随着“互联网+”的流行,2015年经历了盲目跟风扩张,各种投资热创业热在一轮烧钱模式中步入了资本寒冬。实体连锁药店也相继迎来了“关店潮”。从行业形势看,药品零售行业增速减缓,一二线城市的药店密集且竞争激烈,市场趋于饱和,而且房租成本上涨压缩了实体连锁药店的利润,传统医药零售连锁企业生存的压力不断加大。然而,“关店潮”并不代表传统医药零售连锁企业在未来没有机会了。根据前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国医药行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,2010年,我国医药电商交易规模只有1.5亿元,到2014年,医药电商交易规模增长至68亿元,年均增速高达174%。截止2015年底,交易规模达到近百亿。对此,医药电商专家表示,在市场规模上千亿的医药电商面前,发展“互联网+医药”将会是未来医药行业的发展趋势。那么,传统医药企业如何借力医药电商,寻求新的发展机会?
一、交易证是医药电商入场券
在今年全国两会上,全国政协委员、仁和集团董事长杨文龙向大会提交提案,建议国家抓紧研究制定医药产业战略发展规划,加速“医药互联网+”转型升级,助力供给侧结构性改革。自从今年两会中提到“积极发展电子商务”到2015年*总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划以来,深刻显露出国家大力发展电商的决心,而“互联网+医药”在全医药行业也迅速激起共鸣,传统医药企业纷纷启动医药电商项目,推动医药电商的快速发展。而从事医药电商行业必须获取《互联网药品交易服务资格证》,截止2016年3月,在全国已经颁发出603张《互联网药品交易服务资格证》,其中A证的企业24家,B证的企业131家,C证的企业448家。而目前在国内具备取证实力的解决方案提供商较少,其中以广州市乐商软件科技有限公司取证成功案例最多。据了解,乐商软件深耕医药电商多年,已成功为上百家医药零售连锁企业、上市医药公司提供专业的医药电商解决方案,并且在今年1月成功协助客户顺利通过药监局《互联网药品交易服务资格证》A证验收,是国内为数不多具备A证取证实力的电子商务服务商。随着医药电商交易规模持续增温,网售处方药也即将成为现实,乐商软件总经理焦总认为对当下传统医药企业来说,把握住“互联网+医药”的机遇,已不再是简单的生存之战,还关乎着能否把握住未来的发展趋势和无限商机。通过传统医药产业与互联网产业相互渗透,市场资源要素不断优化重组,发展医药电商已成必然,传统医药企业获取《互联网药品交易服务资格证》迫在眉睫。
二、自营商城的逆袭
我国医药电商的企业从运作的商业模式上可以分为两类:入驻型的平台和自营型的平台。入驻型平台是为买卖双方提供医药交易平台服务,价格竞争激烈,竞品局限于家用医疗器械、计生用品等非药品品类,难以体现医药本质,且入驻药店需支付较高的入驻费用、收入分成及广告费用,虽然在短期内容易盈利,但发展空间小。自营型的平台则是传统医药企业、互联网企业自建平台向消费者或客户提供医药电商服务,竞争主要围绕企业创新能力与用户体验,因致力于OTC品类的全面覆盖,更加凸显网上药店的市场定位。据目前医药电商市场结构显示,入驻型平台占60.1%,自营型平台占39.9%。随着领先企业逐渐将重心转移到自营平台的搭建,自营型平台占比连年增大。传统医药企业通过整合线上线下资源,打造一站式医药O2O服务体系成为主流趋势,自营型平台无疑蕴含更多商机,逆袭也将指日可待。
另外不得不说的是,截止2016年1月,据乐商软件统计,已经搭建自营平台的企业有523家,其中营运中的只有160家,打不开的有140家,未运营的有246家。乐商软件表示这种现象的产生,原因有二,一是传统医药企业仍停留在+电商的表面形式上,并未深刻意识到医药行业发展趋势的转变,只是搭建平台仍然处于一种观望状态;二是一大部分传统医药企业当初盲目地选择医药电商系统,结果平台系统只通过评测取得《互联网药品交易服务资格证》,不能满足企业后期的实际营运,沦为了企业战略鸡肋。在这方面,被国家药监局相关高层领导赞赏为“国内第一个考虑如此周全的医药电商平台”的乐商软件表示,传统医药企业进军医药电商要立足于长远发展,要选择可持续合作的医药电商系统开发商进行合作,才能保证医药电商业务的成功实施。
三、专业平台把握机遇
医药电商的蓬勃发展,带动了更多传统医药企业参与到其中,如何打造一个专业的医药电商平台成为传统医药企业迫切需要解决的问题。乐商软件指出,医药电商平台与一般电子商务平台有着根本性的区别,医药电商平台必须切合医药行业特性,B2C医药电商平台要考虑消费者寻药购药和药病症自查信息的详尽全,甚至引入药师咨询、同城送、医药O2O提升平台服务。B2B医药电商平台则要考虑到医药企业批售间的便捷性和药品资质的有效管理等。与其他医药电商系统不同,乐商软件在整个医药电商系统开发过程中更多地将传统医药企业经营模式与乐商软件系统的功能技术融合起来,开发了具有自主知识产权的乐商软件iMall+医药电商系列产品,旗下iMall+B2C医药电商零售商城系统,具备一键开启处方药销售功能,还有寻医问药、医药O2O、CPS健康大使、用药周期管理和健康服务预约等功能,紧贴医药电商发展潮流,力求为传统医药企业提供专业的医药电商零售平台搭建方案,为消费者提供最贴心的商城服务。而旗下iMall+B2B医药电商批发平台则针对医药批发企业需求,开发出最符合医药批发采购特性的功能,包括飞速下单、采购模板、授信支付和子公司入驻独立交易集团统一管理等功能,进而打通传统医药企业生产、流通、支付、物流的各个环节。同时配套移动电商APP、微信商城和触屏版商城系统,全面打通医药营销渠道。乐商软件指出医药企业唯有拥有这样全套医药电商解决方案和专业的医药电商平台,才能更好地把握时代的步伐,为迎接新的商机打下更加坚实的基础。
相信随着医药企业电商平台的不断建立与完善,整个医药行业在医药电子商务模式的牵引下,医药电商B2C、医药电商B2B及医药电商O2O将不断走向成熟,最终将迎来医药电商的爆发,实现医药行业的新变革。
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