引流方式:
通讯录好友添加:
一天添加50个转化率10%-20%。
陌陌被动引流:
有群控无需模拟器,在群控手机上安装陌陌脚本站街就可以了。
透入一个细节,现在陌陌回复屏蔽数字,用搜狗酷字便可以解决。
微信站街引流,探探,QQ兴趣部落,
以相同话术进行引流
前期准备工作做好,微信号大概有500个好友,之后每个号每天能引流一百个好友。
需要注意的是,操作引流的只负责引流。客服只负责销售与客户维护。分工明确,管理和运营会方便很多。
3、客户维护与成交
客服一人控制20-30个微信,使用电脑版微信多开进行销售。前期通过聊天看客户朋友圈给客户进行标签分组。销售的核心是建立信任感,我举个例子,朋友圈的互动就是一个很好的切入点,对客户发圈进行评论,然后顺其自然私聊客户。
朋友圈打造我们是一天两条广告,一条硬广,一条软广,其余都是生活状态和自拍。这样操作不会让客户过于反感,相反让客户看你的圈还会舒服。这个也是成交的关键点。
合适的客服人员在成熟后,控制20个微信,每个微信人数3000以上。销售额一个月达到6位数。
总结:
除了群控主动加粉外,一定要利用其他社交平台进行被动引流。主要就是流量、转化率、防封细节。成交的关键点在于建立信任感,流量要精准,打造朋友曾经,人类利用工具更高效地工作。后来,机器代替了一部分人类的重复劳动。再后来,互联网代替了人类信息的传递工作。如今,人工智能不仅在围棋上战胜李世石,还代替了一部分人的语言沟通。这,不再是工具的迭代升级,而是一个时代的变革。人工智能,一个时代的来临!
人工智能在各行各业的落地应用给社会发展带来了全新的面貌,传统企业面临着新一轮的转型升级。其中,承担着客户联络重任的客户服务业尤为迫切。市场竞争激烈、人员流动大、培训时间长、客户难寻、销售成本高、数据不准确等都是客户服务行业存在的痛点。面对这些痛点难题,AI客服•黑斑马机器人应运而生。
◆ ◆ ◆
黑斑马机器人的初心
黑斑马机器人采用最先进语义识别、神经网络、深度学习等人工智能技术,由技术人员秘密潜心研发两年而诞生。它是集智能机器人、在线客服、呼叫中心、移动CRM四位于一体的全智能营销客服系统平台。
其核心价值在于助力企业提升效率,降低人工和管理成本,实现降本增效,具体表现在四个方面:高效率过滤,高效整理客户资料,提高意向客户转化率,轻松完成量化指标;精准的数据,文本对话内容智能提取,大数据智能标签建立客户画像;低成本管理,永不离职,降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本;标准化执行,情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化、机器人永远标准化执行。
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黑斑马机器人的功能
黑斑马机器人是行业内第一套真正意义上的交互学习AI,其主要功能为智能客服+会员营销,具体功能如下:
1.真人语音,TTS合成多行业场景化模板;
2.语音识别准确率高,语义理解快速回复;
3.自动回访,智能应答,多轮对话,打断插话;
4.自动记录文本,录音,智能分类,数据分析;
5.人机切换,特殊问题转接到人工客服;
6.专业CRM,手机端应用;
7.API接口,云通讯对接;
8.交互学习,自动升级。
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黑斑马机器人的优势
1.语音识别更准确
识别准确率高达96%,采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强,能够高度理解语义,支持一问多答。
2.回复速度快
机器人回复速度可以控制到400ms内,平均回复时间在800ms。
3.专业的呼叫中心及CRM
专业的呼叫中心系统,先进的CRM客户管理,人机切换、预测式多并发、数据库对接。
4.支持手机端移动应用
专业的营销与客服管理软件,支持手机APP,移动应用更方便。
5.全部云端部署
云通信、云语音识别,使用更便捷,运营安全更有保障。
6.专业通信运营圈以生活类为主。对于没有变现项目和变现困难的朋友可以借鉴
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智能电话机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法,将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类集于一身的智能产品。不但能与客户智能交流,更能根据已经设定好的专业话术进行业务描述和问题解答,在电销行业是不可多得的提升业绩的终极法宝。也相信未来市场的革新将使智能电销系统更广泛得融
当下,人工智能的应用热潮正值鼎盛,并正在向越来越多的领域快速延伸,它不再是遥不可及的技术科学,而是一种很多传统企业都有能力驾驭的发展动能。
智能语音机器人助理可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售专家的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求,客户拒绝能挽回,客户有意向能缔结。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。
作为一个销售员,每天的任务就是打电话!打电话!打电话!通过电话的方式与客户建立起信任关系,并在建立关系的过程中,了解和挖掘客户的需求,并满足其需求的过程。
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