随着经济的不断发展，电销以便利的拓客方式广泛应用于大部分销售公司，这种销售模式不仅成本低，还能直接对话到客户，增加了销售的成功率，目前已经初具规模。随着电销行业发展，随之而来的问题日趋明显。因为客户的数量庞大、外呼任务过重、工作时间过长、业绩压力过大等电销坐席们正面临着巨大的挑战。伴随着人工智能技术的日渐成熟，省时省力的电销机器人得到了越来越多企业的青睐。
很多企业和客户都面临着人工还是智能的选择问题，通过众多用户对九火智能电话机器人用后推荐和整合意见分析，对于电销机器人愈加火爆主要从以下三方面做出总结：
一：为什么要选择机器人？
1.低成本管理：九火智能电销机器人可以高效、广泛的进行客户筛选，系统每天可以外呼2000通电话，是正常人工的10到20倍的效率。通过智能语音识别、支持通话中打断、转接人工等功能与客户进行一对一交流，代替人工坐席的反复拨号动作和重复的通话内容，通过后台自动拨打、自动记录、自动应答、自动分类四个优势为电销行业增添了全新的工作模式，为电销大大提升了效率。
2.标准化执行：一年365天热情服务，情绪永远标准化；专人协助建立话术数据库，真人语音一键拨打。
3.精准化数据：后台录音实时统计，跟踪记录真实高效。
二：其次从智能电话机器人工作效率分析出发：
1. 智能电话机器人可以自动设置执行或停止，剔除无效号码
做电销的人都明白，电话销售是概率性营销，只有电话量足够多了，才能产生意向客户，有了意向客户，才会成单！作为个人，一天接几个营销电话没什么问题，但若作为电话销售人员，每天都要拨出200-300通电话，讲4、5个小时邀约话术，一天下来，口干舌燥、嗓子都哑了。
大量无效号码、高挂断率的存在，耗费了电销人员的大量时间和精力。客户的拒绝与指责，时刻影响着销售人员的工作激情，这样的方式寻找意向客户犹如大海捞针。直接将筛选过的意向客户交给电销员工，帮助他们避开这单调枯燥、初级低效、受气烦闷的客户筛选工作，能为他们减轻大量的工作负担。2. 电销机器人主动跟客户交流，逐层筛选意向客户
在接通的电话中，机器人运用行业的销售话术，真人发声自然流畅的跟人对答，细致讲解产品优势，通话结束后再对语音内容做需求分析，将用户打上意向标签分类（通话时长、不需要、等待回访、意向明确等等）。
3. 通过机器人筛选后销售及时跟进意向客户，订单一蹴而就
电话销售人员通过用户意向标签锁定意向客户。通过回听对话音频，充分了解意向客户的需求，然后目标明确的组织话术，有的放矢的跟进取得订单。
三、使用九火智能电话机器人还有以下优势：
1、完全模拟真人语音，嗓音甜美、态度礼貌。让客户在电话中沟通时如沐春风，最终实现自己品牌的口碑营销；
2、话术专业、无任何负面情绪。人工坐席在日常工作中，每天打那么多电话，脑子嗡嗡响，难免会出现一些失误等情况；同时，因为自身负面情绪无处发泄，偶尔地也会在不刻意的情况下说出某些另客户反感的言语，引起客户的不满；
3、自动记录，不会偷懒。电话机器人每通电话结束之后都会自动记录好交流信息，不偷懒不作假，这一点人工坐席也要好好学习哈；
九火智能电销机器人为企业节省了大量的成本，提高效率，还可以让人们在复杂枯燥的工作中得以解脱，让人们把精力投入到更具有价值的事情上，摆脱电销压力，成为电销人员的拓客神器。
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