2019年8月22日，第四届银行客户联络中心发展高峰论在深圳召开，论坛围绕“更智慧的金融，更专业的服务”主题，邀约数十家银行与多家客服领域金融科技公司与会，共同探讨与研究银行服务营销的未来和发展。
此次高峰论坛汇聚了包括中信银行、广发银行、光大银行、招商银行、智齿科技以及微众银行等众多银行、客服企业高管，智齿科技金融行业解决方案总监陈晖受邀参会并发表“聚焦增长，银行业智能化服务营销升级”演讲 ，从银行业当前业务增长的真正痛点切入，提出智齿客服在服务、营销智能化数字化的升级建议。
随着我国经济的高速增长发展，我国银行业迎来了全新的机遇与挑战。当前，银行业的发展主要受到市场环境、政策导向、客户期望以及科技发展等多方因素影响，银行开始积极与科技公司深度合作，通过人工智能、大数据、云计算等新兴技术赋能业务流程和服务场景，达到降本增效、收益增速、风险控制、管理升级的目的。 智齿科技金融行业业务增长解决方案围绕如何通过智能客服助力银行，聚焦增长，加速服务、营销、管理三大闭环升级，从而帮助银行达到从内部流程优化到外部品牌建立的全面升级改造。 从宏观方面来说，银行迎来了全新的机遇与挑战，传统业务存贷汇、利差收益受到了移动支付、网络银行、科技公司等创新模式、创新形态的冲击；用户也期望更便捷的服务、和更高效的业务体验。从具体的业务场景出发，在触点布局、服务质量、营销精准度、管理数据化等多方面，也存在多重问题，例如，触点布局不够全面，服务响应慢。营销精度不够等问题。
根据上述银行所面临的问题，智齿科技深入业务场景设计【综合智能服务营销平台解决方案】 ——首先全渠道的覆盖 可以充分支撑银行开拓新的业务触点 ，包括全媒体触点、呼叫触点等；其次通过智能在线客服机器人、呼入机器人、外呼机器人 三大全自助式服务的覆盖，可以有效帮助银行在一线业务层节省人力投入和提升服务营销效率与品质 ；最后，充分的数据共享、统计、融合、目标客户画像 又可以反哺一线营销，使其能够做到精准化营销，找到目标客群所在场景，提升营销转化 。而在管理上面 的升级主要体现在智能质检、内部知识库、轻量客户中心、实时监管与跨区域大屏监控 等方面，让管理从风控到质控都有了直接的智能、数据化工具 。
无论是在智能方面的提效与客服、客户经理操作的便捷，还是在数据上面的融合与反哺，智齿的解决方案都是围绕银行具体的业务场景问题而进行设计的，将人工智能、大数据技术与业务流程、服务模式进行充分融合与应用，这一点在与智齿科技合作的多家银行、金融机构均有落地。
更智慧的金融和更专业的服务是未来银行业发展的重要趋势。无论是在当下的转型变革期，还是未来的智能银行，科技始终以人为本，智齿科技将持续秉持深入业务场景，不断深化与理解行业问题，积极开拓与研发智能化前沿技术，为银行业提供更智慧的金融与更专业的服务支撑。
智齿智能外呼机器人项目加盟合作：https://xm.admin5.com/zhichizhineng/?wz
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！
近日，由《证券日报》社主办、北京市丰台区人民政府协办，中国上市公司协会、中国网络社会组织联合会指导的第二届“2022数字经济领航者峰会”在北京召开。会上发布了2022上市公司数字化转型优秀案例
如今互联网一个显著的趋势是：送水人正迈向全球发展，从送水人转变为企业出海“架桥者”的角色。广告，始终是互联网的第一商业模式。数字化智能营销，也就是做好互联网广告这一动作，在互联网的发展过程中则显得尤为重要。
根据阿里的AIPL模型，将消费者购物旅程分为认知、兴趣、购买和复购四个阶段。全链路营销是指围绕消费者购物旅程，品牌商对消费者行为进行分析，并在消费者购物旅程各个关键触点强化品牌影响力
近日,星云有客与知名儿童桌椅品牌「护童」达成合作,依托星云有客成熟的私域一体化智能营销解决方案,助力「护童」通过私域联动线上流量,持续优化用户服务体验,构建品牌护城河,实现业绩与口碑的双向增长。
比如在营销领域，最火的模式一个叫做智能营销，另一个叫做盲盒营销。一个拼了命的想要懂你，专门给你总结各种数据标签，默默的关心你。另一个则表示完全不Care你的想法，在我划定好的范围内，能抽中什么产品全靠缘分。
信创即信息技术创新，是指通过自主研发、技术创新等方式，实现信息技术的自主可控，降低对外部技术的依赖，提高国家信息安全保障能力。
第三届828B2B企业节正在全国如火如荼进行中。作为中国首个以“提升企业数字化能力、助力企业稳健快速成长”为目标的B2B企业节，828B2B企业节由华为云联合上万伙伴共同发起，目的是为了打通数字化供需天堑，让科技企业和有数转智改需求的中小企业能在一站购平台上完成对接，实现成就好生意，成为好企业的节日
当今世界经济局势复杂多变，企业面临着越来越激烈的市场竞争。在生产方式不断随着科技水平的发展而提升的同时，各个行业企业产品之间的差距越来越小，企业单纯依靠产品很难在如今的市场竞争中取胜。因此，如何为企业寻求更加富有竞争力的销售能力提升办法，成为了企业普遍更加看重的问题。赵峰，现任北京正信启德管理顾问有
零售经营者正处在一个历史性的转折点上。一方面，中国的零售产业已经发展到门店渠道饱和的状态，优胜劣汰会是零售产业未来一段时间内的主旋律；一方面，中国消费者的价值观出现了显著变化，零售快消市场已经进入“性价比时代”。为此，百望云总结服务诸多零售快消经营者的经验，集合产品与技术，推出了数字化解决方案，并取
受限于三元材料以及磷酸铁锂电池在能量密度、安全性、循环寿命等多方面的限制，纯电汽车产品始终无法完成对传统燃油车的致命一击。在此背景下，优势明显的固态电池被寄予厚望，众多车企以及电池企业纷纷加码这一细分领域，以求占领技术制高点。目前，业界普遍将全固态电池小批量量产上车的时间节点定在2027年左右，大规
嘿，朋友们！矢量智控（南京）科技有限公司官网www.ivcon.cn8月31日正式启用啦！这将是矢量智控的重要里程碑，期待为AI+工业与制造业带来更深入、更全面的服务。矢量智控作为南栖仙策旗下工业智能决策品牌，专注为高端装备和复杂流程工业提供自主智能控制产品和方案。产品积淀前沿AI技术我们根据产品的
北京时间9月2日凌晨，科沃斯机器人CEO钱程的一条朋友圈引起业内关注，抢先揭示了科沃斯将在2024德国柏林IFA展推出其地宝X系列新品。从简短的内容中可以窥见，科沃斯内部对于这款新品的信心和期待。从钱程朋友圈流出的图片来看，猜测科沃斯此次新品将重点围绕地面顽垢清洁的提升以及二次污染的问题解决。截至上
经过多年坚持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中国地球山微电子公司双方联合研制的数字像素级MEMS扬声器技术取得重大突破。据AudioPixels官方发布消息显示：新研制的第二代MEMS扬声器（GEN-II）所达到的声压级（SPL或“响度”）已被验证符合其商业化可行性的数字声音重建（DS
2024年8月29日，深圳国际3D打印、增材制造展览会（Formnext+PMSouthChina）在深圳国际会展中心13号馆隆重举行。本次展会以其丰富的活动与论坛，再次彰显了3D打印技术在商业发展中的广泛应用，尤其是在新兴的“3D打印农场”建设领域，纵维立方的两款新品在农场主群体中备受关注，并宣布
8月30日，招商银行在上海举办了“招银浦江数字金融生态大会”，拓元智慧科技有限公司（以下简称“拓元智慧”）应邀参加本次大会。拓元智慧以其在人工智能领域的深厚积累与前沿探索，吸引了众多行业内外人士的关注。公司首席科学家王广润博士在论坛上发表了题为《新型多模态大模型的前沿技术及产业化实践》的报告，深入探
