5万年前,人类第一个社会形态是母系氏族社会。5万年后,女性再次迎来巅峰时代——她经济时代。
最新的美柚大数据报告显示,1.2亿女性用户群体中,95%的金钱管理掌握在女性手中,女性成家庭消费主要决策者。木鸟短租端午预测数据显示,女性以55%的占比,撑起民宿预订的半边天,首次与男性用户拉开10%的差距,也说明在旅游住宿领域,女性决策者的比例正在走高。
在国家GDP增长,个人收入增加、消费能力提高、消费观念转变的大环境下,受过良好教育、有独到的品味和强大消费能力的80、90后成为登上消费主舞台,20-30岁的女性被市场定义为“中产女性”。
随着她经济的崛起,“得女性者得天下”的理论风靡。在同样以80、90后作为消费主力的住宿领域,民宿主应该如何把握她经济的风口呢?
1、走精致路线,推轻奢主义。
消费升级,正在呈现一种新态势:用户对于品牌的意识日趋模糊,但对品质的要求却更加严苛,精致的东西才是中产女性用户的心头所好。
旅游消费升级带来的住宿升级,用户的需求也从“有的住”逐渐到“住得好”过渡,品质是其主要关注点之一。民宿的品质可分为房源品质和服务品质两个维度。从装修风格到屋内布草等设施,决定了房间传递给用户的质感如何,大数据证明,反而是一些轻奢风的民宿会更受欢迎。在服务品质层面,类似于Airbnb的trips体验和木鸟短租的地主之谊服务,无疑给房东品质服务提供一个方向:食住行游娱购,但是如何做到更加个性化和精细化也是房东和平台需要思考并落地执行的关键所在。
2、深挖主题或者特色,打造高颜值民宿。
正所谓,爱美之心人皆有之。美颜相机的盛行,彩妆的火热,其实都与用户爱美的心理需求强相关。
她经济时代,民宿的消费场景在不断扩大,从为了出行订民宿到为了民宿而出行,住宿的动力也在发生变化。放眼短租平台上一些少女心、公主房、小清新等高颜值的特色民宿,还有类似于麦当劳叔叔的主题民宿,完全是靠颜值俘获用户,吸引一批迷妹进行预订体验。以上这些适合拍照晒圈的民宿,凭借颜值和个性化略胜一筹而格外受欢迎。
当下民宿市场一些高颜值民宿风格大同小异,视觉疲软之后难以激起用户体验的兴趣。民宿主不妨尝试跟热点或者以漫画IP作为切入点打造高颜值主题民宿,例如漫威系列和阿狸等;亦或者独树一帜找到新的特色点深挖,一切以高颜值为标准。
3、用有趣+可爱的新创意,进行情感互动。
作为新时代的女性,每天身边被各种KOL包围刺激,对于网红的敏感度和接受度更高,很容易被种草。于是,在民宿圈子出现了一波网红民宿,诸如婚纱民宿、滑梯民宿、海洋球民宿、吊床民宿等,不少中产女性用户完全是为了拍照打卡而入住。探究这些民宿的创意背后,其实更多的是在情感层面与用户产生共鸣和互动。
除了房东的创意,以木鸟短租为代表的国内短租平台,以用户需求为出发点,在各自APP页面添加网红民宿的展示和入口,方便中产女性群体快速查找和预订网红民宿。由此可见,用户需求倒逼
4、推出亲子主题房,注重人性化需求
中产女性群体中,有部分已经为人母,成为家庭消费的决策者。所以,在民宿预订行业相关公开数据中,女性用户占比一半以上。所以,在家庭出游中,民宿如何才能入得了中产女性的法眼,也是民宿主需要思考的问题。
中产女性群体,经济宽裕,心思细腻,考虑周全。对于亲子主题的民宿,要么凭借优秀的主题场景,先博得孩子的欢心;要么,想妈妈之所想,满足她们对于住宿设施上的一些个性化或者人性化的需求,打动她们迅速下单。
据了解,在上海迪士尼周边的民宿,大都以童话为主题进行设计,同样的装修,同样的服务,差异化不明显,但有的房间里多一些宝宝餐椅餐具、小马桶、宝宝浴盆等,从人性化的细节处彰显民宿主的用心,也给了中产女性下单的动力点。
她经济时代,对于民宿这种新兴事物来说,是一个最好的时代。中产女性拥有高消费能力和高消费主导地位,加之类小红书、抖音等各种带货的平台为其“神助攻”,民宿主在准确把握中产女性喜好的前提下,加强自身在房源品质和服务方面的素质,大胆创新,用心经营,民宿之路才会越走越宽。
对于民宿主来说,是得女性者得天下,更是用心创新者的未来!
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