2017年，全国的快递业务量高达400.6亿件、业务总收入高达4957亿元；数据显示，到2020年，快递员劳动力缺口高达100万！一边是市场需求的逐日攀升，另一边则是服务业劳动力的缺口变大，留下“最后的100米”庞大创业空间，2018年，智能快递柜解决了快递业“人难找、门难进、送件慢、收件难”的问题，也成为新一代创业风口。
快递最后100米的难题之用户版
1、打电话不通，不送了
2、快递员进不去居民楼，不送了
3、手机号又不知道被谁给卖给推销公司了
快递最后100米的难题之快递员版
1、又白跑了一趟，用户老是不在家
2、用户在开会，不能接快递，哦那我等你开完会再跑一趟
智能快递柜的生意怎么样了
2010年中国邮政成立了第一台智能包裹投递终端（对不是速递易也不是丰巢），2012年京东投放智能快递柜、速递易成立，2013年苏宁投放智能快递柜、云柜成立，2015年顺丰、申通、中通、韵达等联合投资5亿元成立丰巢、并于2017年获得25亿元A轮融资，2017年菜鸟网络、中邮政等收购低俗一股份、丰巢收购中集e栈，2018年年初，丰巢再获20.72亿元融资……
2017年，国内的智能快递柜数量已经高达20.6万组，数据称2017年智能快递柜的组数可能会增加至75万、或许更高。
一边是庞大的市场需求，一边则是蒸蒸日上的生意势头，智能快递柜这个新风口，创业者还能做些什么？
随着行业的发展、不断优化与被市场的洗礼，整个行业正进入整合发展期，这也意味着整个行业都较为成熟，新入局者没有足够的家底很难再与丰巢、速递易们抗衡，对于创业者来说，最好的入局方式是衍生服务领域。
与智能快递柜相关、或者是相通的两大热门创业领域是：新零售与共享经济。电商与智能快递柜的连接实现线上智能化数据的有效利用与线下服务体验的提升，属于新零售的范畴；社区中大量的剩余空间被智能快递柜再次利用，属于共享经济的范畴……未来，我们可以预见的是，除了智能快递柜，还会有越来越多的创业风口会实现互通、连接的多样性，或许，这些各种创业热门元素的融合，才是下一个最热的创业风口。
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