互联网愈加成熟的今天,线上线下的交织也越来越紧密。随着新零售概念的提出以及政府各项政策的引导推动,各家也在下意识在做调整和优化。然而,如何布局,怎么发展新零售,许多传统商企仍找不到方向...
——“现在的实体店不好做啊!”
——“我们平台也是很难做,技术、推广、流量转化这些都很让人头疼...”
这是我们的售前以及客户需求分析师最常听到的抱怨。移动互联网快速发展,消费者胃口越来越难满足。众多商企也面临着经营压力与转型困境,传统经营方式已经无法适应市场的发展需求。
市场环境的变化与消费模式的升级,让许多商企找不着方向,尤其是在会员营销上。老客户不活跃、新客户获取难、用户粘性差,推广费用高效果不明显、缺乏对员工和用户的高效管理工具...诸多大坑一直没有行之有效的解决方案。
针对这些长期以来的痛难点,方维集数十名技术骨干共同研发打造方维门店营销系统,从平台搭建技术与商企实际运营两个方面为客户提供整套会员营销解决方案,让商企在新零售业态下也能玩出新花样。
一、为平台解决系统开发技术难题
面对想要汇集线下实体门店入驻,快速招商、短时间内上线运营的企业,方维凭借专业团队实力和雄厚开发经验,为企业提供高质的系统软件产品。
①购完即用
快速开发上线,现成系统购完即用,解决企业缺乏技术团队、上线周期短、快速部署等需求;
②高质服务
PHP原生开发、稳定架构、持续更新升级、标准售后服务,大大为企业减少了后续的运维投入,让企业买的放心、售后无忧;
③ 深入剖析商业模式
经过精密市场调研、深入剖析商业模式、紧跟市场趋势而研发的系统,具备招商入驻费、自营收入、直销收入、增值服务费等多种盈利途径,让企业长期保持盈利能力;
④实操验证、泛行业使用
适应新零售形式下如娱乐、母婴、培训、酒店、餐饮等多行业范畴,多案例验证,为中小初创企业提供运营指导。
二、为实体商企解决营销和管理难题
会员营销,是一种基于会员管理的营销方法,是商企经营最基本的营销方式。商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力,最大化顾客价值。
方维门店营销系统融合会员拉新、转化、维护、管理、消费收银等多段会员营销流程于一体,拥有有多元化的会员拉新手段与渠道,以及精准的大数据分析技术,切实为实体门店解决营销难题,快速沉淀会员,不断拓客,提高转化与复购。
① 拓客难 · 解决 顾客营销 问题
问题分析:
门店周边客户有限,没有突破地域限制,有的实体店主没有充分利用老客户口碑传播效应吸引新顾客,拓客变得很困难;OTA第三方平台导流来的散客流失量太大,无法沉淀成会员;缺少有效的友好触达顾客的沟通工具,老客户不活跃;没有真正利用起营销数据,缺少老顾客消费习惯分类,无法做到精准营销...
解决方式:
方维门店营销系统包含多种营销组合玩法,深入线上线下实际营销场景,自由搭配组合,可以衍生出无数营销方案,实现轻松拓客吸粉,提高转化。
② 解决员工/门店商品管理难题
问题分析:
员工不积极,缺乏有效的导购等员工激励措施;门店多,商品图片描述,售价、订单没有统一,线上线下管理混乱;缺少收银权限、收款账号、收银方式、账目流水的统一管理,财务管理混乱...
解决方式:
➤ 方维门店营销系统设置导购分销激励措施,可以发展忠诚顾客成为店外分销人员,通过线上分销管理,打破经营区域限制,灵活的分销佣金设置,激励销售人员努力提高销量。
➤ 方维门店营销系统线上云店功能,让顾客随时随地浏览到门店店铺和商品服务等信息,快速解决门店管理混乱等问题,缓解实体门店上架、仓储压力。
➤ 方维门店营销系统七大数据分析功能,帮助门店勾勒出精准的用户画像,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力。
③ 解决收银混乱问题
问题分析:
缺少收银权限、收款账号、收银方式、账目流水的统一管理,财务管理混乱...
解决方式:
方维门店营销系统融合收款、聚合支付功能,统一管理收款账号及权限,一机搞定所有支付方式,通过收银数据帮助您沉淀会员、卡券、销售、营销的所有经营数据。
④ 核心员工IP塑造
支持建立独立的个人主页,打造员工的个人品牌形象,塑造核心员工个人口碑以及有人情味的企业品牌形象,提高顾客信任程度,降低客户拉新难度、提升客户购买意愿。
➤ 个人 / 品牌IP
员工可展示自己的成果、业绩、老客良好的使用效果,一键分享微信、微博等社交平台;
➤ 派发优惠券
通过员工与客户深度沟通,有针对性推送优惠活动及产品,提升客户30%的购买意愿;
➤ 三级分销
店员和老客户通过营销拉新,获得三级返佣激励,让人人都是你的分销商。
划重点:
方维门店营销系统(www.fanwe.com)针对新零售形式下的会员营销,提供了一整套有方法、有体系的会员营销解决方案,集中高效解决拓客难、回头客少、复购率低、营销成本高、门店和员工管理效率低、收银混乱等问题,实际解决平台/商家每个运营环节的痛点。
移动互联网时代的新零售业态带来挑战,也提供新的机遇和选择。市场环境的变化与消费模式的升级,商企只有找准经营痛点,选择合适的工具对症下药,才会具备核心的竞争力。
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