随着 2018 年世界互联网大会在万众瞩目下落幕,各行各业都在为已经到来的AI智能时代而激动不已。面对人类发展历程中绝无仅有的巨大风口,AI智能势必将彻底颠覆人类所有已知的工作模式。根据预测,电销行业将成为第一个被人工智能替代的传统行业。众多电销企业老板也在时刻关注着电销领域的行业动态。有人已经先行一步,率先接入电话机器人这一电销AI智能科技,帮助自家企业向AI智能方向升级。
电销行业痛点谁能解决?试试电话机器人吧
电话机器人智能语音群呼系统,作为电话机器人行业的领跑者,一直致力于打造适配整个电话通讯行业的整合型服务体系。在百名技术开发人员的不懈努力下,电话机器人不断更新迭代,逐渐具备了多样化的营销服务功能,完美适配电话销售、客服对接、市场调研、电话回访等岗位,为广大电销企业节省了大量人力成本与时间成本。那么,电话机器人是如何实现这些营销功能的呢?具体包括以下三点:1、Ai智能客户资源筛查:帮助商家筛查意向客户。用户只需将所需筛查的电话号码导入到CRM后台,电话机器人将用真人语音自动拨号,用极其低廉的价格迅速获取潜在意向客户资料。2、AI智能大数据分类:电话机器人将前期搜集到客户资源按照购买意向,所提关键词,关注领域等层面进行有效分类,为之后的智能营销提供数据支持。3、AI智能智慧营销:经过精准筛查后,电话机器人将重点意向客户汇总于系统后台,协助销售精英完成最后的销售跟进工作。与此同时,借助强大的资源搜集能力与分析处理能力,电话机器人除了在电销领域绽放异彩之外,在售后回访,客服对接等领域,也发挥了巨大作用。
电话机器人,瞬间释放电销企业销售潜能,一天 1500 通销售电话,节省企业人力成本70%,提升电销企业业绩300%!电话销售与人工智能的深度融合,帮助企业迅速释放销售潜能!这是一个什么样的项目?这是传统电销企业迎接AI智能技术的一次绝佳机会。它能帮助你迅速完成传统电销模式的更新换代,在节省人力成本的同时,迅速提升电销业绩!电话机器人是什么?电话机器人,是路云集团依靠AI人工智能语音识别技术,自主研发的帮助电销企业迅速提升电销业绩的智能语音群呼系统。电销企业为什么要选择电话机器人?随着科技发展,技术进步,原有电销模式正在逐渐失去推广优势。电销人员日复一日重复着低效率工作,即失去了工作热情,同时无法对客户进行精准的资源细分。当所有行业都在面临AI人工智能的大肆颠覆之时,电销企业同时也正在迎接一场科技变革!
目前,人工智能已经在各方面开始进行应用,目前出现了很多可以帮助人工进行电销的电销机器人,基于人工智能以及语音处理等技术为企业提高电销效率,迅速筛选客户,减低电销成本。
企业又爱又恨的电销
对企业来讲,节省成本才是最重要,人工智能技术的落地应用变成了企业发展选择。
电销机器人也开始渐渐进入企业,由于机器人在下降企业消费成本的一起,还可以进步企业的销售成绩。对销售型的企业来说,电销作为一种存在多年的销售手法,大多数的企业都会选择这种它来作为主要的营销手法。
可是,电销可以说是让他们又爱又恨的一种销售手法。一方面由于电销销售愈加的便利,可以节省销售到处找客户的时间。另一方面,由于通话过程中,电销销售可能会由于个人情绪问题使通话的质量下降,导致客户的丢失。这个时分,专门针对电销职业痛点的电销机器人就派上用场了,那这么多企业选择电销机器人的原因是什么呢?
下降企业消费成本
电销销售每人每月的基本工资加保险等额定的开支等,每个月至少要4000,一年下来就要将近五万。而电销机器人每年的费用只需一万二左右,不需求其他额定的花销,均匀下来每个月仅需千元,大大下降了企业的消费成本。
进步企业销售成绩
电销销售每天的电销拨打量最多200通左右,要从中找出意向客户,进而促进客户签单,这样,大部分的时间都用来拨打电销来寻觅客户,对意向客户不能很好的掌握。
智能电销机器人每天的电销拨打量可达1000通左右,在与客户进行沟通的一起,可以对客户进行分类。依据客户感兴趣的问题,对客户进行自动标签,便利人工销售进行后期的跟进。
人工智能现已走到了人们的面前,无论人们的承受度怎么好,它的强势来袭现已容不得人们更多的犹豫。与其被迫承受,不如主动出击。
电销机器人现在是助力企业电销的选择,进步销售成绩、下降人工成本迫在眉睫,选择智能机器人势在必行。
企业电销销售的目的是获得大量意向客户,并将其转化为持续客户,这就需要大量的电销外呼软件,而大量的电销外呼又需要大量的人工。对企业来说,人工的增加就是成本的增加,这也是电销销售行业的痛点问题。如何解决这个痛点呢,那就看电销机器人了。
传统的电销模式存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。近几年,随着人工智能技术的兴起,电销行业也加入了人工智能赛道。电销机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥,又可以运行预先编排的程序,也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类简单重复性的工作。电销机器人则是帮助企业销售打通电销,筛选出意向客户。
电销机器人和传统的人工销售相比,它厉害在哪里呢?
运营成本
企业招聘培养一个销售人员,前期需要投入大量成本和时间。工资、提成、奖金、培训费用、招聘费用、场地费用等等,另一方面,好不容易培养出一个top sales,结果又离职了,于企业而言,这是急需解决的重要问题。
电销机器人就不一样了,企业只需花费机器人费用和话费就可以复制出多个top sales,而且还不用担心机器人离职问题,这为企业大大减少了成本支出。
客户筛选
假设一通电销持续1分钟,销售一天工作8小时,最多也只能拨打300通电销左右,其中还包括一些无效电销。电销机器人采用一键多线路并发,每天连续工作8小时,可以拨打2000+通电销左右。
工作状态
人总是会受周边环境、身体状况和情绪的影响,导致在电销沟通中带有主观情绪,无法时刻保持热情的态度,以充满耐心的语调与电销客户进行交谈,从而影响沟通质量。但电销机器人不会出现这种情况,只要机器人不断电,它可以一直保持激情满满的语调,稳定的情绪,统一的状态永远标准化执行工作下去。
数据统计
以往的销售人员在经过一天的电销拨打后,还需要对客户信息进行整理归纳,筛选出哪些是意向客户,哪些是非意向客户,以便之后的二次拨打。在这个过程中,由于人工统计的一些主观因素,多多少少总会缺失一些数据,而且十分耗费时间,导致效率低。
电销机器人是客观的,它在电销沟通的整个过程中,通过语音文本双路线记录,数据全面有效,并且可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
客户跟进
客户的意向是实时变化的,销售人员在记录过程中,无法统计客户说的每句话,会存在跟踪记录混乱、不真实的情况。不利于后续的整理跟进。而电销机器人系统会根据设定的规则不同维度的对客户资料进行分类,如:意向度、通话时长、行业等标签,另外销售人员也可以给信息进行自定义标签进行分类,便于及时进行二次跟进。公私海部署的灵活应用,解决内部员工撞单问题。
科技改变未来。此前的工业革命是以机器取代人力,以大规模工厂化生产取代个体工场手工生产的一场生产与科技革命。它改变了社会样貌,改变了人们的生活。 现在再一次迎来了以人工智能为代表的技术革命,它将改变人类的工作方式,赋予机器智能,为行业赋能。
但是有一点是明确的,人工智能取代的大都是简单重复性的工作,人类具有的创造力是机器人无法拥有的,就像电销机器人一样,它可以替代销售人员拨打电销,但最终和客户沟通交谈还是需要人来完成的。
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现在,许多企业在电销工作中都有如下两个亟待解决的问题:不断增加的运营本钱和电话销售人员低下的工作效率。随着人工智能的的飞速发展,现在成千上万的公司都已经开始使用AI电销机器人。
随着各行各业的发展,销售服务已经进入到更深的层次,智能外呼营销因其独特的优势逐渐在营销中显现出来。低成本,高效率的智能外呼营销模式目前已被众多中小企业所认可,已成为企业市场营销的重要组成部分。加大智能外呼营销模式的发展力度对一个企业来说有着非常重要的意义。
现如今,每个行业都面临着日益激烈的销售竞争,而对于每个企业来说,电销一直都是企业必选的营销方式,但也往往给企业带来了难题:企业投入与回报的对比值。
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