一年一度的“315消费者权益保护日”又到了，相信大家已经非常期待晚上的315晚会将会曝光哪些无良企业，本次的315晚会又会有哪些企业登上曝光名单。
目前各大社交平台和媒体已经将目光聚焦到了“315”这个字眼，与之相关的新闻也是层出不穷。在315晚会还未开始之前，凤凰网做了一起投票，让消费者自己评出哪些产品最给他们添堵。
当然，投票给出的一些选项，很多都是被人们熟知的互联网产品，例如ofo、拼多多、微博等。
这些平台用户数量极高，但在光鲜的外表之下，随着投票数量的增加，隐藏得一些诟病也逐渐被人们挖掘出来。
群众的眼睛是雪亮的，群众的呼声也是最真实的，如何平息消费者的怒火，除了这些企业需要考虑的外，对于一些同行、甚至是一些互联网创业者来说，也是非常值得看重的。
下面，在315晚会曝光名单前夕，就让我们先来聊一聊，在这起投票活动中，那些得票率最高，也是最给消费者添堵的事。
最不能忍的电商行为——假货泛滥
在“以次充好，假货横行！哪些平台售价问题最让您讨厌”的选项中，其中网易考拉得票率最高！截止发稿，目前得票率为26.67%。
今年1月初，有消费者投诉网易考拉疑似销售假冒加拿大鹅羽绒服，并且三次鉴定结果均不同。
其次则是天猫平台，被消费者投诉在该平台上购买大牌口红，收到货后发现与专柜正品存在很大差异，疑似假货！
当然，得票数位居第三位的则是知名的拼团电商——拼多多，去年9月，拼多多被曝“热卖纸尿裤”来自黑作坊，现场环境不堪，甚至还出现退货不退款等恶性问题。
网易考拉、天猫、拼多多都是当下在国内知名度非常高的电商平台，用户数量也基本覆盖了国内不少上网用户。
电商平台售假问题已经屡见不鲜，而知名平台竟也存在这些情况，人们在购买产品时，很多是被平台的知名度、承诺正品保证等条件吸引，最终还是不小心掉进了假货陷阱。
欺骗消费者的感情，骗取消费者信任，怎能让消费者一直忍下去？
电商平台最忌讳的便是假货问题，如何严格把控产品质量，打击无良第三方商家，严惩假冒伪劣商品，是每个电商企业需要重视的问题，否则，下一个315，依然能够出现你的名字。
大品牌食物也有问题，还能不能好好吃东西？
在“饮食安全，重中之重！下列哪些名企食品问题您最不能接受？”选项中，盒马鲜生赫然在列榜单。
盒马鲜生被曝出涉嫌低于歧视、厨房垃圾混放、出售过期商品等问题。此外，电商知名坚果品牌“三只松鼠”也被曝出消费者吃出虫子的情况。
视频安全一直是国内最为重视的问题，作为知名企业，盒马鲜生和拼多多此次也是触及到了消费者底线。
然而，消费者体验的重点不光是阿里的“新零售”，还有线下实体店面的体验——生鲜食品超市和餐品，若食物质量把控不好，如何能够顺利进行新零售呢？
尽管阿里新零售业态确有它强大之处，但如果线下体验不加强，对食物监管不间隔，等人们的新鲜劲儿都过去了，盒马鲜生线下体验很容易“遇冷”，甚至也会给整个行业带来负面影响。
旅游平台接连上榜 共享网约车也中枪
在“经营失策、技术故障，管理漏洞，共建和谐安全出行哪些企业亟待改进”一项中，旅游平台去哪儿网、携程，共享单车ofo、网约车平台滴滴承包前四位，其中去哪儿网得票数最高。
去哪儿网和携程均是因为航班问题，其中去哪儿网因航班变动没有立刻提醒消费者，导致消费者被滞留国外；携程则是因消费者在购买机票流程中，在不知情的情况下购买绑定的其他产品。
ofo则是因经营不善，退押金困难，目前仍有不少用户在苦等押金。
滴滴去年因网约车命案，一而再、再而三地被推向风口浪尖，目前滴滴顺风车业务已经无限期下线。
所有的问题背后，均是反应出企业管理不善的问题，而最终导致的结果，却由消费者买单，甚至还付出了生命的代价。
以上企业，可谓是服务型企业，但偏偏忘了自己的本职，因自身问题给消费者带来不必要的麻烦，以至于也给自己带来极差的风评。
流量造假不能忍 隐私泄露无法原谅
在“‘坑’不断，‘雷’不停，以下哪些企业的坑您最不能忍？”的选项中，其中微博因流量数据造假，捏造上亿转发和点赞的问题中得票率最高。
如今微博上买赞、买评论、刷流量现象屡见不鲜，一般发生在当代流量明星身上，微博热搜也被一些明星所占据。
而圆通、饿了么更是因泄露用户隐私，获得不少消费者愤怒的一票。
在邮寄快递、外卖点单的过程中，我们不得不透露个人隐私，例如姓名、电话、住址等，这些平台需要做号隐私保护工作，然而偏偏却做起贩卖隐私的生意。因为信任所以使用，结果这些企业偏偏寒了消费者的心。
不知以上这些互联网企业，是否会出现在今晚的315晚会中呢？得票率最高的企业，真的会被央视点名吗？即使没有被央视点名，也已经在消费者心中留下了负面印象，对于企业的今后发展也会有着极大的影响。
毕竟，在看到去哪儿没有及时告知消费者航班变动的消息时，小编下次真的不会继续在去哪儿网上购票了。
互联网平台为消费者带来便利服务的同时，也需要完善好一系列工作，不能盲目扩张，跑马圈地，多听听消费者心声，完善自己的企业服务，才是企业发展的重中之重。
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