如今，《中国制造2025》《“十三五”国家科技创新规划》《新一代人工智能发展规划》《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划》等文件的出炉都表明了我国对人工智能的重视和发展的决心，人工智能已经上升为国家战略。我国政府积极支持人工智能关键技术的研发，人工智能技术已经在各行各业得到应用和发展。
在布局人工智能领域的过程中，基于语音识别、语音合成、自然语言处理三大技术，智能语音发展应用最快。语音识别，Automatic Speech Recognition，是成熟的语音处理技术保障，其降噪处理卓越、对语意精准识别、反应灵敏准确，准确度越高，商业化落地的可能性越大。语音合成，Text To Speech，即“从文本到语音”，这是人机对话的一部分，让机器能够说话。自然人声合成让客户获得真实的优质体验，从而有助于打造更好的企业形象。自然语言处理，Natural Language Processing，这是人工智能和语言学的交叉领域，目标是让计算机处理或“理解”自然语言，以执行语言翻译和问题回答等任务。
上述的技术在多种场景都能实现落地应用，其中，在封闭域任务型多轮会话方面，智能语音能发挥最大效用，智能客服机器人就在这种背景下应势而起。因为一直以来，人工坐席客服存在的问题及痛点都很多。各行各业客服要面对的八成以上都是高度重复的Q&A问题，枯燥且易产生负面情绪，从而导致人工客服培训成本高、流动性大，监控管理难、招聘合适人才难。另一方面，人工客服的转化率低，因各种主客观原因，易造成客户资料不完整、话术转化无数据支撑、客户跟进容易遗漏。相比之下，智能客服机器人可以全天24小时工作，通过实时数据反馈不断学习。不仅成本低、效率高，数据收集完整度还更高，能为企业切实做到降本增效。
小水智能，作为国内领先的行业解决方案服务商，提供基于大数据文本、语音、图片、视频融合的智能交互解决方案，帮助企业以数据驱动为基础，结合AI技术，完成智能化服务转型。一方面，小水智能可以实现通知催收等外呼类功能，譬如，金融行业的缴费通知、信用卡催收；教育行业的开课通知、退费通知；快递行业的到货通知、配送确认等。另一方面，小水智能着重在智能客服方面，针对售中、售后环节，有效处理各类咨询、申请、预约等问题，还能进行用户关怀、满意度调查等，在运营商、保险、教育等多个行业与客户业务场景深度融合，为企业客户带来更好的服务体验。
以小水智能战略合作伙伴中移在线为例，小水智能对IVR进行升级改造，为呼入的客户提供智能化服务，基于先前语料库的积累和训练，通过智能语音或视频解答客户问题，助力打造酒店智能语音门户。
拥有CMMI3级证书和软著/专利30余项，小水智能第一个提出打造AI音视频应用服务开放平台，在C2B（呼入）、B2C（呼出）的双向沟通中构建智能交互解决方案。未来，随着ASR和NLP技术的进步，以区块链为基底、以大数据和算法为核心，小水智能将为企业带来更智能化的服务、给客户提供更加完善的体验，用智能撬动效率！
小水语音智能机器人加盟项目点击这里：https://xm.admin5.com/xiaoshui/
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！
2023年7月6日,第六届世界人工智能大会(WAIC2023)在上海开幕,“人工智能大模型”是本届大会的备受瞩目的话题,据悉,在昇腾AI大模型的创新研发中,华为联手26家行业领军企业,组建了一支协同创新的“AI明星队”,云天励飞作为中国人工智能企业的杰出代表,和互联网大厂、运营商、科研院所等优秀团队
这几个月来，以ChatGPT为代表的生成式AI展现出的能力令世界惊叹。自从2016年AlphaGo战胜李世石掀起了一波AI浪潮后，AI仿佛已经沉寂了很久，ChatGPT的横空出世就如同一束耀眼的光芒，让AI这个名词重回C位。过去在AI1.0时代，主要通过训练模型来实现图像识别、声音识别、语言处理等特
文：互联网江湖作者：志刚2023年的IoT需要一个新故事。6月29日，涂鸦智能在开发者大会上，发布了企业级战略PaaS2.0，希望通过一个平台+四大开发服务，建立起IoT生态。对于这场发布会，市场的态度是积极的。美东时间6月29日收盘，涂鸦智能美股股价上涨5.6%，来到1.87美元/股。近日股价稳定
2020年底，王慧文在朋友圈写下这句话时，外界本以为这位伴随中国互联网发展而持续创业20年的人物即将告别创业舞台。但是，一个曾经多次创业，正值壮年的互联网老将心中的创业热情是难以熄灭的。
信创即信息技术创新，是指通过自主研发、技术创新等方式，实现信息技术的自主可控，降低对外部技术的依赖，提高国家信息安全保障能力。
第三届828B2B企业节正在全国如火如荼进行中。作为中国首个以“提升企业数字化能力、助力企业稳健快速成长”为目标的B2B企业节，828B2B企业节由华为云联合上万伙伴共同发起，目的是为了打通数字化供需天堑，让科技企业和有数转智改需求的中小企业能在一站购平台上完成对接，实现成就好生意，成为好企业的节日
当今世界经济局势复杂多变，企业面临着越来越激烈的市场竞争。在生产方式不断随着科技水平的发展而提升的同时，各个行业企业产品之间的差距越来越小，企业单纯依靠产品很难在如今的市场竞争中取胜。因此，如何为企业寻求更加富有竞争力的销售能力提升办法，成为了企业普遍更加看重的问题。赵峰，现任北京正信启德管理顾问有
零售经营者正处在一个历史性的转折点上。一方面，中国的零售产业已经发展到门店渠道饱和的状态，优胜劣汰会是零售产业未来一段时间内的主旋律；一方面，中国消费者的价值观出现了显著变化，零售快消市场已经进入“性价比时代”。为此，百望云总结服务诸多零售快消经营者的经验，集合产品与技术，推出了数字化解决方案，并取
受限于三元材料以及磷酸铁锂电池在能量密度、安全性、循环寿命等多方面的限制，纯电汽车产品始终无法完成对传统燃油车的致命一击。在此背景下，优势明显的固态电池被寄予厚望，众多车企以及电池企业纷纷加码这一细分领域，以求占领技术制高点。目前，业界普遍将全固态电池小批量量产上车的时间节点定在2027年左右，大规
嘿，朋友们！矢量智控（南京）科技有限公司官网www.ivcon.cn8月31日正式启用啦！这将是矢量智控的重要里程碑，期待为AI+工业与制造业带来更深入、更全面的服务。矢量智控作为南栖仙策旗下工业智能决策品牌，专注为高端装备和复杂流程工业提供自主智能控制产品和方案。产品积淀前沿AI技术我们根据产品的
北京时间9月2日凌晨，科沃斯机器人CEO钱程的一条朋友圈引起业内关注，抢先揭示了科沃斯将在2024德国柏林IFA展推出其地宝X系列新品。从简短的内容中可以窥见，科沃斯内部对于这款新品的信心和期待。从钱程朋友圈流出的图片来看，猜测科沃斯此次新品将重点围绕地面顽垢清洁的提升以及二次污染的问题解决。截至上
经过多年坚持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中国地球山微电子公司双方联合研制的数字像素级MEMS扬声器技术取得重大突破。据AudioPixels官方发布消息显示：新研制的第二代MEMS扬声器（GEN-II）所达到的声压级（SPL或“响度”）已被验证符合其商业化可行性的数字声音重建（DS
2024年8月29日，深圳国际3D打印、增材制造展览会（Formnext+PMSouthChina）在深圳国际会展中心13号馆隆重举行。本次展会以其丰富的活动与论坛，再次彰显了3D打印技术在商业发展中的广泛应用，尤其是在新兴的“3D打印农场”建设领域，纵维立方的两款新品在农场主群体中备受关注，并宣布
8月30日，招商银行在上海举办了“招银浦江数字金融生态大会”，拓元智慧科技有限公司（以下简称“拓元智慧”）应邀参加本次大会。拓元智慧以其在人工智能领域的深厚积累与前沿探索，吸引了众多行业内外人士的关注。公司首席科学家王广润博士在论坛上发表了题为《新型多模态大模型的前沿技术及产业化实践》的报告，深入探
