做电话销售一个多月了,每天给客户打电话,总是遭到客户的拒绝,有时候说话又太冲,有容易就跟对方吵起来;太久没出成绩,除了感到迷茫,就是觉得对不起老板支付的那份工资,开始产生逃避的心……?
很枯燥的事情,每天要重复同样的话术说辞,走同样的沟通流程,反复的回答客户的问题,有时候还要应付那些难缠的,甚至是没素质的客户,真的很不容易。看着员工的困惑,我们似乎起了同情的心;但对于企业来说,员工没有状态、没有业绩都是很大的问题,因为企业要的就是能出业绩的人;而且,成本也要控制好,否则,老板也很容易重新回去打工的!? 人工智能时代的到来,令企业头痛的问题正在一个一个的被解决,包括电话销售行业。智能电销机器人专门用于第一通电话的意向筛选工作,电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上。电话营销人可以自动拨打客户电话,然后根据客户的不同回应,把客户分为ABCD类,筛选出意向程度不同的客户,形成大数据。然后各位就可以让公司真正的电销精英进行二次跟进,提高了工作效率。? ?
再算一下工资成本:一个电话销售人员一个月工资2500-3500元,一天打电话数200-300通,还有除去周末休息时间、请假时间、开会时间、工作中途休息时间、被上百次拒绝后停下来平复心情时间等,还得考虑招聘时间、培训时间、员工离职后缺人的时间,算到这里,老板快要哭了。而电话营销机器人永不离职、“培训期”短、脾气好、不请假、不用买五险一金等,每天打1600-2400通的电话(设置在大家白天上班时间段打,休息时间停),不闹情绪,不会被冷漠的客户刺痛心灵,这么多优势集于一身,说一台机器人相当于6个电销人员的工作量毫不为过,而每个月只需要1000元左右的“工资”(相比6个人工电销人员20000左右的开支),说到这里,老板笑了~? 真正懂得电话营销的公司,他们非常清楚时间的宝贵,所以,不会让拥有熟练销售技巧的电话销售代表花时间在无谓的意向客户筛选和数据整理上面,而是通过使用智能语音机器人进行地毯式“扫荡”,既提高了效率,又节省了成本,这就赢家!
悦听电话机器人
1、每天可拨打1600——2400通电话;
2、机器人能够根据和用户的对话时长,关键词,客户询问的问题等精准判断客户意向,进行分类;
3、电销机器人的出现,让电销人员远离枯燥乏味的初筛工作,他们只需要联系“电销机器人”已筛选好的潜在意向客户,然后继续跟进即可;
4、提高销售团队的工作效率,降低员工成本,极大提高业绩!
5、一键抓取全国各个行业,各个地区实体门店,经销商,批发商数据,一键导出!
以上数据由悦听机器人提供!
对于人工智能,以前大家都是在科幻电影里当做故事看的,然而自从阿尔法狗战胜了柯洁,机器人索菲亚获得公民身份之后,大家对人工智能的争议越来越大。就拿电销机器人来说,有些人认为电销机器人可以提高工作效率,增加企业效益;也有人认为电销机器人的出现,会造成人类大规模的失业现象。电销机器人的的弊端真的如此之大吗?人工智能电销机器人靠谱吗?
人工智能替代销售的时代渐渐显现出来。
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智能电话机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法,将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类集于一身的智能产品。不但能与客户智能交流,更能根据已经设定好的专业话术进行业务描述和问题解答,在电销行业是不可多得的提升业绩的终极法宝。也相信未来市场的革新将使智能电销系统更广泛得融
当下,人工智能的应用热潮正值鼎盛,并正在向越来越多的领域快速延伸,它不再是遥不可及的技术科学,而是一种很多传统企业都有能力驾驭的发展动能。
智能语音机器人助理可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售专家的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求,客户拒绝能挽回,客户有意向能缔结。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。
作为一个销售员,每天的任务就是打电话!打电话!打电话!通过电话的方式与客户建立起信任关系,并在建立关系的过程中,了解和挖掘客户的需求,并满足其需求的过程。
信创即信息技术创新,是指通过自主研发、技术创新等方式,实现信息技术的自主可控,降低对外部技术的依赖,提高国家信息安全保障能力。
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