1998年成立的西祠胡同,扬名四海的活化石,在经历过2000年的艺龙网收购之后,又被艺龙网卖了,BBS社区模式与用户越行越远,它败在何处?有人说移动互联网的O2O模式能就本地论坛,西祠胡同真的能借助O2O起死回生?
西祠胡同将自己与天涯社区抗衡,所定位的用户更为广泛,心大、发展却每每不如意:火热一时,自由一世。原因几何?
我们先来看一则有名的案例:19楼
杭州的19楼成立于2001年,以 “自生自灭”形式足足存活了6年,期间经历过一次网络媒体的转型,但最终因受传媒思维限制,迷路荒野。2007年,开始重回地方社区性质,社区氛围养成之后,用户活跃点多为女性,就开设与女性相关的交友、结婚、生育等一系列交流领域,并逐步开放妈妈群体……当敏锐的商家捕捉到19楼的活跃用户、主动找上门来合作时,19楼开展孩子爸孩子妈聊天室、BB大卖场、社区互动营销等等,成功完成了用户资源与商户资源的整合,风靡一时。
19楼的成功无外乎三点:做好用户体验、顺着用户需求发展、整合好了商家与用户资源。
期间,19楼曾试水异地扩展,最后以失败告终,在异地进行地方社区的扩展,无论是人力物力还是资源都需要更庞大的深耕细作。
19楼地方性的成功与异地扩展的失败都告诉我们:顺着用户需要发展总是事半功倍。
再来分析下西祠胡同的“自由”运营:产品发展为什么遇瓶颈
西祠胡同最火的时候直击海外,直到2000年被艺龙收购,自由而免费的西祠胡同开始向商业上导流,但此时,新社交的兴起已经促使社区的有效用户大大减少,另一方面,西祠仍旧偏于落后的运营模式、技术水平,定位与属性的不完整衔接等等,都促成了它商业化转型的失败,直到最近,西祠再次被艺龙卖了。
西祠胡同最初坚持的开版原则是“自由”,规范性与引导性不强,这跟它的初衷“不满足地方论坛”形式有着很大关联,拥有着更为雄壮的发展野心,可惜的是,此时,在西祠胡同上更为活跃的还是南京用户、本地属性。
19楼的成功面在于有效地将商家资源,根据用户的关注热点与活跃度,逐步有效地整合,“汽车商的车队加景区的免费吃喝,活动一波一波,游玩广告并重”等成功的运营无不深得用户需求之道、商家配合之愿。
而西祠胡同自艺龙网收购之后,仍任着“自由”模式,没能合理地将商业资源与社区资源整合,无序而粗放地存活着,最终导致资源分散、内容的良莠不齐、运营效率低下的命运。
最后,O2O能不能救西祠胡同?
畅想一下移动互联网
移动互联网来袭之后,O2O等处处皆可将生活与互联网连接的便捷方式就被人们畅想成“灾”。早上起来去逛超市,看到需要、喜欢的商品就扫码放在购物车,逛完之后提交订单,然后去逛个街、吃个饭;逛街同样扫码——购物车——付费,一身轻去吃饭,拿着桌前的平板看介绍、点餐,等餐的时候顺便买个电影票,看完电影用手机预约叫个车,晚上到家全身心放松,清点所有超市、逛街等购买的商品(早被送货上门)……
移动互联网的O2O哪里能与西祠胡同结合?
首先,将本地论坛上成功存活的商业模式引至线下。家装、团购、旅游等等一系列基于本地生活服务的产业,探究出更为合理地O2O转型方式。
其次,社区服务,生鲜、超市等与论坛的小结合。从本地论坛中逐渐细化走向每一个社区下形成的小圈,然后圈圈相连。
再有,改变固守的思维方式,看看用户到底需要什么。
但这转型能否成功的一切关键都是:怎么转?这么多新兴、传统企业都在探究、却仍未出现标准成功案例的O2O模式,被卖两次的西祠胡同又有多大的动力再次挖掘其中的潜力?
只能说,西祠胡同的日子还是不好过。
作者:A5安然(qq/微信号:2391360109)来源:A5站长网,转载请注明出处!
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