东有自己的物流公司,也许比阿里更加快速。
就目前而言,阿里的战略还是属于试水阶段,与中国邮政的合作,具体细节还不清楚。所以说电商进入农村、城乡还需要一段时间,但应该不会等太久,这几年互联网巨头们正在疯狂抢夺入口和用户。马云想下一盘很大的棋,进军城乡电商只是其中一步棋。
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