很多公司会选择给员工配发工作手机或微信做业务，一方面可以随时查看员工和客户的沟通质量，另一方面当员工离职时可以留住客户数据不被带走，但这样做是否真能达到预想效果，或者说只做了表面工作。其实管理层都明白，如果公司要质检员工手机或微信信息的话，只能看到员工留下来的东西，就比如说教育行业的招生老师，他们经常会给客户承诺“包过，学不会全额退款”等敏感消息，当客户没有达到预望要求得到补偿时，将客户好友删除，或是删除聊天记录，有时候公司就无从追究。像其它飞单、泄露客户信息、随意承诺客户这些会给公司造成造成损失的行为，若是没有一个可操作的信息监管，绝对会像癌细胞一般侵蚀企业的管理系统。
上海某家对外国友人开放的教育机构，主要通过竞价获客，将微信二维码放在网页上作为沉淀客户的流量池，根据客户的中文程度将客户名片推荐给对应的课程顾问添加微信后，先做一个认识，再通过直播形式进行精准一对一的线上辅导，线下在微信里经常互动做一些场景练习。
这家机构的创办人想要了解课程顾问跟客户的沟通质量从而把教育做的精益求精，但由于跟客户沟通的微信都在每个课程顾问手中，很难了解客户的沟通质量和学习情况，想看到某些数据只能一个一个去问，自己估摸个大概，很难整理又无法精确。
员工离职，客资如何留存与转移成了公司最难处理的问题，一是担心课程顾问将客户添加到自己的小号跳槽到另一家公司，二是离职员工微信号上的客户重新分配不好处理，尤其是微信好友比较多的情况下。
偶然的机会该机构的创始人接触到奥创工作手机这款软件，往课程顾问手机上安装风控软件，软件会实时抓取业务员手机上的数据，再把抓取到的数据上传到管理后台，后台通过各种报表展现出来，方便管理者来查看。
课程顾问在微信上跟客户的聊天记录可以实时查看，无论是图片、文字、语音、视频都可以查看得到，还可以把所有微信聊天记录导出，对每个课程顾问的沟通质量进行对比分析，为提高整体话术大有裨益。
当某个员工离职，我们可以通过奥创工作手机的管理端后台，将这个微信号里所有的好友可以按设定的规则分配，或是只分配给专业性比较强的老师，客户的对接端口还是这个微信号不变。
不仅如此，当课程顾问在微信上删除或者拉黑好友，奥创工作手机管理后台会第一时间预警，并可以看到被删除好友的资料和所有聊天记录，防止员工不正当行为后删除证据。奥创工作手机会把所有的微信好友数据实时备份，员工偷走手机或者微信被封，第一时间可以通过备份的好友数据去再次添加客户，把损失降到最低。奥创工作手机可以把好友的微信号、手机号屏蔽掉，员工即使往自己私人微信上发送客户名片，管理后台会实时记录并预警，彻底杜绝带走客户资源等问题。
另外我们可以把我们把奥创工作手机的微信数据直接对接到现有的企业CRM系统上去，在CRM员工管理后台，我们可以自定义时段查看员工的新增微信好友数量；可以看到每个员工有哪些归属自己的微信好友，并备份好友数据；可以看到员工跟客户的会话总数、有效对话数、聊天记录；可以看到员工的收款、转账、红包明细；员工接打电话和收发短信的备份等，全面监管销售开发客户的全过程，建立完整的公司可以随时查看、统计、分析员工微信的信息系统，为我们的微信营销之路保驾护航。
奥创客维公众号系统项目加盟合作：https://xm.admin5.com/ac/?wz
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！
2022年10月1日，无锡地铁三阳广场站正式上线了“全场景智能语音客服中心”服务功能，为乘客提供集语音咨询、语音购票、自助票务处理、自助退单程票、远程音视频在线求助等“一条龙”自助服务，方便又快捷。
资本退潮，AI行业的泡沫正在破裂，在这个时间节点上，市场比以往更关注技术的应用情况。哪怕是像智能客服这种已经非常普及，也相对比较成熟的应用，也在被反复地质疑、验证和迭代，磕磕绊绊地前进。
存量时代，对于传统制造业来说，数字化转型势在必行。如何进行拉新、促活、转化、留存等典型的用户运营，既具有极高的挑战性，同时又十分急迫。
随着互联网的发展，用户对服务的期待和需求越来越强，服务渠道和形式载体也越来越个性化，传统的人工客服已无法满足客户需求，随之智能客服在各行业的应用迅速增加。智能客服，即指利用语音识别ASR、语义理解NLP、语音合成TTS等技术解决企业客户服务业务
给世界用视频，用视频造世界。在全渠道实施视频互动将成为连接消费互联网与产业互联网的服务纽带，有望成为服务互联网的新基建，成为未来5-10年的新趋势。---《2022中国视频客服发展报告》
信创即信息技术创新，是指通过自主研发、技术创新等方式，实现信息技术的自主可控，降低对外部技术的依赖，提高国家信息安全保障能力。
第三届828B2B企业节正在全国如火如荼进行中。作为中国首个以“提升企业数字化能力、助力企业稳健快速成长”为目标的B2B企业节，828B2B企业节由华为云联合上万伙伴共同发起，目的是为了打通数字化供需天堑，让科技企业和有数转智改需求的中小企业能在一站购平台上完成对接，实现成就好生意，成为好企业的节日
当今世界经济局势复杂多变，企业面临着越来越激烈的市场竞争。在生产方式不断随着科技水平的发展而提升的同时，各个行业企业产品之间的差距越来越小，企业单纯依靠产品很难在如今的市场竞争中取胜。因此，如何为企业寻求更加富有竞争力的销售能力提升办法，成为了企业普遍更加看重的问题。赵峰，现任北京正信启德管理顾问有
零售经营者正处在一个历史性的转折点上。一方面，中国的零售产业已经发展到门店渠道饱和的状态，优胜劣汰会是零售产业未来一段时间内的主旋律；一方面，中国消费者的价值观出现了显著变化，零售快消市场已经进入“性价比时代”。为此，百望云总结服务诸多零售快消经营者的经验，集合产品与技术，推出了数字化解决方案，并取
受限于三元材料以及磷酸铁锂电池在能量密度、安全性、循环寿命等多方面的限制，纯电汽车产品始终无法完成对传统燃油车的致命一击。在此背景下，优势明显的固态电池被寄予厚望，众多车企以及电池企业纷纷加码这一细分领域，以求占领技术制高点。目前，业界普遍将全固态电池小批量量产上车的时间节点定在2027年左右，大规
嘿，朋友们！矢量智控（南京）科技有限公司官网www.ivcon.cn8月31日正式启用啦！这将是矢量智控的重要里程碑，期待为AI+工业与制造业带来更深入、更全面的服务。矢量智控作为南栖仙策旗下工业智能决策品牌，专注为高端装备和复杂流程工业提供自主智能控制产品和方案。产品积淀前沿AI技术我们根据产品的
北京时间9月2日凌晨，科沃斯机器人CEO钱程的一条朋友圈引起业内关注，抢先揭示了科沃斯将在2024德国柏林IFA展推出其地宝X系列新品。从简短的内容中可以窥见，科沃斯内部对于这款新品的信心和期待。从钱程朋友圈流出的图片来看，猜测科沃斯此次新品将重点围绕地面顽垢清洁的提升以及二次污染的问题解决。截至上
经过多年坚持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中国地球山微电子公司双方联合研制的数字像素级MEMS扬声器技术取得重大突破。据AudioPixels官方发布消息显示：新研制的第二代MEMS扬声器（GEN-II）所达到的声压级（SPL或“响度”）已被验证符合其商业化可行性的数字声音重建（DS
2024年8月29日，深圳国际3D打印、增材制造展览会（Formnext+PMSouthChina）在深圳国际会展中心13号馆隆重举行。本次展会以其丰富的活动与论坛，再次彰显了3D打印技术在商业发展中的广泛应用，尤其是在新兴的“3D打印农场”建设领域，纵维立方的两款新品在农场主群体中备受关注，并宣布
8月30日，招商银行在上海举办了“招银浦江数字金融生态大会”，拓元智慧科技有限公司（以下简称“拓元智慧”）应邀参加本次大会。拓元智慧以其在人工智能领域的深厚积累与前沿探索，吸引了众多行业内外人士的关注。公司首席科学家王广润博士在论坛上发表了题为《新型多模态大模型的前沿技术及产业化实践》的报告，深入探
