当前,大数据、人工智能技术盛行,企业运维人员管理的各类系统数量呈指数级增长,面对纷繁、复杂、庞大的业务系统及设备,单纯地依托人工运维已无法满足需求,智能运维( AIOps )应运而生。
在 AIOps 时代,谁能掌握尽可能全面的数据,谁便可得出更准确的预测,从而规避运维风险,辅助运营决策,使企业向更优的方向发展。由此,蕴藏在海量日志数据中的价值,会随着大数据分析水平的提升而逐步增加。
AIOps浪潮,日志易顺势而为
面对如此广阔的大数据日志分析市场,“日志易”CEO陈军在接受企服行业头条时表示,“在过去,我们缺乏有效的手段挖掘日志价值。而现在,‘日志易’就是一个实时搜索分析引擎,只要日志数据里有用的信息,是用户想去分析的,日志易都能分析。所以,日志易希望用大数据说话,由日志易洞察。”
作为一家实时大数据分析公司,“日志易”不仅可对企业的IT运维日志、安全日志、业务日志进行实时采集、搜索、分析和可视化,还能提供日志关联分析、监控告警、多维统计、数据挖掘和机器学习等功能,并依托人工智能技术,自动分析机器大数据中的价值,辅助企业实现智能运维。
日志易的创立与发展,标志着中国大数据日志分析领域自此进入了一个新的征程。随着人工智能技术在运维行业的应用,日志易顺势而为,发布了2.0新版本,除基本功能外,增加了更多的机器学习技术,并且更强调数据分析能力,为中国企业落地智能运维打下了坚实的基础。
培育市场,让产品创造价值
虽然,国内大数据日志分析行业与国外还有一定的差距,但在陈军看来,“日志易”在产品层面不仅与国际品牌没有差距,甚至还极具优势。在谈及“日志易”市场战略上,陈军表示目前更多在于进行市场培育。
在“日志易”的产品规划中,除了向金融、运营商、能源、互联网、高端制造业等领域大客户推出软件部署版外,还重点向付费能力弱、数据量小的中小企业推出SaaS服务。而SaaS服务虽然是按数据量收费,但500MB/天的数据量是免费的,因此,数千家中小企业几乎是在免费使用日志易的产品,通过SaaS服务来培育国内大数据日志分析市场,让“日志易”在未来可以发挥更大的价值。
好产品,用案例说话
除了对市场的培育,CEO陈军一直坚信“成功的企业必须拥有绝佳的案例”,目前,“日志易”已在能源、运营商、金融、互联网等诸多领域拥有成功的大数据日志分析案例,标杆客户数量也远超国内友商。
截至发稿,“日志易”已服务超百家大型企业,包括五大银行里的三家、十二家股份制银行里的六家、两家大型保险公司、多家基金公司,以及国家电网、南方电网、中石油、中石化、中国移动、中国电信、中国中车、上汽通用、格力电器、深圳航空、小米、中国海关等诸多知名用户,这还不包括更多的城商行、农商行,行业内影响力可见一斑。
陈军表示,虽然创新型技术与市场商业模式是一家企业的核心竞争力,但成功的案例与良好的业界口碑则是企业坚守市场、持续发展的原动力,商业模式可以复制,创新技术可以研发,但一个良好的品牌形象却是其他竞争者无法复制模仿的。因此,当这股互联网浪潮褪去后,如何使企业长久地发展下去,品牌壁垒就变得格外重要,成功的企业必须拥有绝佳的案例和标杆客户。
虽然中国对AIOps的探索刚刚起步,但其已然成为了运维未来发展趋势的一个重要方向。伴随着人工智能技术的不断发展,“日志易”CEO陈军相信,中国未来的大数据分析领域市场将会更加广阔,而“日志易”也会在产品研发、市场销售和服务优化等方面投入更多精力,助力企业实现AIOps。
2018年04月03日 于上海
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