A5创业网（公众号：iadmin5）9月24日报道，9月23日嘀嗒出行官方微博发布了关于9月19日沈阳顺风车遭辱事件的处理结果。嘀嗒表示，其已于9月20日核实情况，并对车主进行了永久封号处理。
沈阳乘客李女士在9月19日晚搭乘顺风车时，因拼车多订单问题与车主发生争执，李女士报警后，遭到车主侮辱和骚扰，并在多个群内公开小李的个人信息。
嘀嗒出行回复全文如下：
9月19日晚，沈阳乘客李女士（媒体化名）在搭乘顺风车时遇到1+1多拼的情况，即车主同一趟行程可以接两单顺风订单，在和车主沟通发生争执后，遭遇了车主在言语上的侮辱和骚扰，对此，我们对乘客受到的委屈和不安感到万分抱歉。
针对这个具体事件，我们已在9月20日核实情况之后，对车主进行了永久封号处理。
嘀嗒顺风车是车主和乘客共享互助出行平台，车主以费用分摊为导向，不以盈利为目的。由此，嘀嗒倡导司乘双方文明礼貌、关系平等、和谐包容的平台文化，禁止司乘双方之间的侮辱和骚扰行为，一旦出现，将立即予以封号处理，并第一时间配合公安部门相应工作。
嘀嗒出行提醒广大乘客，一旦遇到紧急情况，可以在嘀嗒出行App安全中心里选择110报警、拨打24小时紧急客服热线、或使用一键紧急求助功能。
嘀嗒出行
2018年9月23日
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