近日,中国互联网和IT业界的权威杂志《互联网周刊》评选的“2017美妆社区APP排行榜”新鲜出炉,小红唇APP成立三年来,通过短视频内容、美妆供应链、变美新零售等一系列组合拳,构建了完善的变美商业闭环,成功跻身TOP3。一起入选榜单的还包括网易美学、小红书等。
在美妆社区这一赛道上,不同背景、不同基因、不同打法的各种入局者让美妆社区这一产品形态更具丰富性。而无论是何种形态,都面临着同样的问题,即如何更好地解决社区类APP的商业变现问题。
首当其冲的是美妆社区要沉淀优质内容。小红唇早在2015年,短视频形式尚未兴起之时,就通过UGC短视频模式切入,聚集了2000多万的用户,并且,这些用户在优质美妆短视频内容以及美妆达人的信任背书的影响下,有极强的粘性,充分满足了消费升级经济形态下,消费者对于优质内容的渴求。如今,小红唇APP中有上百万条短视频,覆盖美妆、穿搭、美食、塑身等多个维度,走实了对用户“种草”的重要一步。
完成“种草”后,怎么样以及什么时候“拔草”成了商业化之路的关键。而小红唇对于商业化尝试表现得很克制——搭建美妆短视频社区后,小红唇经过了近1年的深耕运营,才在2016年初推出商城,谋求通过美妆电商变现。仔细品味不难发现,这是基于两方面的考量。
其一是在内容与商业的平衡。若过急商业化而降低内容质量,放松内容的审核,是对用户的不负责;如此一来通过优质内容吸引来的用户,也将很快流失,商业化也自然无从谈起。
小红唇创始人、CEO姜志熹曾表示,小红唇一直重视UGC内容对丰富社区平台内容的意义,即使PGC模式已被资本和创业者认为拥有更好的变现通道,但对小红唇来说,UGC依然是它们的根基。为此,小红唇团队不会介入到达人的具体拍摄中,更看重UGC在社区内容丰富上的意义,这其实也是对于用户体验的保护。
其二是建立供应链体系对长远发展的影响。通过电商变现,最重要的当然是货品的来源,如果社区中销售的美妆产品出现假货、劣质货品等情况,对品牌的伤害是难以修复的。而要想把控产品质量,建立供应链体系无可回避,这不仅是资金上的巨额投入,还需要团队付出更多努力。
在小红唇供应链成立之初,团队成员曾在一个月内密集考察了150家供应商,小红唇创始人姜志熹甚至因为压力过大和疲劳过度,在半夜睡觉的时候不自觉把自己的一颗牙咬碎了。这样的严谨态度收获了成效,目前,小红唇与日、韩、澳、欧洲品牌商建立直接合作,并与多个国际顶级贸易公司建立战略合作关系,减少中间环节,最大限度降低采购风险,直采全球优质正品货,并成为最早承诺7天无理由退换服务的平台之一。
当小红唇跑通了美妆社区的基本商业模式后,随后的商业化扩张则更像是水到渠成。2017年,小红唇相继推出美妆新国货和变美新零售战略,不仅丰富了社区的产品,还将线上社区的变美体验延伸到了线下,将“种草”到“拔草”的闭环不断扩大,跻身2017美妆社区APP的TOP3。
当下,美妆这一领域仍然有相当广阔的处女地等待开垦,美妆社区也有衍变更多形式的可能。但如何在美妆社区的商业化之路上稳步前行,需要整个行业一起进行探索,小红唇等头部社区APP积累的优势,无疑将占据下半场竞争的先机。
小红唇创始人简介:
姜志熹,小红唇创始人、CEO。曾就职于新浪网、盛大文学,后加入蓝驰创投任投资总监多年,主导投资过春雨医生、杏树林等知名项目。如今已从投资人转型创业者,成为91金融的创始股东&联合创始人。2014年9月,创立小红唇(北京)网络科技有限公司。
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