电子商务的兴起,让如何开淘宝网店这一问题被众多创业者广泛提起。其实开淘宝网店不难,难的是网店经营。如果没有买家,开淘宝网店也只是等着关门而已。要想吸引买家,就要买家权益。今天,星密码带你了解商家保障权益,更多的经营店铺!
淘宝卖家进入到卖家中心,就可以在“店铺管理-商家保障”下看到商家可以提供的保障。
一、保证金计划
“保证金计划”是由众安保险为淘宝集市卖家量身订做的保证金保险。即卖家在缴纳保证金额度的“3%/年或1.8%/半年”保费后,卖家无需在支付宝账户冻结消保保证金。
举例:卖家都知道在淘宝发布新品,会根据经营商品不同,缴纳相应的保证金。现在,卖家可以不用缴纳保证金也能发布新品了!如果以前是缴纳1000元的保证金,那现在只需缴纳30元/年或18元/半年的保费就可以解冻原1,000元的消保保证金。
加入保证金计划的好处
1、卖家无需再交高额的保证金,最低只需18元,就可获得半年1000元的保障额度;
2、保障额度将会显示在商品详情页,更容易得到买家的信任;
3、卖家加入“保证金计划”即可获得消保服务资格,同样享有消保标识;
4、加入“保证金计划”后,释放已缴纳的消保保证金,获得更多的资金周转!
二、卖家运费险
卖家运费险指针对加入消费者保障服务并交保证金的商家店铺内的商品(虚拟、旅游商品、机票、彩票除外)开通。
加入卖家运费险的好处
1、增强买家的购物信心提升成交转化率,120万卖家的营销工具;
2、卖家开通卖家运费险后,店铺享有“运费险”标识,为店铺带来专属的运费险流量;
三、乐业保
乐业保是专为小微企业的员工提供健康保障的保险服务,能够有效的提升员工的满意度和归属感!
现主要提供员工风险保障,如定期寿险、安心防癌险等;经营风险保障,如货到付款拒签险、大件破损险等;企业财产保障,如安心保产品责任险、小微卖家财产险!
四、商品质量保证险
商品质量保证险是为家纺和男装类目的卖家提供的。即买家收货后发现商品材质与卖家描述不符,可在卖家发货后的30天内,申请免费第三方鉴定公司材质鉴定,买家需承担寄送商品至鉴定公司的运费。
注意:卖家一旦选择加入商品质量保证险,即为店铺内每一笔承保范围内的商品订单投保,保险在卖家发货之时生效并自动扣除保费,生效后不因任何原因而退保。
五、放心淘
放心淘保障淘宝正常购物的消费者(部分高危消费者将不能享受,最终解释权归淘宝),在参保卖家店铺购买商品后,如使用过程中对商品不满意,要求退款但不能与卖家达成一致,可在收货30天内直接向保险公司申请理赔。
加入放心淘的好处
1、由中国平安保险公司承保,买家购物更放心;
2、卖家加入放心淘后,宝贝详情页将产生放心淘标识,获得专属流量!
如何开淘宝网店,当然要留住更多买家。而商家服务就是留住买家的不二法宝。本文详细为各位卖家介绍了商家保障,希望各位卖家根据自己的实际情况选择相关保障服务。本次分享到这里就结束了,如果您还想了解网店相关信息,欢迎搜索星密码或输入到星密码官网了解更多!
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