家电制造领军企业格力正立足天猫,深度拥抱互联网。2019年3月8日,格力与天猫在杭州签署战略合作备忘录,双方将在IoT、新品创新、企业数字化等领域展开全面合作。
(3月8日,格力与天猫在杭州签署战略合作)
根据协议,格力将与阿里人工智能实验室旗下天猫精灵合作,格力家电产品将接入IoT,目标2019年在天猫实现100万套智能空调成交,加快物联网战略;同时,格力新品也将在天猫同步首发,未来将与天猫开展针对消费者需求的C2B产品定制,提升市场影响力。
作为2019年战略合作开端,3月12日格力将与天猫启动超级品牌日,格力全新年度新品“空净二合一”空调、可用天猫精灵控制的智能空调等新品将在天猫首发。目前,天猫精灵已与格力在空调、冰箱、风扇、取暖器等多个品类展开合作,实现用语音就能控制家电。
在战略合作当天,格力电器董事长董明珠发来祝贺视频,“格力始终坚持以消费者需求为导向,坚持自主创新的发展战略,为用户提供优质的产品和服务。格力与天猫的合作,希望能为更多消费者带来品质新生活。”
2013年,格力天猫官方旗舰店上线标志着,格力正式发力电商。当前,格力及旗下大松、晶弘品牌均上线天猫,产品类别涵盖空调、冰箱、热水器、洗衣机、净化器、电风扇、除湿机等品类,成为家电制造布局线上的典型代表。
格力与天猫合作六年来成果斐然。2014年起,格力连续5年保持天猫双11空调行业第一名;在2018年家电行业整体增长放缓的大背景下,格力品牌在天猫增速保持领先大盘高速增长。
在天猫平台,格力不仅扩大主营业务空调的行业优势,还借助天猫数据洞察市场机会孵化出新品类,成为新赛道的领军品牌。
2017年,天猫数据显示大容量、全屋供水等关键词在热水器行业搜索量不断走高,随着房地产市场的走热,天猫判断空气能热水器将迎来爆发。据此,格力在天猫平台推出空气能热水器,进行多元化布局。2018年格力与阿里合作,共同推出的智能空气能热水器,2018年双11热卖,一举成为行业第一单品,全年在天猫成交近亿元,同比增长260%,成为行业竞相布局的新品类。
格力与天猫2019年战略合作,也释放出家电产业正在升维。家电制造企业正在深入需求侧,立足天猫运用大数据、用户调研,C2B反向优化产品,同时结合阿里生态内的IoT、AI等技术,发挥出更大的效力。
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