A5创业网（公众号：iadmin5）12月25日报道，22岁的杨小姐这次是第二次考研，酒店距离考场不过20分钟路程，可因为滴滴司机爽约，致使她错过了最后一场考试，一年的努力付诸流水。
据杨小姐说，她向滴滴出行投诉司机，滴滴给出的处理结果是，司机被警告和减低服务分，而她仅获得一张赔偿的30元代金券。“对于这个结果我不能接受，我的损失无法挽回。”目前，滴滴出行和司机赔礼道歉并赔偿了她180元报名费，双方达成谅解。
据悉，杨小姐今年22岁，是成都理工大学大四学生，已经第二次考研。杨小姐说，12月22日8点30分第一场考试前，她7点开始叫车，7点50分才成功叫到车。因此，12月23日11点结束考试后，她提前预约了车，定在13点10分出发。
然而约定时间过了司机一直未到达，13点28分她打电话告知司机自己赶往考场，时间紧迫，司机称一会就到。13点31分，滴滴司机打电话告诉她，来不了，请杨小姐取消订单。
因司机爽约，杨小姐只好重新叫车，尽管以最快速度赶往考场，但她抵达教室外，已经是14点18分，按规则无法进入考场。
杨小姐说，一年的努力白费，她完全崩溃，在考场外坐了三个小时。这一年，为了备战考研，她非常辛苦，为了节约时间吃了一年的外卖，没想到因为滴滴司机爽约，她错过了最后一场考试。
然而网友们却纷纷指责该考生“为什么不换辆车，180就能谅解，估计准备还不是很充分”、“考研这么重要的事情为什么不两手准备”。网友们认为杨小姐对自己不负责任。
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