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锤子回应镜头刮花 请将手机寄回北京总部

 2018-05-21 09:51  来源: A5创业网   我来投稿 撤稿纠错

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A5创业网(公众号:iadmin5)5月21日讯,锤子科技日前发布了新一代旗舰手机坚果R1,配备6.17寸异形全面屏、骁龙845处理器、6/8GB内存、最大1TB机身存储、1200+2400万像素后置双摄、2400万像素自拍摄像头、18W快充和无线快充等等,售价3499-8848元,应该算是是锤子科技史上最强大的手机,却被爆镜头刮花!

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距老罗发布会没多久,今日在锤子官方论坛、微博等地,大量网友反应坚果R1的后置双摄非常脆弱,镜头很容易就会刮花,画面惨不忍睹。

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针对此事,锤子客服给出了具体的解决方案——免费更换。遇到此问题的R1用户,可直接联系官网客服,提供详细信息,客户会建单,之后用户自己将手机寄回北京总部即可。

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