北京时间7月26日,成立时间仅三年的拼多多,在纳斯达克上市代码“PDD”,开盘即上涨了40%,股价一度接近300亿美元,位列中国互联网公司第11位。相比于此前首日破发的小米和高开低走的映客,昨日拼多多的高涨之势占尽了风头。
作为中国电商新秀,拼多多的上市将对阿里、京东形成冲击。然而作为同是腾讯系阵营的小弟,京东或是最大输家。
第一:拼多多上市宣告京腾计划的失败
2015年9月拼多多正式成立,依赖微信熟人社交链,拼多多以拼团模式横扫朋友圈、微信群,三年时间用户接近3亿,至2018年6月30日的十二个月,GMV达到2621亿元,要知道京东(1998年成立)2014年全年GMV才2602亿。巧合的是2015年10月,腾讯与京东战略合作的“京腾计划”上线。
三年过去了,从0到1的拼多多已经成长为京东一半体量的小巨头,而曾经被视为腾讯进一步向京东开放社交体系的京腾计划如今早已无人再提起。可以说,下注电商是腾讯战略防御阿里的重要一步棋,无论是拼多多还是京东,都不过是这个大战略的重要棋子。然而,三年过去,拼多多拿下的所有成绩,理论上彼时的京东也有机会,拼多多的成功背后,反衬的是京东与腾讯合作的失败。
其实京东对微信和手Q流量转化效率低下,早在拼多多成立之时就已存在,在发布京东2014年全年财报时,京东商城CEO沈浩瑜回答媒体询问时就透露“与PC及京东自家应用等入口相比,微信和移动QQ一级入口给我们的流量贡献很大。”“至于转化率,微信和移动QQ的转化率都低于京东自家应用。”这或许是促使京腾计划上线的原因。
根据京腾计划的内容显示,该团队由京东和腾讯双方共同搭建,重点突出“品商”平台,即为品牌商家提供包括精准画像、多维场景、品质体验全方位的营销解决方案。其实,直至拼多多上市前,双方的合作也在不断加强,今年6月,微信还把购物搜索的入口给了京东。
作为阿里而言,腾讯在电商这个赛道总是要进行阻击,相比于培养一个千亿美元体量的准巨头,两个小巨头对手的压力相对更易接受。可以说,拼多多的崛起拿走了本该是京东转化的市场,后者成了最大输家。
第二:拼多多轻模式冲击京东想象空间
拼多多的崛起非常突然,这不仅仅因为它刚刚成立三年。在各大电商巨头纷纷吹响新零售号角的时候,拼多多却用社交电商逆袭的方式打了老前辈们的脸。通过研究各大电商平台的模式,我们能够知道,拼多多之所以能够在群雄中逆袭,就在于将轻模式做到的极限。
拼多多轻模式主要体现在这几方面:
首先,轻流量。相比于阿里需要不断的通过购买网站来维持庞大的流量,相比于京东不断的和腾讯、百度、今日头条等发起战略合作维持庞大的流量。拼多多以拼团折扣的模式,利用微信熟人社交链野蛮成长,拼多多的流量成本压缩到了极限。
其次,轻品控。如今天猫、京东都有完善的售后服务,如果在这两个平台上购买到假货或次货,可以通过客服渠道进行退换货和维权。而拼多多则采用假一赔十的策略,对存在假货的平台商进行扣罚押金和货款来解决品控问题,虽然此举引来很多店主的反抗,却是一个很好的低成本解决品控的方式。
最后,轻物流。京东的极速物流体验极佳,然而这是几百亿投入堆积起来的。阿里近些年为了提速平台物流效率也大量投入。而拼多多采用的是高压政策,在规定时间内卖家揽件、物流超时,都会面临虚假发货的惩罚,可以说算一种将成本转嫁给卖家的轻物流解决好办法。
今年刘强东曾多次diss拼多多,在一次采访中曾讲过如此的话“当一个商品便宜到一定程度的时候,其实对消费者没一点好处,是浪费了无数钱,没有省钱。”想想曾经以价格战挤压线下电器商城、当当网的京东,若不是被拼多多打痛,断然不会说出这样自打脸的话。
京东作为连续烧钱成长的电商巨头,其打造的电商重模式支撑起了此前资本市场的青睐。然而,拼多多以三年时间成长为300亿美元的小巨头,这对于京东一直高调宣扬的重模式无疑是重击。
第三:拼多多拿下五环用户限制京东下沉
近两年,电商巨头们频频提起新零售概念,很大一部分原因在于电商整体增长放缓,它们需要找到新的成长空间。根据商务部数据显示,2017年全国电子商务交易额同比增长了11.7%,在2015年这个数字是36.5%。可以说,按照这个趋势,中国电商增长将在未来不久进入个位时代。
相比于阿里天猫、淘宝覆盖了高中低端全部用户,3C起家的京东一直在尝试市场下沉。从由自营到开放第三方平台,以及京东五年百万便利店计划等等。都是在不断地由此前精耕模式,向大众下沉。
然而,拼多多的横空出世无疑截胡了京东的野心。年初,拼多多CEO黄铮接受媒体采访时曾抛出一个这样的观点,他认为“只有在北京五环内的人才会说这是下沉人群。我们关注的是中国最广大的老百姓,这和快手、头条的成长原因类似。”
拼多多的存在,让人看到价格敏感在国内电商发展中仍然是一把利器。如今,已经上市五年的京东,无论是流量成本,还是维持庞大的物流所需投入的资金,以及一直被拿来作为营销武器的正品,都在不断地加大京东在运营上的成本负担。如果没有拼多多,市场对京东或许会更宽容。如今美股中拼多多的势头正盛,反衬了京东的黯然,这起拼多多上市大戏里,京东或是最大输家。
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