近年来,来伊份在智慧零售数字化革新上频频发力。8月初,来伊份APP 7.0版本正式发布,并在各大应用市场同步上线。基于来伊份3.0战略,新版APP进一步围绕消费者需求,在会员权益、社区互动裂变、界面设计等方面进行全面升级,以全新的功能模块矩阵,积聚线上与线下资源,进一步完善来伊份智慧零售布局。
(来伊份发布7.0版本APP)
强化“千人千面”的会员专属阵地
来伊份APP 7.0版以数字为驱动,致力于“为每一位用户而设计”。升级后的APP能够更迅速地识别消费者喜好,并依据大数据进行更加精准的推荐,从而为不同的用户展示不同的内容,强化“千人千面”,打造出更懂消费者购物体验的无边界购物平台。
(来伊份APP强化“千人千面”)
同时,围绕其重点打造的“会员专属阵地”目标,新版APP跨界出圈积聚更多会员福利,并通过设计的多种游戏化获券玩法,让会员们其充分发挥“聪明才智”玩转各种折扣券、大牌体验券,“有趣”又“有利”,更好地提升用户的消费体验。
玩转社群互动 共探全球好生活
“与趣味相同的人互动”是来伊份APP7.0版的另一个亮点。在APP上,消费者可以一键加入附近门店社群,第一时间掌握特惠信息的同时,结交一群趣味相投的“吃货”朋友。更值得关注的是,社区频道将会通过“美食陪伴日志”、“美食达人计划”、“幸福社区”等的个性化、深度化运营,让消费者足不出户便可以探索全球匠心美味,发现别样的、简单快乐的生活。
(来伊份APP助力消费者探索全球好生活)
在功能之外,新版APP的页面设计也焕然一新,采用当下流行的呼吸感和卡片式布局,回归简约,使操作过程更流畅。
以数字化为支撑,完善智慧零售布局
消费习惯和技术发展推动商业终端业态变革,智能化赋予零售行业新动能。
目前,来伊份全渠道销售网络的布局日趋完善,已实现线上线下多渠道协同。多渠道协同背后,是来伊份利用数字化平台打造全渠道智慧零售。
(来伊份APP赋能线下门店)
APP即是为来伊份全渠道服务的载体。一方面,在来伊份APP中产生的服务评价、商品评论、社区互动、活动注册、门店交易等庞大数据,与电商平台、线下门店等多渠道的信息整合,扩充洞察消费者的数据源。由此,来伊份能从消费者的行为轨迹中找到更精准的数据,优化全渠道运营,打造智慧零售销售模式的核心竞争优势。另一方面,依托来伊份在全国拥有的近2700家门店,APP将通过线上线下全渠道融合联动与精细化运营,为线下门店赋能。
逛在门店,乐在来伊份APP。来伊份APP7.0版以数字化为支撑,用新的交互方式与消费对话,给消费者带来“更懂你的购物体验”,并且把APP上大数据的价值延伸到线下,完善来伊份的智慧零售形态。在3.0战略的指导下,来伊份将继续围绕消费者,以数字化、智能化为驱动力,让消费者更好地体验到匠心休闲美味带来的幸福和快乐。
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