今年一月，曾有媒体在报道中将达令家比作女人的“小米有品”和“网易严选”。
“小米有品”主打3C数码产品，“网易严选”主推家居生活用品，其主流消费者均以男性居多，颇有点“男人的电子城和杂货铺”的味道。与前两者不同，达令家的用户群体中92%以上都是女性用户，所以所销售的自营商品以美妆个护类居多。
其中最具代表性的产品就是“COLOR LOCK肌颜之锁”了，达令家的用户还给它起了一个昵称——小金锁。
达令家在2018年正式提出了“新国货计划”，打造具有高品质和高性价比的新国货商品，在这个过程中达令家创始人&CEO齐燕提出了一条准则，每一款自营产品在正式投放市场前，她这位达令家的掌门人都必须要亲自试用。
齐燕本身就是敏感肌肤，在选择护肤品时一直饱受困扰。在机缘巧合下，齐燕结识了一位皮肤护理界的资深专家——Rosa Dwyer，她是一位曾塑造过无数明星产品的传奇护肤科学家。1981年Rosa加入雅诗兰黛品牌，从配方助理做起，一直成长为配方大师。二十多年来，在Rosa手下做出了许多明星产品，至今仍畅销全球。
齐燕苦苦寻觅适合敏感肌肤的护肤产品，Rosa近十年来也在关注和研究中国女性肌肤，寻找最适合中国女性的配方成分，两位拥有共同目标的人，迅速的碰撞出火花。
2018年春节刚过，达令家就迅速的推出了COLOR LOCK的第一款产品——肌颜之锁修护套装。齐燕与Rosa为其倾注了二裂酵母，、冬虫夏草、天然虾青素等高级成分，这些成分在国际一线品牌知名产品的配方表里都可以找到。
对于达令家来说，推出一个全新的自营品牌实际上是一次危险但却必须要做的尝试。
“危险性”在于对现在的中国护肤品市场来说，竞争已经非常激烈，国内品牌的崛起和国际品牌的价格下探，使中国的护肤品市场已趋于饱和。一个全新品牌的入场，如果没有真金白银的广告投入和丰富的销售渠道拓展，生存将举步维艰。
而“必然性”在于在国内消费品市场“供大于求”的大背景下，即便打通苏宁易购与易果生鲜的通路，也将面临着商品同质化的问题。如何与其他平台形成差异化，如果避免陷入价格战的泥潭，这都是摆在齐燕面前最现实的问题。
还好要解决这两个问题，达令家拥有两个法宝。一个是以互动为核心的创新模式，另一个便是活跃在各类社交平台中的忠实用户。
在“小金锁”的研发过程中，达令家的用户便深入参与了产品的设计、营销策略、推广文案、物流运输甚至是产品定价。用齐燕的话说“包装设计的太丑，改!广告文案写的不够突出，改!商品定价不合适，还是改!”
这些近乎苛刻的需求和建议汇总在一起，使得“小金锁”在上市之前就已经过了一轮“市场的检验”，更让用户产生了充足的参与感和满足感，不少达令家的核心用户甚至自豪的把“小金锁”比作自己的“孩子”，而这是传统B2C电商所不能给予的。
而活跃在各类社交平台上的达令家用户，也汇聚成一股“自来水”，用自己的方式为产品去做推广宣传，这种裂变式的效应让几乎没有任何广告投放的“小金锁”迅速的走进了大众消费者的视野。
COLOR LOCK肌颜之锁品牌上线11个月，陆续推出十余款产品，涵盖乳液、肌底水、面霜等多个品类，销售额超过3亿元，复购率超过95%。
达令家交出的这份令人惊艳的成绩单，让市场了解到好产品加上好的创新模式所带来的巨大能量。
达令家创始人&CEO齐燕在虎嗅F&M创新节上介绍小金锁产品
2019年，达令家将推出一条全新的自营品牌线。
据了解，这次的新品牌将依然主打美妆个护品类。齐燕将与美国护肤界的泰斗级人物合作，共同推出专为亚洲敏感肌肤研制的高科技护肤产品。该产品已申请美国高科技专利技术，蕴含多种纯进口珍贵成分，最重要的是，所含成分全部来自天然成分，没有任何人工合成品。
该产品预计将在今年2月正式推出，而新品牌会不会复制“小金锁”的成功，相信达令家所覆盖的千万级用户，会用自己的订单来检验。
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