随着电子商务进一步的渗透到我们的生活,中小企业学会网络营销便尤为迫切和重要。目前,由于网络营销概念的普及及投入到互联网市场竞争的企业越来越多,其网络营销运营的成本也变得越来越高。中小企业在考虑网站建设、网站优化、网络营销方案时,无不关涉到资金紧张问题。而中小企业网站更多的是通过网站宣传自己、带来订单,其做seo的目的也是以追求效果为目标的,而且这种订单基本是靠电话或传真等非在线方式获得的。那么在人才和物力成本都不断高涨的今天,中小企业应该如何开展企业的网络营销?又该如何优化自家企业网站呢?
一、打造企业的官方网站
首先,中小企业要有自己的官方网站,好比在互联网上的“门面”。既然是门面,那必须得好好装修一下,网站的专业性是必须的,这是最简单但是成本相当低廉却有效的营销方式,缺点是要聘请专人长期管理,在一定程度上增加了资金投入比率。但是,马海祥觉得关键问题在于这个“人才”怎么用,每天更新维护网站花费不了多长时间,中小企业应该招懂一些搜索引擎优化的专业人才,因为用户获取信息大部分还是通过搜索引擎,把网站关键词优化上去,对企业来说,是非常有效且长期获取产品订单的方式。
当然对于小企业来说,当然不能做到像大型企业一样把品牌做的人人皆知。但是与其他同等小企业、竞争对手相比,如果能够在搜索引擎结果中表现良好,就可以树立良好的形象。所谓“排名第一就是品牌”,在搜索引擎中排名第一就能让客户感觉到企业是一个充满活力、办事认真、积极上进的组织,客户第一面就打上了良好的印象分。那么我们该如何通过seo树立企业的品牌呢?
1、要使自己的企业名、地区行业关键字排名第一,让客户在搜索你企业名称的时候显示第一位的就是你企业的网站。
2、要使你网站中的产品词在搜索引擎搜索结果中呈现出比较好的搜索结果,特别是百度和谷歌,排名第一的网站可以占据较大的空间,完全占据了客户的眼球。马海祥建议在企业网站优化时,尽可能的让网站的标题、简介在搜索引擎中表现的更有吸引力、更有可信度,让客户认定点击进入你的网站。
二、企业网站的策划设计
对于中小企业的seoer来说,要做的工作比较多,一般而言可能需要完成网站的代码、信息架构、界面美工内容发布等等工作,虽然比较累,但这是必须做的。
而且在搜索引擎排名第一也不一定就能带来订单,订单完全要靠网站内信息、视觉是否让客户确定联系销售部门。那么作为一个企业网站的SEOer可能要考虑更多,例如网站的风格(严谨、专业、丰富)、结构、文字、链接等等。甚至是产品订购联系方式的简易性。只有让客户在网站内几乎不用思考的浏览,并透露企业产品的优越性,才有可能带来订单。对此大家可以查看一下马海祥博客的《一个完整的企业网站首页应该具备什么因素》相关介绍。
三、正确的产品策略
中小企业在进行网络营销时必须明确自己的产品或者服务项目,分析哪种产品适合在网上开展营销,并且根据自己的目标群体,适时推出他们喜欢的新产品或者活动以维护老客户吸引新客户。据马海祥博客收集的数据显示,一般企业采用的最多方式是在产品价格方面下功夫,或者促销,或者发送优惠券,或者参与团购。但也不要忽略企业品牌的策略化建设,关于这点我也早在马海祥博客上跟大家介绍过了,具体可以查看《企业网络品牌化战略推广的策略》一文。
四、企业网站的内容建设
我们不得不承认,小企业网站的内容和其他大型、门户、新闻、电商网站的内容比较起来,少了很多很多。一个企业网站有一些页面基本上是固定的,例如公司介绍、联系方式、发展历程等,而会进行更新的,一般是企业内部的新闻、产品列表。但对于小企业而言,一般更新的频率会比较低,因此seo比较难实施。那么,从seo的角度应该如何进行小企业网站的内容建设呢?
1、严谨的导航框架
小企业网站总体内容少,马海祥觉得应该尽可能的使网站信息扁平化,只设置头部导航条(不要设置边栏导航),栏目层次最多两层,各个产品的类型、型号等容易检索,到达没有一个产品页面的层次更少、点击数更少。这样,一方面既有利于搜索引擎抓取的方便,也有利于客户在网站中操作更清晰便捷。
2、精心制作的页面内容
尽可能的精心制作每一个页面的内容,内容结构层次清晰,切换顺利,页面内图文并茂,图片处理得当。页面干净整洁,体面大方。另外,注意不要有重复内容,例如同一产品的不同颜色,可以将它们合并为一个,以防止页面内容重复,导致收录的障碍。精心的内容,更有利于吸引客户下单。
五、企业网站的网络营销推广
一般中小企业都会在b2c电子商务平台开设自己的店铺,比如:淘宝、天猫、京东等,考虑到资金成本,适当选择一个适合自己的平台。微博营销当下火热,企业争相认证自己的官微,但是,粉丝数悬殊却天壤之别(对于此问题的解决,大家可以查看马海祥博客的《企业开展粉丝营销推广的方法步骤》的相关介绍)。除去企业自身原有的品牌认知度等因素之外,前期如何吸引粉丝及后期如何维护粉丝,比如官微发的微博质量是否受粉丝喜欢等等原因都决定着你的微博粉丝数量,因此,微博营销是看着简单,实际上也是一门研究。
随着社会化媒体营销的盛行,使得大量的论坛活跃度下降及数量的减少,原有的一些网络营销方式如论坛营销,很多时候已经有些过时。同时,随着微信支付的打通,这对中小企业网络营销无疑是一个新的契机。更多的网络推广技巧大家可以看下马海祥博客的《企业网站应该如何开展网络推广》相关介绍,在此我们就不多说了。
六、企业网络营销效果的跟进
网络营销跟传统营销的区别在于它的互动性,这使得网络营销效果跟进比传统单向的容易的多。网络广告的投放现在比较流行,通过互联网技术,可以直接观察到消费者点击的次数,咨询量,转化率等,通过对这些数据的研究,继而发现是哪个环节出问题并不断改进。比如点击率太低,是因为标题不够吸引人,还是图片不够吸引人,还是价格的原因,通过不断改进并观测数据,直到满意为止。
据马海祥博客收集的数据研究发现,付费的广告信息是效果最好的,免费的如发布到一些免费分类发布信息网站上等方式是最差的,所以,虽然资金紧张,如果自身产品确实好,不妨考虑付费广告,然后再结合实际情况,选择投放的平台。
网络营销给中小企业开辟了一条新的营销渠道,随着网上购物的普及,正确掌握网络营销,对企业的产品销售有着巨大的带动作用。不过,马海祥认为,网络营销只是把消费者带到你的面前,企业的竞争归根到底还是产品、服务的竞争,这对企业的可持续经营发展至关重要。
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