作者 / 邱 韵
新中国成立70周年、流浪地球、我和我祖国、垃圾分类、中国女排、男篮世界杯、凉山大火、乐队的夏天、996、AI……
站在2019年的年尾，这些词汇成为贯穿全年的关键词，从年初开启中国科幻电影元年的《流浪地球》，到玩儿梗不断的“垃圾分类”，再到70周年大庆，夺冠并出现在国庆大庆花车上的中国女排，众星云集的献礼片《我和我的祖国》，以及讨论热度仍然不减的AI……
以上这些关键词来自12月16日的百度沸点2019年度榜单，其中涵盖年度关键词、国民骄傲、事件、泪点、流行语等在内的13个榜单，勾勒出一幅囊括文娱、社会、政治、科技、商业等在内的回忆图卷。
有关年底回顾的盘点，几乎家家都有，公司做自己的，媒体做相关行业的，而百度沸点的特殊之处在于它近乎全面地让人看到了过去一年的中国。毕竟说到底，年底盘点也是一次对企业能力的考验。
2019都在百度什么
“我们所做的一切都要被人谈论，然后记录下来。”只是在时间的流逝里，记录的载体从纸张变成了一串串的代码——越过长城，将每一个人纳入连接的互联网早已改变信息记录本身。
12月16日，百度发布了一年一度的百度沸点年度榜单。“百度一下，你就知道”，正如这句宣传语所说的那样，用户在百度的每一次点击与搜索中获取信息，而百度在他们的点击与搜索中记录中国。
2019年，大家在关心什么，百度什么?
霸榜多个榜单C位的，当然是2019年所代表的“新中国成立70周年”，综合13个榜单来看，它是年度最热议事件、“年度关键词”、“年度事件”、“年度国民骄傲”，以此为线索，几乎可以串联起这一年中的许多人、许多事。
国庆节前，9月18日，杂交水稻之父、90岁高龄仍然精神矍铄的袁隆平，同屠呦呦等一起被授予了“共和国勋章”，《人民日报》同日刊发的还有《向功勋模范人物致敬》的评论员文章。袁隆平同屠呦呦一道，成为这一年的年度沸点人物;“国家勋章和国家荣誉称号”，成为这一年的年度热议。
而在国庆节当天，兵哥哥、兵姐姐们，以及众多初次亮相的新式装备，使得阅兵话题几乎霸榜热搜榜。其中，前不久在比赛中赢得胜利的中国女排姑娘们，以及郎平教练，身前挂着金牌，也出现在了国庆阅兵的花车上。同时，作为献礼片上映的《我和我的祖国》，截取了新中国历史上的几个片段，女排也是其中之一。
在另一端，亿万观众和普通用户，也成为了历史的创造者和见证者。早早等在电视机和网络前的他们，在这次直播中部分体验到了5G、4K、8K、VR等新技术所带来的改变。通过布置在方阵中的多个移动机位，中国移动首次通过5GSA网络完成大型场景4K超高清直播。
社会、技术、文化等中国的方方面面被记载在百度沸点里。
这是颇具泪点的一年，继续2018年，今年也有很多人告别，老佛爷、*、《黑猫警长》导演戴铁郎、林清玄;森林大火，小学伤人事件，地震，高架坍塌，天灾*面前，生命的可贵再一次彰显……
这也是颇有成就的一年，5G正式商用，世界互联网大会的会场首次覆盖了5G网络;被称为“新世界七大奇迹”之首的北京大兴国际机场，建设四年正式投入使用;开年的《流浪地球》，年中的《哪吒》、《我和我的祖国》，多部高票房电影出现，文化产业集中崛起，百度沸点甚至因此设立了单独榜单……
悲也好，喜也罢，“996”、“社畜”为关键词的普通人，在大环境下喊出“硬核”、“不忘初心”的同时，也有着“断舍离”、“我太难了”的感慨。每一个词汇都是个体情绪的表达，在搜索框里表达自己那一刻有过的心跳与脉动，最终这些表达汇成社会集体记忆，由互联网记录，成为历史的一部分。
更重要的是，相比于娱乐化平台，搜索更是折射出了中国社会的方方面面，呈现了一个真实的中国。并经由百度沸点榜单呈现出来，让沉默大多数的声音也能够被真实记录、被看见，将民意的共识反哺给民众，最终形成14 亿人的情感共振。
“沸点”记录中国
互联网的记忆从不短。
2008年1月12日，首届“百度沸点2007娱乐颁奖典礼”在北京保利剧院举行。在这一年，入选最热门男歌手之一的周杰伦，有四首歌入选十大金曲，分别是《菊花台》、《不能说的秘密》、《青花瓷》、《彩虹》，天王毕竟是天王。
2011年，盘点的重心不再只是音乐，还有与搜索有关的时事、商业，在这一年入选十大热搜词语的是“天宫一号”、“乔布斯”、“卡扎菲”、“食品安全”、“建党九十周年”等;现在已不见踪迹的卓越、窝窝团、乐峰等，同淘宝、京东、美团、当当、苏宁一样，被评为了“十大网络购物品牌”。
2012年开始，“百度沸点”正式出现，覆盖领域开始从音乐向影视娱乐、社会、科技等扩大，最终固定到热搜榜、文娱榜、现象榜三个榜单。几年来，从音乐榜单开始，到成为囊括社会各方面的综合性榜单，它成为观察中国社会、记录中国社会的一道窗口。
2017年仍然在记录“AlphaGo对战柯洁”，2019年就给出了专门的“年度科技”榜单，10个关键词中，“AI”、“AI寻人”、“智能家居”、“刷脸支付”、“机器人”等囊括其中。2016年一战成名的AI，三年间已有了明确的发展轨迹，从引起社会舆论关注，到商用与细分发展，科技本身正在快速发展。
记录并保存这种发展，正是百度的使命之一。2017年五四青年节时，李彦宏曾发布内部信称，“人类历史上，获取信息从未像今天这样简单方便，但现在来看，这还只是‘万里长征第一步’，这个世界上还有很多复杂的事情，等待我们去把它们变得更简单，更可依赖!”
它的方法是“借助人工智能等创新科技的力量化繁为简”，继续“让人们最平等便捷地获取信息找到所求”的使命。百度的底气来自搜索和信息储备。
百度全平台累计用户数超过10亿，占据中国移动端搜索引擎市场份额超80%，信息流日分发量超过150亿。同时，在信息储备上，其知识内容的日均搜索量已达到15.4亿次，百度知识垂类产品每天服务用户突破2.3亿，用户日均浏览总时长超过6.3亿分钟。
得益于搜索和信息流数据，百度沸点榜单才能在几年间记录并还原中国社会的真实面貌，并成为国人了解社会、技术、娱乐等各种信息的载体。
互联网公司练“内功”
建立连接，找到信息、丰富信息，这要花大功夫。“成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司。”今年年初，李彦宏再次在内部信中确立了它的愿景。
此时的百度，营收已过千亿，在智能革命的浪潮中，需要重新确立自身的位置。而百度对用户的价值，在于连接。自建立开始，通过搜索与千千万万个网页，它为用户建立了一条通往各种信息的连接平台，并在发展中进一步筛选信息、优化信息，将连接进一步简化，即百度的自建内容和小程序等新连接。
中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的《2019年中国网民搜索引擎使用情况研究报告》显示，对用户来说，搜索已贯穿他们生活的方方面面，成为他们与世界建立连接、获取信息的主要方式，搜索引擎在工作学习、查询医疗/法律等专业知识、查找新闻与热点事件、查找网上娱乐内容等场景下的覆盖率均超过64%。
其中，在中国移动端搜索引擎市场份额占比超80%的百度，成为这些场景的主体。
从信息语内容角度来看，百度有两个优势，一个是搜索的平台优势，一个是内容生态的构建。所谓生态内容的构建，正是百度能满足用户信息搜索需求的关键。
2017年李彦宏在一次演讲中强调：“百度从实质下去讲，最中心的东西还是在做内容的分发。”此后，开放百家号，对知识产品体系进行深度梳理，投资垂直内容，百度开始全面内容升级，比如在教育、知识等领域，与专家合作建设专门内容。
第三季度财报显示,9月百家号内容创作者达到240万,同比增长57%。这些创作者中，政治、社会、科技、商业、文娱、教育等内容无所不包。
当然，在多样之余，内容与消息的质量也同样关键。今年上半年，百度通过AI技术，识别过滤低质量、有侵犯性和不适宜的广告与内容;在移动端打造与网页版不同的搜索体验，简化用户获取信息的流程，提升准确度。
比如在移动端，假如用户搜索“姚明身高”，搜索结果中将直接给出答案“226cm”。截至第二季度，百度搜索结果首条满意度达到51%。
随着内容平台的建设，百度自身已不单纯是信息中介的角色，而是信息与内容生产者。“百度强化以信息和知识产品为核心的移动生态业务取得了重要进展”，今年三季度财报发布后，李彦宏也曾提到。
毫无疑问，经过20年的发展，百度已成为国民获取信息和知识最大的平台。
结语
百度沸点是互联网本身的记忆，也是我们群体和个体所交织的记忆。它通往过去的这一年，也通向新的下一年。
而对百度来说，随着AI的运用与内容、服务生态的搭建，凭借自身对用户的了解，它除了承担着百度沸点所代表的观察与记录者的角色外，也成为了新记忆的创造者。
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