如今,品质化生活方式已为主流,消费者对中高端产品的认可和青睐度与日俱增。消费潜力亟待深度挖掘,以品牌与渠道商为主的联盟造节不断,以求圈定消费市场份额。10月25日-27日,京东五星电器全国近700家门店共启“超级内购会”,并联合格力、美的、海尔、老板、方太等百大品牌联袂上演“品质者联盟”,通过优惠券、内部价、套餐优惠等多样化内容让利消费者,将线上客流有效引至线下,并辅以门店场景化体验和顾问一对一服务,以价保承诺提前拦截了双十一购买力。
纵观往年的双十一,价格唱主角的趋势已不再适应当下的购买选择,不少消费者坦言更在意产品品质,热衷购买能够为自身提供生活方式的产品。以家电为例,从京东五星渠道查看销售数据可见,中高端产品成为各大家电品类的排头兵,均价3500元左右的1.5匹一级能效变频空调、400升以上的多门和对开门冰箱、10公斤带有烘干功能的滚筒机以及70英寸及以上的激光护眼彩电……还有新品类家电诸如破壁机、扫地机器人、嵌入式洗碗机、烤箱、柴火饭电饭煲等等。
“正是捕捉到消费者反馈的购买需求,我们在与品牌商定向采购资源时更加注重中高端产品的配给。”京东五星相关负责人表示,之前不少消费者觉得要等双十一购买才划算,但是到店里转了两圈并体验发现,价格和产品质感可以兼得,加上我们的保价承诺,触发不少顾客下决心当场购买。
作为打响双十一战场的第一弹,京东五星超级内购会还将京东的线上优势发挥的淋漓尽致,在线下五星门店,会出样和现货销售丰富的京东爆款型号和系列。也就是说,以往在电商上看的见摸不着的网红爆款,在五星门店不仅可以现场体验手感,还能享受即买即提即送服务,价格上也是与京东同款同价,京东五星门店还结合虚拟货架设置京东小家电超级专场,让消费者在线下门店的购物体验更加顺畅和饱满。
在今年的超级内购会期间,京东五星不仅联合百大品牌释放全品类优惠,还将重点发力新品、惊爆款以及高性价比机型产品的消费需求。另外,还可以到线上京东领取111元线下专属JPASS券,单笔满3000元可用。
在服务保障上,凡在京东五星超级内购会期间购买产品,提供价保双十一承诺,还有30天质量问题包退180天质量问题包换,汰旧换新最高补贴8000元以及针对影视/洗衣的延保大升级服务。
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