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太智能了!全面揭秘言通AI智能语音机器人工作原理

 2019-10-28 17:39  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

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AI智能语音机器人近两年备受中小企业关注。人工智能公司上海言通自2017年以来对研究开发人工智能语音识别相关产品和技术的深入已得到行业内高度认可,其言通AI智能语音机器人的市场占有率高达50%左右,帮助企业用AI实现营销效能的全面提升,打造智能营销新生态。

言通AI智能语音机器人产品展示

全自动智能沟通

呈现效果:真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流。

用户可根据自定义免费后台修改话术语音库;

用户上班后只需一键启动,机器人就会以真人式语音对目标客户进行沟通,达到无感知人机对话;

筛选分类与过程录音

呈现效果:对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。

机器人在多线路进行外呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面;

机器人外呼全程录音,数据统计、客户标记、查询试听、音转文字、客户资料永久云端保存,清晰可查;

支持对话打断转人工坐席

呈现效果:无感知转人工坐席,支持客户通话时打断,并快速给予及时应答。

面对客户提问打断,机器人快速给予及时应答,保证对话正常进行,没有疏离感;

意向客户,无感知转人工坐席,实时推送通话聊天记录,实现人机无缝切换;

资料批量导入导出

呈现效果:可按不同属性批量上传与增删该查,提供便利性。

用户可根据行业、地域等属性进行批量上传,并可权限设置批量导出功能;

机器人支持用户对客户资料进行增删该查等操作。

真的太智能了!相对于传统中小企业存在的工作繁重,电话营销挂机率高,成单率低等弊端,言通AI智能语音机器人的出现,无疑解决了中小企业这些痛点,让企业营销不再难,具有以下无法拒绝的优势:

效率提升:高效业务助手、大数据支持、智能营销服务、专业话术定制;

成本降低:意向客户识别、机器人学习、云端技术部署;

业绩提升:客户意图分析、机器人自动回收资料、数据可视化呈现、一键管理、自主分发坐席;

灵活部署:机器人多功能多场景应用、呼叫时间自主设定拨打计划自由设置反骚扰系统,三级频率限制骚扰电话意向分类自定义,短信微信实时推送。

言通AI智能语音机器人,是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!采用先进的三引擎识别技术,自带呼叫中心,CRM管理功能,通过精准语音平台,外呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。产品适用于:产品营销推广、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。

随着人工智能的迅速发展,言通AI智能语音机器人已成为市场趋势,以后将会逐渐广泛融入到各行各业中,让中小企业拥抱人工智能,迎接智慧营销!

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