如今,移动生活的在线化发展趋势逐渐壮大,验证码使用的场景也越发的丰富,无论是用户注册,还是登录、密码重置等场景,验证码在用户身份确认环节,都扮演着不可或缺的角色。
作为企业在移动业务流程中与用户沟通的“桥梁”, 短信验证码到达效率及时效性如何直接影响注册用户体验,举例来说,当电商行业的用户因为无法及时接收短信验证码,刚确认的订单只能重新填写提交,面对这类让用户“崩溃”的事情,只有一种结果,企业用户流失。
下面,移动即时通信服务商微网通联为大家解析——影响短信验证码到达率的因素:
1.短信通道共享
为了节约成本,有些短信验证码平台从工信部或者运营商申请到通道后,会分发给中小开发者使用,多家共享,容易造成通道阻塞等问题。
2.短信质量问题
一般来说,除了短信通道的问题,验证码到达率跟手机号码也有关系,比如在运营商黑名单里、当地运营商屏蔽、手机软件拦截等等问题,都会导致手机验证码无法到达。
3.短信通道的处理能力
端口总处理能力由运营商控制,一般12位的端口处理能力有100条/秒、200条/秒、300条/秒、500条/秒等不同级别,运营商会根据各个端口的发送速度做出上调或下调的处理,当短信下行量超过短信端口最大下行处理能力时就会产生延时情况,造成丢包,导致短信到达。
针对上述三种原因,微网通联企业短信优势凸显,其短信通道涵盖短彩信、语音验证、流量、物联网解决方案等业务,多通道,大容量、高并发,电信级运维保障,实时监控自动切换,产品化运营,独立配置,防止各业务互相干扰;运维部门7*24小时全天候提供服务支持,及时解决服务器及运营商网关异常,完善的通道自动切换机制,提高短信验证码到达速率和质量;异地机房互为备份,平台黑名单及时解除,运营商黑名单可即时协调运营商进行解除;三网合一,网关直连,全网发送,覆盖性广,可提供大量专属通道,千条优质通道(106开头)可自由扩展,并且平台单通道每秒发送速度1000条/秒,5秒内可达,综合到达率99.5%以上。目前,微网通联先后已为包括世界500强在内的万余家企业提供了完善的即时通信服务,用“极致服务”的经营理念,为企业提供更优质的使用体验。
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