2018年刚过三分之一,在线英语行业风起云涌。继年初哒哒英语获好未来领投的1亿美元融资后,近日好未来又高调宣布推出VIPX,进军青少儿口语业务,剑指VIPKID,也不再顾及“盟友”哒哒英语的脸面。
显然,风口吹向了青少儿口语赛道,老牌巨头也坐不住了,意图抢占市场分得一杯羹。而曾经同为蓝海的成人在线口语市场在过去一年的表现却冷清了很多。
业内人士不禁猜测,成人在线口语是否依然是一门好生意?
事实上,在线成人口语市场增速虽不及青少儿,但依然是一个百亿级的庞大市场。相关行业研究报告显示,2016年成人英语市场总量已达250亿元,且未来5年内将继续以每年两位数的比例快速增长。
那么为什么众玩家舍如此庞大的市场而投奔他处?
这背后,是绕不开的盈利难题。
为了迅速打开市场,请明星代言人几乎成为口语市场的标配,无形中增加了获课成本,而无论是线上流量费,还是线下渠道推广,都是一笔巨额的开销。据统计,营销和师资成本通常占到1对1口语业务的50%甚至60%以上,导致企业盈利难。
在留学低龄化的推动下,青少用户的口语学习需求日益增加,更大的市场容量,更高的客单价,直接提高了业务毛利率。另一方面,更高的续费、付费转化也降低了获客成本。
然而,转变青少儿赛道后,1对1口语业务在短时间内依然无法解决盈利难题。
高昂的获课成本、绕不开的盈利难题、大玩家集体出走……业内人士不禁质疑,成人在线口语是否依然是一门好生意?
在市场普遍平静的2017年,沪江成为行业“搅局者”。去年7月,沪江推出成人口语新品牌Hitalk,并聘请一线演员汤唯担任代言人。短短半年内,Hitalk即做到了行业前三,其也从未掩饰过争夺成人口语市场头把交椅的野心。
Hitalk有何自信在重仓投入后还能蹚出长效发展的新路径?
这或许应该回到沪江本身的业务模式上来,作为一家平台型的公司,旗下拥有天天练口语、小D词典、开心词场等丰富的基础工具型产品,这些工具形成了一个巨型的流量入口,持续为Hitalk导流;就品类而言,仅沪江网校就涵盖了英语、留学、考研、职场兴趣等近3000门课程,用户年龄从3岁递延至四五十岁,不同年龄段的用户都可以反复承接和持续购买。
高品牌认可度、多流量分发平台、课程、技术研发团队协同作战能力,这无疑大大降低了Hitalk的获客成本。
沪江引以为傲的生态平台战略,成为各业务线发展的护城河,这一优势,很少有在线教育企业能比拟和超越,并在获客成本日益高昂的今天,优势更加显而易见。
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