A5创业网(公众号：iadmin5)8月13日消息，斐讯风波尚未停息，此前就有数百人去斐讯设备主要销售方京东商城总部“维权”，目前京东自营针对K码未完成全部兑换的商品进行退货退款审核，来看看怎么操作吧。
这个退货退款需要符合两个条件，首先是京东自营购买，第二是需要K码和SN码真实有效，用户发起申请后，京东会参考实际情况给予合算退款金额，并进行回访通知。
京东退货斐讯产品操作流程：
打开京东App→我的订单→申请售后→维修→类型“其他”→描述：无法兑现，输入设备的SN码和K码。上传备真实的的SN码和K码的照片。
由于申请人过多，目前审核时间大约在72小时之内，建议大家在申请后耐心等待。
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