近日,法国《20分钟报》报道称该国一位南部城市居民文森·拉乌斯,从多米尼亚度假回来后,收到手机通讯运营商布依格电信公司约7.8万欧元(约合人民币57万元)巨额话费单,引发广泛关注。国际漫游资费较高作为全球运营商面临的普遍痛点,类似“天价话费单”事件全球范围内时有发生。
为什么国际漫游资费如此之高?就国内而言,专家表示“运营商不是和国外运营商直接合作,而是通过类似中介的国际话务转接商,这些转接商一定程度上成为了国内运营商下调价位的阻碍,运营成本和其它因素也脱离不开”。虽然三大运营商已在尽力下调国际资费,但对大众来说,国际漫游资费依然很高。
有位王女士在从上海去韩国的船上,无意间连上了美国一家公司的“国际通讯网络”,5天期间产生此网络下的话单19条(费用10078.32元),短信17条(费用151.13元),不久后就被欠费停机。这个美国的公司是卫星通信运营商,有明确的资费标准:语音59.99元/分钟,短信8.99元/条,数据流量1.20元/KB。
针对此类情况,全球各方都在考虑解决办法。例如美国被微软高价收购的Skype,主打全球免费的语音沟通,从互联网入手解决国际漫游通话高资费问题。其免费的Skype至Skype通话,以及用低廉的费率拨打国内外手机和座机等功能深受欢迎。在国内,由互联网公司网易和国内三大运营商之一中国电信联合推出的即时通讯社交软件易信,也推出了国际漫游电话功能,致力于解决国内出境游用户的打电话高资费痛点。
易信负责人介绍,在中国大陆IP地址以外地区登录的用户,可以通过易信拨打国际漫游电话给大陆地区的手机或固话号码。每个用户每月送60分钟的通话时长,每月1日重置。在非WiFi环境下使用,只会花费极为少量(可忽略不计)的数据流量。易信还在近期上线了国际漫游电话免费接听功能,目前中国电信的用户只要开启此功能并处于WiFi环境,就可以免费接听大陆手机或固话来电,且不限时长。
易信近期还针对“国际漫游电话”做了个网络小调查,数据显示,超六成易信网友出境游不敢接打国际漫游电话。随着出境工作、学习、旅游的国人不断增多,国际漫游电话的需求快速增长。三大运营商也在通过各种方法,例如优惠套餐、补贴等方式不断下调资费。而像易信此类即时通讯软件的国际漫游电话免费功能,对很多人来说也是解决出境打电话高资费痛点的一大法宝。
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