当下是创业最好的时代,也是最坏的时代。每个人都想找到好的商机创业。那么如何在这么浮躁的时代挖掘到创业的机会呢。实际上机会来自于消费者需求的洞察,只有深入研究消费者当下的渴望,以及未被满足的需求,才能找到商机。
今天,安东胜给大家分享如何按照消费层次找商机的方法。我们可以把消费者按照消费能力分为三个层次,底层消费者、 中产阶级,精英阶层。针对不同阶层的消费者,洞察他们的潜在需求,生产满足他们需求的产品。
1、底层消费者
对于底层消费者而言,他们选择产品或者服务的标准就是质量不一定是最重要!能用就行,他们更注重性价比。
相比于普通消费者,“底层消费者”更加在乎低价、便捷和易用,他们能忍受产品质量低下,因为“有产品可用”总比“没产品可用”要强。
早期的小米手机
早期的小米手机比当时流行的三星手机,苹果手机”性能差很多,但是具备性价比优势。小米没有去进攻三星、苹果的所占领的中高端市场,而是把竞争对手选择为国产的高仿机,山寨机。跟着这国产高仿手机相比,小米的优势非常明显。雷军在一次访谈上说过,小米手机的诞生,在一定程度上中提升了国产手机制造商的整体水平。
柯达傻瓜相机
柯达发明“傻瓜相机”,虽然比传统相机成像效果差,但是更加便捷易用。他没有去占领专业摄影市场,而是满足普通大众的日常摄影所需。柯达相机的性能对于普通老百姓日常生足够了,所以就完全占领民用市场,因为对底层消费者而言,傻瓜相机性能一般,有总比没有要强吧。
美图秀秀
作为图片处理软件,美图秀秀比专业PS功能效果要差很多,但是优势是简单以用,零基础就可以操作。他选择的用户是那些对修图没有太高要求,也不想学习专业软件的小白,而不是专业人士。对于菜鸟来说,即使功能一般,有总比没有要强吧。
在线教育
目前在线教育非常火爆,虽然说网上教学质量比不上线下教育,但是优势是费用低廉,学习方便。他的目标消费者不是注重教学质量的线下消费者,而是那些因为资金不足或者不愿意跑那么远,而选择看书学习或者逛论坛自学的网友。对他们来说,在线教育在教学质量和互动性上比不过线下,但是总比自己啃书本要强。
那么如何准确识别“底层消费者的这些需求,开发满足他们需要的产品呢?
你可以观察一下,是不是有一群人因为一些原因不得不放弃高价产品。
①价格太贵。
(沃尔玛VS百货店、喷墨打印机VS激光打印机、知乎VS个人咨询服务)
②体积太大、便携性差
(平板电脑VS笔记本、移动电源VS电源、在线教育VS线下教育)
③第一次使用,使用成本很高
(美图秀秀VSPhotoshop、柯达傻瓜相机VS传统相机、微博VS个人博客)
2、高端消费者
如果你发现周围存在这么一个市场—只有低端产品,虽然价格很低,但是普遍无法满足高端消费者的需求,这说明这个市场存在“需求未被满足的消费者”。
如果一个产品或者服务已经很便宜了,显然降价很难满足消费者的需求,这世应该全面提升产品的性能,满足高端消费者的需求。
比如下面的案例:
西少爷肉夹馍
对于住在天子脚下的帝都人来说,几块钱的肉夹馍,显然是非常便宜的产品,对于那些追求生活品质的高端人士,是不屑一顾的,他们往往希望有更高端的品牌来满足他们的需求。当时市场上没有这里产品,西少爷肉夹馍,抓住了这个机会,全方位提升肉夹馍的品质,售价—9元1个,再加上“口碑营销”,赢得了市场。
黄太吉煎饼果子
街边随处可见的“煎饼果子”是*丝的最爱了,但是如果你想花更多的钱买个更好的煎饼果子呢?黄太吉就做了这个生意—销售20多元一个的煎饼果子,这就是抓住了市场上未被满足的需求。
如果你经常留意市场上的产品,就会发现大部分的产品质量性能都在往好的方向发展,比如手机、电脑、汽车、航空服务等等,大部分公司一直做的就是不断提升产品质量,抢占中高端市场。
比如高产汽车吉利和长城先后发布了旗下全新品牌:LYNK&CO和WEY,两个全新品牌同样定位中高端,瞄准15万以上的汽车消费市场。
但是这并不意味着初创企业在这个领域内没有机会,如果你仔细观察周围的生活,看看是否听到了这些抱怨:
“要是XX就好了”“要是有XX功能就好了!”“XX普遍没什么总是一成不变!”
或者甚至搜索一下那些用品是我们经常消费但是实际使用成本很低的?消费者是否愿意付更多的钱来购买更好的产品?
3、中层消费者
市场上存在需求被过度满足的消费者。而消费者不愿意为超过其需求的东西支付溢价”。
大家知道为这么这几年苹果手机的在中国的销量大幅下降,因为国产手机,华为 小米 V1VO性能上已经基本满足大家的日常所需。
比如手机四核处理器体验比双核要好,消费者也愿意支付溢价;但是如果是十六核处理器对比八核处理器,消费者可能就没有觉得有太大差异了—即使十六核处理器仍然更快,但是这0.01秒的快消费者已经难以感知到了。
然而大部分公司仍然不断提升产品质量,以满足其最高端消费者(主要利润来源)的需求,这时就产生了一部分需求被过度满足的消费者—他们并不需要全部的功能。
因此初创者就可以通过降低某些高端产品的属性,来挖掘这部分“需求被过度满足的消费者”市场。
比如“商务酒店”(定位轻奢餐的中高端酒店)的例子。
酒店行业也有低端和高端市场,对于高端五星级酒店服务都是高水平的,里面有配套的健身房,高档自助餐,漂亮的游泳池和SPA,同样价格也是蛮高的。
对于一部分消费者,在意的是可以接受的房价(最好还能开发票),交通便利(离你的目的地很近),能有张舒舒服服的床(最好还能看湖南卫视),或许在意的是门缝下面的小卡片。。。。。。
由于有了这样的需求,就诞生了类似如家这样的经济连锁性酒店,定位这部分消费者—想要最舒适的睡眠,但是不愿意为环境、服务和等待便利而支付溢价。同样这类商务酒店日子过的非常滋润,已经诞生几家上市公司。
由于篇幅的原因,关于挖掘商机的思路就分享到这里 。我是安东胜
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