在AI还没有发展到如今这个阶段时，李开复就曾经表示过，传统行业的重复性工作将会受到极大的冲击，现在看来，电话销售员和物流货仓员等职业确实大有被取代的势头。
《未来简史》的作者，以色列著名学者尤瓦尔·赫拉利更是尖锐的表示出自己对人工智能的认知，“人工智能的出现将会大规模淘汰低技术工作人群，并且还会保持一定的速度逐步淘汰高技术工作人群”。
在现实生活中，很多人觉得人工智能的发展距离生活和工作还很遥远，远远没有达到替代的程度。事实上，早在几年前国家就已经发布了《机器人产业发展规划(2016-2020)》的通知，这个规划直接将人工智能对生活做出的改变进行了规划，更预言人工智能会对现有商业模式做出突破性改变。
人工智能这些年的飞速发展一面执行着国家的规划，一面印证着智能改变生活的预言。智能的发展与人们最相关的大概就是智能手机的换代更迭，不知道大家有没有这样的感触，如今的电销坐席越来越少，智能通话越来越多。
随着智能语音的强化发展，语音识别技术的不断提高，学习算法的不断完善，在今年，智能外呼类的电话机器人定然会如雨后春笋般涌现出来。而在今后的外呼发展中，企业的外呼中心也将会从人工向智能转型。
很多人或许会表示，应用人工智能怕是会增加不少企业成本吧?
当然不会!相反，智能外呼还能为企业节省成本。没有人员雇佣费、培训费、五险一金……各种费用的消耗，从根本上解决企业的人力支出。
很多人或许会表示，人工智能能解决企业痛点吗?
当然可以!使用智能电话机器人，不但通话效率高，连后台分类都能做到清晰明了，让人一目了然。就连意向客户也会及时通知，绝对的提高初筛效率。
很多人或许会表示，管理上的难度会不会很大，需要专业人士操作吗?
当然不必!面对人工坐席的情绪不稳定性影响工作状态的现状，使用没有“脾气”的智能电话机器人绝对是企业电销的不二选择。而且后台操作简单易懂，无需技术人员就能快速上手。
总体来说，电销机器人不是简单的替代人们去做重复性的工作，而是把人类解放出来，去做更有意义的事，提高做事效率。
选择智能化外呼是企业持续性发展的一个全新方向。尤其是，选择杭州黑斑马公司旗下的黑斑马电话机器人，大企业做事，不但保证产品的实用性，更能保证态度的专业性。
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智能电话机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类集于一身的智能产品。不但能与客户智能交流，更能根据已经设定好的专业话术进行业务描述和问题解答，在电销行业是不可多得的提升业绩的终极法宝。也相信未来市场的革新将使智能电销系统更广泛得融
当下，人工智能的应用热潮正值鼎盛，并正在向越来越多的领域快速延伸，它不再是遥不可及的技术科学，而是一种很多传统企业都有能力驾驭的发展动能。
智能语音机器人助理可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售专家的语音，情绪，向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动，能挖掘客户需求，客户拒绝能挽回，客户有意向能缔结。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家，由销售专家二次跟进。
作为一个销售员，每天的任务就是打电话！打电话！打电话！通过电话的方式与客户建立起信任关系，并在建立关系的过程中，了解和挖掘客户的需求，并满足其需求的过程。
信创即信息技术创新，是指通过自主研发、技术创新等方式，实现信息技术的自主可控，降低对外部技术的依赖，提高国家信息安全保障能力。
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