艾瑞咨询日前发布的《2016年中国企业云服务行业研究报告》中提到,2016年云计算最热的领域就是视频直播云。但即便没有这份调查报告,我们也依然能从日常生活中感受到直播的来势汹汹:社交媒体的交互方式从图片、短视频演进到直播;电商产品介绍从图文解说到买家秀到直播卖场,再到即将亮相的VR购物;在线教育的方式从讲义文档到公开课视频到现在的远程提问即时互动……
这是一个体验不断升级的时代,用户不仅想读到、听到、看到,现在他们还想要身临其境地体验到。而这些体验背后,赖以支撑它们的是来自直播云的技术体系。在即将过去的这一年中,直播云自身也在不断的发展进化之中。
发展垂直化
随着直播的日渐火热,特别是在各种现象级的直播热点事件层出不穷之后,越来越多的云计算厂商都推出了专门的直播产品,直播云逐渐独立成为一个高度垂直化的领域。
很多传统云服务商,如金山云、七牛云、Ucloud这些原本以网盘存储等云服务为主营业务的厂商,都盯上直播云这块“肥肉”,阿里云、腾讯云、百度云BAT三巨头也跨入了这一领域。甚至连网宿、蓝汛这样原先从来没有染指直播业务的传统云厂商,都调转了船头。更不用说星域CDN这样的创新型CDN企业,更是直播云市场上的生力军。
垂直化的主要原因是直播市场的肥厚。据方正证券预计,2016年直播市场规模达150亿,2020年将达到600亿。同时直播是一个高流量消耗市场,配合持续增长的市场规模,直播所需要的云服务市场仍有相当大的想象空间。
因此对于竞争日趋激烈的云服务行业而言,直播云是必争之地,这一领域存在相当多的客户,星域CDN出品方网心科技的CEO陈磊年初就曾表示,CDN价格下降后,视频直播行业将于今年迎来爆发式增长,进而推动CDN整体行业空间上涨,并极有可能是规模级增长。
在这种趋势之下,直播云已经成为云计算行业的重头戏,未来很有可能成为最重要的细分市场。
技术创新化
从技术的角度来看,直播是一个高门槛的行业。它涉及跨时间、跨地域和跨载体,动辄百万级的并发直播、超低延迟和超大带宽的要求,对平台而言,技术研发、网络带宽和服务器成本缺一不可。事实上,技术成本一直是直播平台最主要的成本组成。
斗鱼副总裁高翔曾对媒体透露过,现在斗鱼有1/3的成本是在带宽上,研发和人员成本又占1/3。前YY执行副总裁曹津则透露,电竞直播的宽带成本更高,要占据整体运营成本的40%。根据欢聚时代2015年Q4财报,欢聚时代光带宽支出每月开销就超过5000万元。
整个直播市场呼唤更先进、更好的技术。这种需求直接催生了今年直播云市场里的技术军备竞赛,直播技术整体呈现出很明显的创新化趋势。
创新技术主要集中在对延迟和卡顿这两大难题的解决上,这也是直播技术最明显的进步。目前的主流直播云技术,已经能将延迟控制在3-5S的水平,卡顿率控制在5%以内,可以保证直播拥有较高的观看体验。如又拍云表示能将延时控制在4s以内,保证首屏秒开;网易视频云则公开承诺延时低于200ms,卡顿率低于5%,保证互动实时性;星域CDN这种有核心技术的CDN,甚至能做到将延迟降低到2S以内,卡顿低于2%的极致水平。基本上目前可以说,延迟和卡顿已不再是困扰直播的问题。
此外,针对移动直播的崛起,多场景直播方案、并行传输技术还有弱网加速能力等相关技术,都分别有了很大的突破和加强。当然就长远来看,直播云领域仍有很大的的技术提升空间,可以预见这种创新化的势头将会长期延续,未来直播云之间的竞争依然在很大程度上是技术水平的竞争。
场景丰富化
直播行业的场景越来越多,从最初的秀场、游戏,到现在的户外、教育、地产、电商甚至于无人机飞行直播,越来越多的垂直行业的创业者在试水直播功能,开始深入探索在这个方向上的变现可能。直播的场景因此变得越来越复杂,直播云所能覆盖到的场景也变得越来越丰富。
在此过程中,老的场景模式被认为已经后继乏力。如秀场模式,在“洪荒少女”傅园慧创造1000万人同时在线之后,业界基本认为这种场景模式已经到达顶峰,不再具备更多的可能性了。取而代之的是更加复杂的应用场景,其中被一致看好的有电商直播、教育直播和旅游直播等。
多场景覆盖能力目前已经成为衡量直播云服务质量的重要指标之一,直播云产品也针对这一趋势也做了相应的调整。以游戏直播起家的斗鱼推出了“直播+”战略,开始对接更多的行业应用;原本专注做云存储的七牛云也推出了多场景支撑能力;星域CDN推出了泛娱乐、教育、移动户外等五种主要直播场景方案,一站式解决各类直播需求;网易视频云的郭再荣也公开表态说,网易视频云服务的未来在于场景化……基本上,所有的直播云平台都在追求对更多场景的覆盖度。
这也说明,直播技术的行业化应用已经开始了,场景化应用将直接影响直播行业化应用的进程,每推出一种场景应用,就意味着直播又攻占了一个行业。
功能生态化
直播场景越复杂,对直播云的功能要求也越丰富。艾瑞咨询发布的《2016年中国企业云服务行业研究报告》中就指出,越来越多的企业客户希望能在同一个平台上得到更多的功能。不但有CDN加速、存储这样的标准功能,还要获得画面美化、鉴黄这样的配套服务。
这些要求汇总到一起,就让直播云的功能呈现出生态化的趋势。而在市场实际情况中,也确实几乎没有一家直播云不谈生态化服务。
巨头如阿里云、乐视云等自然是大推生态系统,阿里云主打安全、稳定,凭借万网、云盾和数加等产品,除云计算基础服务外,还为客户提供域名、安全、大数据等方面的服务。乐视云则更多是利用自己的渠道和用户资源,为用户提供分发、营销、联运合作这些方面的增值服务。甚至连老牌企业像世纪互联,也开始转向生态化发展,宣称要做企业的催化器、加速器和推动者。
而新兴品牌也开始了这方面的布局,星域CDN拥有弱网加速、首屏秒开、回放、水印这些功能,还联合四大创投机构推出了“星耀计划”,为客户进行导流、融资乃至于提供上市指导这样的服务。网易视频云也发布“易启计划”,为创业者提供知识分享、技术输出等额外的功能。
服务一体化
功能生态化也催生了直播云的另一大发展趋势,即一体化服务。直播云企业为客户提供的服务不仅是简单的技术支持,而是逐渐向更丰富和全面的服务发展,提供从后台搭建到调试、维护的一揽子服务,整个服务呈现出明显的“从头至尾”的全包趋势。而两者之间也不单单只是服务与被服务的关系,更多是一种合作伙伴的关系。
这一方面是因为直播技术门槛太高,直播平台如果全靠自身来解决并不现实,实际上,今年直播技术的主要创新,几乎无一例外来自直播云,而直播平台自身在技术创新上并无多少建树。另一方面,直播的行业化应用、内容创新等方面仍存在极大的发展空间,直播平台本身的重点是放在这样的业务层面。用畅销书《增长黑客》作者范冰的话来说,就是“直播作为一种全新手段,不是目的本身,不要重复发明轮子。”所以直播平台一般都是尽可能选择现成产品,把精力真正聚焦在直播业务本身。
目前来看,主流直播云基本都推出了一站式的服务方案。星域CDN推出了一站式直播服务,提供视频采集、上传、转码、存储、分发、播放的全环节解决方案,可以让用户零基础建立起一个直播平台。网易视频云也主打快速搭建全端直播服务的整体解决方案。又拍云也宣布提供超低延迟、高码率、高并发的整套从推流端到播放端的一站式解决方案……
结语
总的来说,直播云将逐渐发展成为云计算领域里最重要的垂直细分市场之一,随着直播技术的不断创新与提升,直播所能覆盖到的行业与场景也将变得越来越丰富。而直播云本身所能提供的功能与服务,也会更加周到与强大。未来,直播将成为一种主流交互方式,普遍应用于各个行业,而直播云也将变成一种基础设施,并在此基础上,有望催生出完整而强大的新生态。
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