2018年11月7日，国家邮政局市场监管司副司长边作栋就“2018年快递业务旺季服务安全保障”接受访谈时表示，初步预计2018年“双十一”期间全行业处理的邮(快)件业务量将超过18.7亿件，快递包裹量将达到近10年来最高点。
随着“双十一”的来临，消费者网上购物量显著加大，快递员的市场供需均出现大幅上涨。旺季的电商业务量大大高于快递企业承受能力，各快递企业、网点从10月中下旬开始做迎战准备，结合往年经验和业务增长趋势，急需提前增加人员、货车、场地等。目前，口袋兼职为百世快递、天天快递、圆通快递、京东快递等多家快递企业发布海量兼职岗位，招募快递临时工，解决人手不够问题，保障旺季服务能力，为今年双十一快递业务高峰期服务安全保障。
“双十一”期间城市网上消费水平越高，快递员需求量越大，一线城市成为快递兼职员需求最多的城市，排名前列的分别是广州、北京、上海、深圳。二线城市随着电商的发展，快递员需求量也在不断的上涨。
另外，绝大多数高校现有快递处理能力无法应对“双11”期间的快件高峰，校园在“双11”期间容易形成积压滚存，这同时也为学生提供兼职岗位。
双十一高峰期间，对于人员需求量大，工作要求不高，兼职内容比较简单，容易上手，主要工作是分拣，打包，接收快递。工作地点大多数则是就近安排。
今年双十一期间，快递员行业无论在需求还是供给上，都出现了较为繁荣的局面，这也是国民消费水平提高、物流行业活跃兴旺的反映。
但是旺季用工难是快递行业面临的普遍问题，口袋兼职灵活用工有助于快递人员补充储量，提高快递行业的服务效率。在此，口袋兼职呼吁广大消费者，对旺季高峰期的快件寄递服务多一些宽容，对满身疲惫的快递小哥多一份谅解。
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