A5创业网(公众号:iadmin5)5月16日报道:滴滴出行今天公布了旗下顺风车业务 阶段整改措施 ,顺风车用户标签和车主评价功能将全部下线,车主每次接单前还需要进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的可能性。
下线所有个性化标签与评论功能;合乘双方个人信息与头像仅自己可见,外部头像显示为系统默认的虚拟头像;车主每次接单前必须进行人脸识别,杜绝出现私换账号的行为;暂停接受在22点至凌晨6点前出发的夜间出行订单,对于接单在22点前预估服务时间超过22点的订单,出发前对合乘双方进行安全提示。
滴滴承诺,在平台上发生的相关交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷中,滴滴将主动承担应有的法律责任。此外,在已有安全保障机制(包括保险、医疗费用先行垫付、意外伤害人道援助、车主猝死公益帮扶等总额最高120万的保障)的基础上,滴滴已着手建立关爱基金。在法律规定的范畴外,为当事人和家属提供更多的救助和关怀。
滴滴出行同时表示,为更有效解决司乘纠纷、安全问题,是否应对行程进行录音,是否允许不涉及人身财产和公共安全犯罪(例如侵犯著作权罪)的刑满释放人员成为网约车司机或者顺风车车主,这两方面问题滴滴亦向社会公开征集意见。
上述除顺风车外的整改措施将于5月31日前全部完成。同时,为更有效解决司乘纠纷、安全问题,是否应对行程进行录音,滴滴亦向社会公开征集意见。滴滴表示,顺风车业务的相关整改措施将在重新上线前全部完成。
据A5创业网了解,此轮整改,不仅涉及顺风车业务线,滴滴全平台还将零容忍严打“人车不符”,除要求出车司机每天出车前需进行人脸识别外,平台还推出有奖举报人车不符。
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