在创业常态化、云计算蓬勃发展、互联网普及渗透率及信息海量倍增的当下,企业IT正逐渐展露头角,传统电子邮箱也从个人应用领域淡化,转而为企业服务开辟新的战场,并通过统一的域名管理、群组分治、服务创新等措施,对推广企业品牌、增强内部协同、提升工作效率等起到良好的推动作用。下面就以西部数码云邮系统为例,谈谈企业邮箱的几个常见应用场景:
第一次和客户沟通,留下专业、良好的印象
以企业域名如west.cn为邮箱后缀,所有员工邮箱均为***@west.cn,对外树立统一的企业形象,客户可以通过邮箱名称轻松识别企业域名,加深品牌印象。而采用普通邮箱,则可能存在后缀不一、命名不规则等情况,在对外往来中,对品牌宣传助益甚少,不利于网站的推广,还可能给用户留下不够专业的印象。
在商务交流、谈判中,及时、准确地传达企业诉求
在海量资讯不断刷新的当下,信息传达的效率高低,可能直接影响企业的未来命运。如果邮箱性能不够稳定、经常出现丢信、漏信现象,或者延误时间过长、系统反馈滞后等,都将对企业决策带来负面影响。尤其外贸企业,如果邮件海外转发不畅,其影响将是致命的。
全新云邮系统集云计算高容灾、多备份、海量存储等优势,全球数百中继节点双向转发,邮件交流0失误:寄件一封不丢,收件一封不漏,确保商务沟通高效在线,及时传达企业诉求。同时,详尽的邮件跟踪系统,信件投递、读取等状态轻松掌握,避免因系统问题导致的沟通失效,并为企业进一步的商业决策提供参考,避免机会错失或延误。值得一提的是,对影响双方交流效率的一些细节问题,如邮件乱码、投递错误、附件预览等方面也进行了改进,提升了信息获取的有效性、正确性以及内容处理的效率。
加密并保护商业信息安全,过滤有害垃圾邮件
无休止的邮件骚扰在商业竞争中司空见惯,已不可避免为企业带来诸多烦恼与资源浪费:垃圾邮件挤占邮箱空间,导致内存过满、重要邮件无法正常接收、乃至接收失败,或附着钓鱼病毒入侵,危害系统安全,盗取机密商业数据……而普通邮箱的安防级别与病毒查杀机制远不足以应对此类危机。
云邮系统采用企业级SSL/TLS加密、SMTP发信认证、12层反垃圾过滤,结合黑白名单机制、邮件队列杀毒、附件安全扫描等措施,对信息收发安全严格把控,将99.9%垃圾邮件、病毒木马排除在外。对特定行业如:电子商务、高尖技术企业等涉及大量金融交易、敏感信息的内容,除SSL加密、高防过滤外,还提供邮件隐蔽监控功能、超时失效机制、空间警戒措施,确保商业信息的安全。
对海量企业邮件,轻松实现分类、归档和管理
企业的对内管理和对外往来往往涉及大量的邮件处理,如何有效对邮件内容进行分类处理、管理邮件存档,对不少企业都是一个难题。云邮系统可启用独家坐席功能,所有发往坐席的Email将自动被分派给不同员工,通过强大的邮件规则,实现海量邮件自动分类处理。
管理员可依据邮件主题、大小、发件人、发件域、收件时间等多重参数,对邮件收取设置优先级别,确保重要业务或联系人邮件在第一时间被系统收取;并针对不同邮件类别和性质,进行删除、移动、标记、转发或自动回复。在邮件管理方面,支持邮件标签、邮件备份以及邮件星标,可轻松标记和查找邮件,支持依据主题、内容、标签及文本附件、读取情况对已有邮件进行搜索。当邮件数量较大的时候,还可以使用系统自带的一键归档功能,依据不同部门、主题或业务类别进行邮件整理,或将邮件保存到本地,以便日后查询。
对内部工作合理分配,提升部门协作能力
企业管理需围绕公司基础架构展开,否则可能引发决策混乱、权责不分等问题,企业邮局的运作同理。如果内部信息传导低效,或部门权责不清,容易导致互相推诿、掣肘,大大降低工作效率。只有合理分组并分权,提升内部协作,才能达到1+1>2的效果。
云邮系统的独家群组功能,支持企业管理员依据部门或业务类别将邮局成员分为多个小组,轻松实现群组管理、业务分权,可安排专人对接专事/项,确保业务架构清晰。针对特定小组安排的工作任务,使用小组群邮即可一键送达,并支持成员跟帖讨论、反馈进度等,以便部门领导随时查看各项工作情况,或对任务细节进行调整。此外,为满足企业对文档集中管理、以及员工分权分域访问的需求,开发了海量云盘空间,提供多元文件的共享、预览以及在线编辑、本地挂载、权限遮蔽等服务,邮箱+云盘,让办公协作轻松、高效。
日程提醒、附件上传及其他个性需求
提升部门协作,还需围绕日程管理三要素:成员、事件和时间展开。日常工作通常琐碎、繁杂,或在一段时间内呈现出特定规律,使用企业邮箱可随时设置、添改日程,或重复日程规则、分享日程安排,以便相互沟通工作进程并有效协调。
依托丰富的后台管理功能以及强大的超级网盘,云邮系统在日常使用中,同样具有诸多显著优势:比如为企业用户提供多语言、不同类型的界面模板选择,随心所欲、自由切换;支持添加企业logo、个性头像,助力企业营销,张扬个性风格;或根据个人使用习惯,切换宽窄屏显示、多标签页办公;文件上传、下载皆可批量,断点多线续传,即使停电或突然关机,也不影响工作进度,节省业务时间……等等。
您是否还在使用看起来不那么专业的企业邮箱呢?
是否还是经常遇到邮箱掉信、延迟等问题,导致错失商机?
是否依旧苦于应对泛滥的垃圾邮件、病毒入侵?
是否总是头疼邮件过多,不知如何处理?
或困扰于办公协同低效、分权管理无序的问题?
全新云邮,企业邮箱一站式解决方案,基于云计算平台搭建,海量云盘、数据高可用,真正满足邮件收发稳定、全球畅通、高效排毒反垃圾需求。凭借专业、完善的性能优势,在现代商务往来中,助力企业准确、快速把握商机并合理规划营销活动,同时,确保重要信息的安全,并有效提升内部协调办公能力。
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