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「AI名片小程序」我们已经站在社交新时代的门口

 2019-07-29 18:31  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

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传统的纸质名片以印刷技术展示个人及企业的信息,并作为与陌生人第一次见面时的破冰行为。名片是新朋友互相认识、自我介绍的最快有效的方法。交换名片是商业交往的第一个标准官式动作。

在我国,商务人士群体的规模超过5000万人,每年的名片印刷数量达300亿张以上,人均每周交换名片次数超过10次。但这种传统纸质形态的名片缺点也比较明显,内容有限、更新困难、带出门繁琐、容易丢失等等,相信大家在使用传统名片的过程中都会体会到。

对比传统纸质版的名片,我们云指给AI名片小程序赋予了更多功能:展示、联系、统计、分析。

01 展示: 有利于打造品牌

随着社群经济的发展,社群去中心化向多中心化的趋势变化,这让个人IP的打造变得越来越重要。个人IP也就是个人品牌,个人IP以便在品牌推广的时候更加省心省力,也可以让用户产生文化认同感,成为长期忠实用户。

02 联系: 更好地服务客户

当我们推送商城或者名片小程序给客户后,最重要的会是后续的跟进。云指的AI名片小程序可以有效跟进客户,在用户使用场景中,成为使用最快捷的方式成交。

| 场景一

客户A点击进入销售B的AI名片小程序时获取客户手机以便建立长久的联系,方便长时间的跟进拜访工作,也便于邀约或回访。

我们的AI名片小程序可以有效地展示个人信息、企业信息、产品信息等信息。每一次业务开拓的开始就是从交换名片开始,名片是企业销售拓展的标配。客户通过我们的AI名片小程序就可以以文字、图片、视频、音频的形式详细地了解销售人员的个人信息、企业信息及个人产品信息。

每一次的展示都是我们的流量,我们可以在名片中插入更多的消息 ,如:企业促销活动、产品上新、功能更新等等。把我们的最好的一面展示在名片中,没有不可能,只有不知道。

| 场景二

客户C点击进入销售D的AI名片小程序在了解的过程中表现出强烈的意愿,通过【拨打电话】 一键拨号即可联系销售D。在当下使用场景中,我们的AI名片小程序就成为了最快捷的方式。

| 场景三

普通的客服功能只能展示部分信息,客服窗口也是我们很重要的展示渠道,我们可以借助AI名片小程序的功能有效对接上客服工作。在商城首页即可嵌入AI名片小程序作为客服使用,这样的方式在整个沟通过程中提高时效性,减少中间人对接,客户体验感更好。

同时,AI名片小程序也可以接入到微信公众号文章(例子见文末)、菜单栏中作为客服功能。

| 场景四

客户进入AI名片小程序后,员工即可通过工作台主动联系客户,及时解答客户疑惑。

03 统计: 更好地复盘

在名片工作台-【我的AI雷达】中有名片统计、用户统计、数据统计。

名片统计 功能统计了你的名片被浏览的次数、拨打电话次数、留言互动次数等功能。

有目标才有进步,每一个人都应该有目标。当我们看到名片的查看情况后更好地复盘,设立新的目标,并为之努力。用户统计 功能可以统计每一个客户与你互动的次数,判断该客户对你的感兴趣程度。

数据统计 用户统计整个商城的情况,包括商品被查看情况、销售情况。根据统计可以有效分析客户对产品的感兴趣程度。

“名片分享”“名片浏览”可以查看团队中的成员名片使用情况。有排名,有进步!

BOSS也可以根据这方面的统计对员工进行考核。

04 分析: 针对性交流,提供更精准的服务

AI算法可以帮助销售人员了解用户的兴趣,实时捕获,给用户打标签,筛选有价值的用户,这样一来就可以提高销售成交的机率。

AI雷达中的“行为跟踪”显示:A先生第*次查看你的名片,B小姐第*次进入商城。通过客户的浏览页面和次数,精准掌握客户的兴趣点。

传统的纸质版名片往往只是交换身份及联系方式,而使用我们的AI名片小程序只需通过一张名片即可完成获客、转化、交易、服务、管理全销售流程,转发效果更高。

好了,今天就给大家介绍到这里了~

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