经过2017年楼市的严控政策,2018年,北上广深的成交量都出现了下滑,楼市持续降温,各大房企纷纷出台促销政策,但是收效甚微。房企的管理者转换角度,通过精准的定位、优质的管理与高品质的服务来赢得客户的青睐。
河南正弘集团创始于上世纪九十年代初,是一家多元化大型集团公司,是专为城市缔造精品的中原高尚生活运营商。从精品百货到房地产开发,正弘集团秉承“聚焦中原、深耕郑州”的理念,只出精品,为中原人民打造高端商业与住宅。
2017年5月正弘集团与上海业奥合作搭建了呼叫中心系统平台,正弘集团通过上海业奥*奥迪坚呼叫中心为业主提供咨询、投诉服务,为业主提供贴心的回访与各项活动的邀约等等,呼叫中心帮助正弘集团提升了服务品质,增强客户粘性,提高了客服的管理效率。
正弘集团利用明源云客服系统将多个系统与平台集成为统一管理平台,将售前售后服务流程标准化,针对不同客户提供个性化服务,提高服务效率,提升客户满意度。
明源云,是国内领先的地产生态链智能商业服务商,在国内有5000多家地产开发商客户,90%的地产百强与明源云携手,成功推进地产行业智能化实践。
上海业奥*奥迪坚呼叫中心与明源云客服系统集成后,通过统一管理平台,整合客户数据,实现来电弹屏、预览外拨、工单对口分配、导出多种维度的统计报表等,多渠道、智能客服、移动应用等功能可以进行实时的扩展建设。
2018年,历经21年积淀的正弘集团,开始了新一轮的战略发展,统一高效的呼叫中心系统将助力正弘优化管理流程,更好地服务客户。
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11月20日-21日,以“转型•创新•共赢——数字经济与数字化服务”为主题的第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会)在北京举行。年会邀请政府部门领导、国内各行业标杆企业高管做主题行业发展报告
环信从国内最早和最大的即时通讯云服务商成长为国内唯一拥有从云通讯到云客服,到智能机器人的完整一体化产品技术储备公司,感恩有您与我们一路相随,我们完善了公有云的技术支持,缩短了私有云的交付周期,增强了大客户的客户成功建设,提高了产品的易用性和稳定性。
奥创微信云客服系统,是一套微信呼叫中心系统解决方案,可以建立微信呼叫中心系统,这样不仅能够提高工作效率,更能方便的管理用户,客服端聊天数据可以同步云端。
在视障呼叫中心的建设过程中也遇到过难题,北京声波的负责人介绍说:“市场上的云客服系统很多,但是普遍对视障读屏软件的支持非常不友好,导致视障人操作切换系统的效率较低。
“新增云多客系统,可实现微信云端登录,支持客服协同办公;对话列表新增菜单按钮,整合对话列表常用菜单项;新增【最近聊天】功能,支持从最近聊天列表中邀请对话。”
信创即信息技术创新,是指通过自主研发、技术创新等方式,实现信息技术的自主可控,降低对外部技术的依赖,提高国家信息安全保障能力。
第三届828B2B企业节正在全国如火如荼进行中。作为中国首个以“提升企业数字化能力、助力企业稳健快速成长”为目标的B2B企业节,828B2B企业节由华为云联合上万伙伴共同发起,目的是为了打通数字化供需天堑,让科技企业和有数转智改需求的中小企业能在一站购平台上完成对接,实现成就好生意,成为好企业的节日
当今世界经济局势复杂多变,企业面临着越来越激烈的市场竞争。在生产方式不断随着科技水平的发展而提升的同时,各个行业企业产品之间的差距越来越小,企业单纯依靠产品很难在如今的市场竞争中取胜。因此,如何为企业寻求更加富有竞争力的销售能力提升办法,成为了企业普遍更加看重的问题。赵峰,现任北京正信启德管理顾问有
零售经营者正处在一个历史性的转折点上。一方面,中国的零售产业已经发展到门店渠道饱和的状态,优胜劣汰会是零售产业未来一段时间内的主旋律;一方面,中国消费者的价值观出现了显著变化,零售快消市场已经进入“性价比时代”。为此,百望云总结服务诸多零售快消经营者的经验,集合产品与技术,推出了数字化解决方案,并取
受限于三元材料以及磷酸铁锂电池在能量密度、安全性、循环寿命等多方面的限制,纯电汽车产品始终无法完成对传统燃油车的致命一击。在此背景下,优势明显的固态电池被寄予厚望,众多车企以及电池企业纷纷加码这一细分领域,以求占领技术制高点。目前,业界普遍将全固态电池小批量量产上车的时间节点定在2027年左右,大规
嘿,朋友们!矢量智控(南京)科技有限公司官网www.ivcon.cn8月31日正式启用啦!这将是矢量智控的重要里程碑,期待为AI+工业与制造业带来更深入、更全面的服务。矢量智控作为南栖仙策旗下工业智能决策品牌,专注为高端装备和复杂流程工业提供自主智能控制产品和方案。产品积淀前沿AI技术我们根据产品的
北京时间9月2日凌晨,科沃斯机器人CEO钱程的一条朋友圈引起业内关注,抢先揭示了科沃斯将在2024德国柏林IFA展推出其地宝X系列新品。从简短的内容中可以窥见,科沃斯内部对于这款新品的信心和期待。从钱程朋友圈流出的图片来看,猜测科沃斯此次新品将重点围绕地面顽垢清洁的提升以及二次污染的问题解决。截至上
经过多年坚持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中国地球山微电子公司双方联合研制的数字像素级MEMS扬声器技术取得重大突破。据AudioPixels官方发布消息显示:新研制的第二代MEMS扬声器(GEN-II)所达到的声压级(SPL或“响度”)已被验证符合其商业化可行性的数字声音重建(DS
2024年8月29日,深圳国际3D打印、增材制造展览会(Formnext+PMSouthChina)在深圳国际会展中心13号馆隆重举行。本次展会以其丰富的活动与论坛,再次彰显了3D打印技术在商业发展中的广泛应用,尤其是在新兴的“3D打印农场”建设领域,纵维立方的两款新品在农场主群体中备受关注,并宣布
8月30日,招商银行在上海举办了“招银浦江数字金融生态大会”,拓元智慧科技有限公司(以下简称“拓元智慧”)应邀参加本次大会。拓元智慧以其在人工智能领域的深厚积累与前沿探索,吸引了众多行业内外人士的关注。公司首席科学家王广润博士在论坛上发表了题为《新型多模态大模型的前沿技术及产业化实践》的报告,深入探