4月26日,易观发布了《中国在线度假旅游市场专题分析2018》,该分析报告显示,2017年中国在线度假旅游市场交易规模达到947.5亿元人民币,较2016年同比增长25.1%。2012-2017年在线度假旅游市场复合增长率达到39.8%,远高于旅游产业15.8%的增长水平,显示出强劲的成长性。
各个细分市场中,出境游交易规模达到521.80亿元人民币,同比增长23%;国内中长线市场达到210.53亿元,同比增长19.3%;周边游市场达到215.14亿元,同比增长37.2%。在增长最为迅速的周边游市场中,驴妈妈以36.3%的市场份额成为行业第一,同程、途牛位居二、三位。
易观分析认为,周边游市场的快速增长反映出用户旅游新偏好,驴妈妈陆续推出的“驴悦亲子”、“开心驴行”、“超级门票日”、“驴客严选”等IP子品牌,精准地匹配了80/90后人群的旅游新需求,使得其在周边游市场中快速拓展份额。同时,驴妈妈拥有丰富的景区资源,也令其长期处于在线景区门票市场领先位置。
出境游、周边游四强企业格局难撬动
从细分市场来看,《报告》显示,受国际局势和自然灾害影响,2017年出境游在线交易份额占比为55.1%,较去年56.0%有所回落。但受人民币升值、签证友好度提升影响,出境游增幅依然高达23%,目的地以东南亚、日本等周边国家为主。
国内中长线游来看,在景区提质增效,全域旅游、特色小镇等新目的地开发,以及旅游市场整顿、高铁等利好下,国内中长线旅游意愿进一步增强,2017年市场交易规模达到210.53亿元,同比增长19.3%。
周边游方面,受小长假导流、自驾及亲子需求旺盛影响,周边游增速最为明显,高达37.2%。但需要指出的是,度假内容也从“景+酒”等开始转移到目的地玩乐方向。
此外,在线供给端格局来看,出境游、周边游行业集中度均进一步加强,携程、驴妈妈等四大OTA共计占比高达80.4%、97.2%,其他厂商突围越来越艰难。而国内中长线游市场则未出现头部聚集特征,即便是第一名的携程占比也仅为19.9%,企业只需10%份额即可进入第一梯队。
80/90最舍得花钱旅行、在线用户更多关注高端消费
在消费人群画像分析上,《报告》也透露出一些新观点。
《报告》显示,2017年在线度假旅游依然是第三季度最活跃,峰值出现在7月,其次是寒假期间,较往年并无较大变化。
从人群画像来看,男女占比相对持平,80/90后为出游主力,且具有较高的消费能力。其中,24-40岁用户占比达76.4%,中等以上消费能力用户占比达到85.7%。此外,从横向对比来看,在线度假旅游用户在日常消费、移动支付、用车消费等领域TGI指数最高。
互联、共享成全域旅游新思路,定制能力成OTA竞逐新核心
在今年政府报告中,总理指出,“要降低国有重点景区门票价格、创建全域旅游示范区”。随之,《关于促进全域旅游发展的指导意见》出台,全域旅游成为产业升级的一个焦点。
《报告》中易观分析师认为,基于全国26000家景区中,吃住行游购娱功能齐备的景区仍属少数,更多的是具有某一项特点的景点。因此,化零为整,通过共享配套、集中推广产生协同效应。景区、景点互联将是实现全域旅游的新思路。而在景区经济2.0时代,产品、营销和运营三个层面完善,也将提升中国旅游景区吸引力和旅游体验。
此外,随着旅游消费朝着个性化、品质化的方向发展,在线供给端也将进入非标准化产品的竞争时代。定制游将填补传统跟团和自由行空白。2017年以来,各大旅游企业也纷纷推出新动作。携程升级定制游2.0版本、马蜂窝从内容切入定制游市场。而在周边游市场领先的驴妈妈旅游网,2018年定制游版块整体并入新成立的超级会员事业群后,也将摆脱以往独立发展模式,与平台资源共享互通,互相反哺。
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