很多企业管理者经常有这样一个想法或认识:所谓营销管理,就是做销售,拿业绩,没有业绩,就无所谓“营销”,更谈不上什么营销管理。
说到企业营销管理,自然有不少企业不明白其中的门道,企业营销管理管什么,究竟怎么管呢?
营销管理管什么
营销管理是指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。营销管理的实质,是需求管理,即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。
企业的经营活动通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致,这就需要企业营销管理者针对不同的需求情况,采取不同的营销管理对策,进而有效地满足市场需求,确保企业经营目标的实现。
企业营销怎么管
现代市场营销理论的核心就是STP营销理论,它包括三要素:市场细分(market segmentation);目标市场(market targeting);市场定位(market positioning)。STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户,或称市场定位理论。
市场细分:市场是一个综合体,是多层次、多元化的消费需求集合体,任何企业都无法满足所有的需求,企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群,即若干子市场。
目标市场确定:企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景,并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。
市场定位:企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上,并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息,让他们注意到品牌,并感知到这就是他们所需要的。
此外,还不能忘了企业营销策划书。
营销计划书是指企业从事营销活动的指导,是企业在市场上营销其产品与服务的年度工作计划;是企业从市场分析、产品分析、营销分析中得到各种资料和信息,最终形成的一份说明性文件。
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