2007年至2017年快递行业爆发式生长的十年，全国快递业务完成量超400亿件，年均增长达到42%，相继有七家快递企业成功上市。然而，随之而来的渠道安全问题也成为了掣肘行业健康发展的关键因素。
2014年，山东警方破获了15人快递信息倒卖团伙，查明被窃取的快递信息共计200余万条，涉案金额达到150余万元，某知名快递公司有2名员工涉案;
2015年，江苏警方破获了一起快递公司“内鬼”案件，摧毁了一条以黑客和快递公司内部员工为泄露源头的倒卖快递信息的黑色产业链，查明被窃取的收发件信息共计500余万条，涉案金额达到300余万元;
2016年，内蒙古警方公布了一起侵犯公民个人信息案件，以刘某为首的犯罪团伙以1元每条价格收购14000余条最新的快递信息，筛选加工后将其中8000条以3元每条的价格转卖，这些信息包含收发货人姓名、手机号、地址、以及手机号关联的邮箱、网银、车牌等信息。
5月1日，我国首部快递业法规《快递暂行条例》就要生效执行了，届时针对寄件人隐私保护、快件丢失索赔等问题将有一系列明确的法律法规，以明确消费者和经营者双方的权益。
“快递实名制”及“隐私保护”牵扯多方神经
以上案件只是近几年快递行业信息安全问题的冰山一角，从立法层面对消费者隐私信息进行保护，从执法层面上统一各地标准围剿信息泄露源头已迫在眉睫!目前看5月即将执行的《条例》有两大亮点：一是进一步强调，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息;二是明确规定“除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件，泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的最高处10万元罚款”。
随着快递与人们日常生活关系的日益密切，其也成为不法分子匿名运输违禁物品的通道之一，实名制能有效遏制不法行为，并对犯罪留下的线索有迹可循。 然而，快递数据量大、信息全、高频次、链条长的特点也决定了在包裹层层转运过程中，信息完全处于开放状态，个人信息被窃取的风险大大提升，“有心人”将快递单据上的姓名、电话、地址、包裹内容等信息通过网络与手机号码绑定的信息进行关联性查询比对，进一步获取消费者的个人信息、喜好、消费习惯、经济能力等信息绝非难事。因此，作为普通消费者可能更关心的是实名制之后，个人隐私信息安全能否得到妥善保障!
此前菜鸟、顺丰、申通、京东等企业已率先推出了面单隐私保护技术，电子面单上个人信息被加密处理，姓名、电话号码将被隐藏，只有快递小哥能通过专属APP联系到收件人。然而，目前此技术只运用于电子面单上，传统手写面单上信息无法做到隐藏，而且快递后台仍然有完整的用户信息以便于包裹的追溯。因此，每一次快递单的填写，让人隐私信息，尤其是承载诸多个人信息的手机号，仍存在泄漏风险。
这个手机号码，不怕泄漏? !
除了快递，日常网购、网约车、联系中介也常常需要使用手机号。而如今手机号码已不仅仅局限于基础的通讯功能，更成为第二身份ID，驾照、银行开户需要手机号码，网银、社交平台、生活服务、知识库等也需要与手机号码进行绑定。众多的“偶然性”、“一次性”使用，可能已将手机号及绑定的个人信息数据“永久性”地共享到了线上线下渠道，成为某些人“精准营销”、“精准诈骗”的利器。
所以，这也是我们解决问题的关键所在：切断手机号与隐私信息的关联性，就可在陌生环境放心使用手机号了。“和多号”就是中国移动对此推出的一个不错的解决方案：不换手机不加SIM卡，在现有手机号码(主号)基础上，增加一个或多个虚拟号码作为手机副号。这个副号与主号功能无异，可以拨打、接听电话，收发短信，通信费分享主号套餐资费。
手机配备这个副号还不行，更重要的是形成正确的手机号码使用习惯：与亲朋好友联系、绑定银行卡、支付宝账号时使用SIM卡号码(主号)，而在网购、快递、注册账号时则使用副号。以亲密/陌生社交圈为界，手机号码专号专用，将关联个人信息的手机主号限定在一个比较安全的使用场景内，而对安全系数较低的陌生社交圈，则仅仅保证副号正常通信则可。以填写快递单为例，即使副号码泄露不慎落入不法分子手中，也因为与个人隐私、银行卡等信息关联度较低，从而降低了手机号码泄露造成的人身财产损失的风险。
和多号专家介绍，副号来电时，来电号码前会自动生成12583前缀方便区别主号来电，帮助机主进行来电意图判断提高警惕。通过和多号客户端副号可一键随时/定时关机，如果副号遭遇恶意骚扰可进行关机处理，不会影响主号的正常使用。假如副号在关机状态，有外面的电话拨入，会提示已关机。而作为机主，则会收到一条短信提示，告知来电信息，以免错过任何一个重要的来电。同时客户端还能实现主副号一键转换拨打电话、黑白名单设置、来电号码识别等功能。每个副号的月租为5元，与实体SIM卡号码相比性价比更高。
▲ 12583前缀区分主副号来电/主副号一键转换/副号一键随时、定时开关机
如今，快递已进入千家万户，快递信息正加速流经电商、快递、派送等企业链条逐渐构成庞大的信息云，《条例》的早日实施能有效捍卫消费者权益，同时配合和多号虚拟手机号码的使用能让消费者获得更加安全可靠的手机隐私保护，放心享受互联网+带来的便捷与高效生活。
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