当马云在2016年10月的云栖大会上提出的新零售概念,2017年可谓是新零售的元年。
在这一年中衍生出不少新零售商业模式,其中无人货架便是其中一例。
由于人货架填补了办公室消费场景的空白,随着收入水平的提高,人们更追求购物的便利性,无人货架显然迎合了这个市场追求便利的需求。
然而从今年开始,无人货架屡次传出负面消息。今年1月业内传猩便利将裁去约60%的BD人员,4月果小美裁员2000人,今年10月七只考拉被曝大裁员90%以上,只保留仓储和物流部门。
无人货架曾是各方竞相追逐的风口,从今年开始,无人货架正式迎来寒冬时期,很多公司纷纷倒闭,玩家悉数离场。作为新零售商业模式的一员,无人货架显然是败得太过惨烈。
然而对于新零售来说,商业模式多样,尽管无人货架凉了大半,另一个模式已经成为风口项目,它就是社区团购。
社区团购的主要模式是以二三线城市的线下真实小区为单位,通过建立微信群,让一些宝妈、小区便利店店长、快递站站长为团长,在微信群中发布商品预售和团购商品信息。
用户下单后,再统一发货到小区,用户到线下提货点取货,完成整个交易。而平台则提供品牌、技术、货源、物流、售后服务等支持。
很明显,与传统门店想必,社区团购没有房屋租赁、人力成本,为商家节省一大笔成本外,还可以从原产地、工厂、大型中转仓直达社区,最后一公里由团长负责或者由消费者自提,降低了每单履约成本。
由于社区团购门槛不高,甚至吸引了IDG、金沙江创投、今日资本等一线资本青睐,一时间很多创业者纷纷涌入社区团购这条赛道上来。
据悉,从8月起至少有15家社区团购完成融资,总融资金额至少达45亿元,比当初无人货架获得的28亿元融资额还要多。
此前有统计,目前社区团购较为活跃的地区依旧位于华东、华南沿海地区,东北、西南及西北地区虽然社区团购平台数量较少,但是区域性的平台已经开始出现,发展速度也较快。目前社区团购创业平台、供应链服务商等一些相关平台和企业已经出现了上百家。
目前大部分社区团购产品中,生鲜产品占比较高,其次是快消品。由于生鲜和快消品是人们生活中不可或缺的产品,因此社区团购是日常家庭消费的补充渠道,这也导致产品同质化严重,对于社区团购平台来说,竞争开始加剧。
若想获得更多用户,抢团长、打价格战的事在社区团购中市场发生,由于大量资本不断进入,价格战愈发严重,时间长了这种商业模式很可能会严重破坏原本的市场,最终死于过度竞争。
如今很多创业项目往往死在价格战中,为了能够迅速跑马圈地,抢占市场,价格战机会是每个创业者的“必经之路”,如今社区团购的价格战愈发激烈,随着一些大玩家们的供应链和管理能力逐渐与一些小玩家拉开差距,这也导致一些中小玩家慢慢会被挤出这一市场。
当然,除了价格战外,供应链也是每个社区团购所面临的挑战,供应链对社区团购的重要性不言而喻。社区平台必然不能仅仅局限于某个社区,必然会开拓疆土,在一些平台准备跨地域的时候,能否迅速的建立本地化的供应链和运营体系,也是需要考虑的问题。
尽管目前一些社区团购的平台已经开始退场,但依然还没有出现大规模的退潮,社区团购依然有着愈演愈烈的趋势。
对于每一个正在运营或准备进入社区团购领域的创业者来说,在能保证供应链的基础上,还需要管理好微信群,筛选一些高质量有号召力的团长,其次,还需要对所售的产品下功夫,产品能否持续吸引用户,如何获得不断地转化。
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