开放与封闭，无限大的互联网市场上，从来不是只有一种选择。只是在由第二层向第三层互联网跃迁的过程中，先做好开放显然是更好的选择。
作者 / 薄冬梅
百度重回双向正增长。
北京时间2月28日凌晨，百度发布的2019年第四季度财报显示，百度的营收、净利润均重回增长通道，其中营收同比增长6%至288.84亿元，净利润更是同比大增205%至63.45亿元。
同时，百度首席财务官余正钧强调，通过加强百度的移动生态系统和对资源投资回报的关注，百度的季度运营利润率也在不断提高。数据显示，2019Q4百度的季度运营利润率达到了16%，而前三季度分别为-4%、1%、8%。
越来越多的证据证明，百度近两年来所搭建的移动生态系统，正在给它带来越来越多的正向回报。经过过去一年在生态，尤其是服务生态上的调整，百度移动生态的内部整合、外部开放效果已初步显现出来，并直接反映在了百度的用户流量、业绩优化等方面。
据百度董事长兼首席执行官李彦宏介绍：“百度应用跨越移动生态系统，带来更多用户登录，12月，百度APP日活跃用户数达1.95亿，同比增长21%，应用内搜索查询同比增长接近30%。”
回溯百度移动生态的建设，它有着自己的逻辑，而随着移动生态的迭代完善，百度在自洽的生态逻辑中正在触达一些有关互联网的基本命题，开放还是封闭。
在从PC、移动再次向智能转型的互联网时代，对于开放，互联网巨头给出了不同的答案。有技术、有用户的腾讯秉持的是“工具”论，有云、有行业解决方案的阿里想要做“基础设施”，百度则似乎无边无界……唯一确定的是，变革时代，这显然是决定互联网未来的议题。
01
步入稳定增长通道
“刚刚过去的2019年，对于百度而言，是关键的变革之年。”四季报发布后，李彦宏发布内部信称。
如他所说，2019年对百度来说是充满挑战而又关键的一年，在这一年百度“修炼内功，完成了组织和业务的深度调整”，也同样是在这一年，百度业绩曲折向上，并在2019Q4，迎来了不错的收尾。
梳理2019年四个季度的财报可以发现，继2019Q1亏损、2019Q2净利润负增长、2019Q3亏损后，2019Q4百度在营收、净利润上均获得了不错的双向正增长。数据显示，其营收同比增长6%至288.84亿元，净利润63.45亿元，同比增幅达到了205%。
“我们连续三个季度营收超过华尔街预期，且每季度的增长都比上个季度更好。”李彦宏在内部信中也指出了这一点。
这意味着，在经历此前的亏损与业绩调整后，百度正在重回业绩增长通道。同时也意味着， “以投入换增长”（李彦宏一季报发布后内部信）的百度，它的业务早已进入稳步增长阶段。
尤其是2019年重点构建的移动生态业务。2019年年初，百度就从组织架构等方面进行调整，以“打造空前繁荣、强大的百度移动生态，激发组织创新能力，提高协同效率”。在经过一年以及更长时间的建设后，百度的移动生态显然已经度过前期的投入建设阶段，进入边完善、边收获的稳定增长阶段。
“在刚刚过去的2019年，我们的移动生态得到了空前的发展。”李彦宏在发布财报时表示。
当前，在移动业务上，百度构建了一个以信息和知识为核心，以百家号、智能小程序和托管页为三大支柱的移动生态。2019年，这三大支柱均在逐步完善，其中，随着越来越多的原创内容创作者加入百度百家号平台，百度信息流的用户参与度也在不断提高，网络效应正在形成。财报显示，12月，百家号内容创作者达到260万，同比增长38%；原创内容的发布者增长116%，原创内容的发布量是去年同期的三倍多。
智能小程序则继续开放赋能，进一步强化连接信息、知识和服务的能力，解决用户的一站式需求。Q4财报指出，智能小程序月活跃用户在12月达到3.16亿，同比增长114%；智能小程序的数量是一年前的35倍，较上一个季度增长40%。
随着越来越多用户的迁移，APP与智能小程序越来越频繁的使用，百度移动生态将愈加稳固。而在用户之外，其面向企业的生态构建也在继续，并直接推动其业绩增长。
从去年下半年开始，百度开始鼓励广告主将HTML5网站落地页迁移到百度托管页面，并将其作为他们搜索结果的登录页面。去年三季度，其来自托管页的收入占百度核心业务中营销部分的将近五分之一，而到了四季度，这一占比提升到了四分之一。
一端用户，一端企业，百度正在向双方开放自身的生态能力，而随着其生态能力的更多释放，它将迎来更大的增长空间。
02
百度的开放基因
百度的开放，由来已久。
十年前的2010年，百度推出应用开放平台，在提升用户体验的同时，也让千千万万的企业和开发者从中受益。在此前一年的百度世界大会上，李彦宏提出通过为业界提供技术，将用户引导至合适的服务提供方。
电视猫是第一批百度开放平台的合作伙伴，提供的是全国多个电视台节目预告和完整节目表，加入百度开放平台后，用户在百度框中输入“中央电视台节目表”等关键词，就可以直接在搜索结果中看到电视猫提供的数据结果，而不用再跳转到网站上查找。
到了移动互联网时代，开放的思路也进一步彰显。在内容生态上，它通过百家号，以信息流的形式进一步扩充。
而百家号本质就是开放的平台，面向所有人开放。资料显示，截至去年12月，百家号已拥有超过260万内容创作者，同比增长38%；覆盖96%头部媒体、95%头部机构、87%中央部委及重点政府机构，日均推荐量超过150亿，是国内最大的信息流分发平台。
事实证明，百度有丰富内容，用户也依赖百度。有数据显示，疫情期间百度搜索的流量增长率超过30%，在春节期间，有关新冠病毒的搜索超过10亿次。
这样的开放态度在智能小程序上也发挥了作用。比如早在智能小程序开发之初，百度就强调支持一次开发，跨平台、跨终端运行。也就是说百度智能小程序支持百度系APP和外部APP运行，如WIFI万能钥匙、趣头条、快手、爱奇艺等，是最早开源的小程序平台。
通过智能小程序，百度的开放内涵得以延伸。此前，百度是一个开放的信息和内容平台，而随着智能小程序这一“新连接”的建立，百度成为一个囊括内容、商品与服务的开放生态。比如借助智能小程序，用户可以无缝衔接信息与服务，比如在搜索框中输入“苏宁”，首页既会有关于苏宁的各种信息，比如涵盖百家号、新闻网站等在内的信息，也会有苏宁智能小程序，并链接到其官方购物平台。
在借助智能小程序提升百度在用户端“开放”水平的同时，百度还以此实现了向更多企业的开放。通过智能小程序，百度也将自身的技术、入口和流量资源，向更多企业和商家开放。
以孔夫子旧书网为例，其智能小程序日活峰值达到8.8万，已超过自身的独立APP；“好好住”在上线一个月后，智能小程序的月活用户就已占到其整个APP月活用户的四分之一；知乎上线百度智能小程序两周，日活用户就突破200万。
而对于许多不具备开发能力、规模较小的商家，百度如何将自身的技术、入口等资源开放给他们呢？答案是托管页。
托管页最先从医疗行业开始。去年8月，百度宣布对医疗竞价进行整改，要求医疗行业开户页面及落地页均不得涉及软文形式推广。通过鼓励广告主将落地页迁移到托管页，百度大幅降低了落地页风险，也显著提升了广告质量和用户体验。当前，托管页正在向更多行业开放。
无论是百家号，智能小程序，还是托管页，作为百度移动生态三大支柱，它们都成为百度自身开放基因的最佳注解。
03
倒逼开放
在百度等企业以越来越开放的态度建设自身生态的同时，一个无法回避的现实是，互联网正在毫无疑问的走向封闭。
这与互联网公司的起源有关，以国内几大巨头为例，它们在一开始就各居一隅，百度是信息和知识入口，阿里是商品，腾讯是人。此后，以各自的优势开始，整个互联网生态陷入越来越封闭之中。
同时，从PC互联网到移动互联网的转型，进一步助长了这种封闭，各种各样的APP进一步对信息、商品、人进行了隔断。万维网之父Tim Berners-Lee曾表示，互联网创造的初衷，是致力于创造一个开放的社群，让人们不需要任何审核，可以根据自己的喜好去选取连接，或是按照自己的喜好去点击链接，访问别人的网站。
但现实是，网站已经被越来越多的APP替代，人们被限制在几个APP中。比如在信息上，APP们将信息留存在自己的平台上，而不再像PC时代那样，能够为搜索引擎直接抓取。
当然，“开放”一直是所有互联网企业的主题，尤其是现在纷纷在B端发力的BAT们。比如小程序，正是它们纷纷走向开放的代表，其重点在于更快捷连接，破除由APP所带来的壁垒。
以百度智能小程序为例，过去，用户通过百度搜索关于快递公司的信息，而现在，在登录百度APP状态下，用户只需选择搜索结果页面的智能小程序，便可无缝了解电子商务订单的发货状态或发起快递请求。据介绍，2019年12月份，百度智能小程序中有关快递的搜索请求是一年前的5倍。
不过，它们的开放里也有着许多先决条件。仍然以小程序为例，微信小程序虽然面向诸多合作方，但仍被限制在自身的封闭生态内，只能在微信上运行，支付宝小程序也是主要在阿里系APP上运行。与之相比，能在百度系内外APP上运行的智能小程序，似乎显得其更为开放。
究其根本，百度开放思想根植于其基因之中，无论是信息入口角色，还是它的技术理念，都有着浓重的“去中心化”色彩。
一方面，与从商品和社交切入的阿里、腾讯相比，把持搜索和信息入口的百度，有着天然的开放基因，毕竟信息天然地最渴求开放。另一方面，李彦宏所带给百度的技术底色是“去中心化”，尤其是在AI背景下，李彦宏曾着重强调要以“开放”来“避免产生新的智能鸿沟”。
“去中心化”，实现技术、生态的开放，正是新的互联网背景下，百度所带来的启示。当前正处于互联网再次由移动互联网转向智能互联网的关口，而现实是设备林立、商家众多，要想构建完整的物联网生态，最大限度地满足用户需求，就必须以更开放的心态与开发者和汽车、家电等厂商达成合作。
“智能物联时代，开放生态是王道”，也曾有企业表示。不过在“开放生态”这个表述中，有太多人的落脚点是“生态”，而忽视了“开放”。其中，“生态”是中心化的，而“开放”是去中心化的。
当前互联网企业的封闭，其实某种程度上正是因为“生态”的建立。与腾讯、阿里在移动互联网时代的跑马圈地、各自为营相比，百度在自有生态上显然没有那么霸道，使得它现在可以做到更大程度的开放。
Quest Mobile此前发布的《2019中国移动互联网秋季大报告》显示，微信、支付宝、百度各自将自己擅长的领域延伸向了小程序，比如微信小程序的游戏、生活服务，支付宝的电商、生活，百度的内容。
而在此之外，与领域集中的微信、支付宝相比，百度的智能小程序显然分布更均匀，电商、生活、娱乐、社交、汽车等领域均有布局。
曾经，在百度智能小程序提出一次开发，跨平台、跨终端运行后，去年4月，阿里巴巴CTO张建锋在接受媒体专访时表示，阿里系将持续加码小程序，实现一次开发，多平台运行。如今，百度更进一步的开放策略，是否能再次倒逼互联网开放与去中心化进程？
答案似乎是肯定的。
04
后记
曾有人从层级的角度分析互联网生态，所有的互联网企业都基于底层互联网，在第二层互联网起家，最终奔向第三层互联网。从开放与封闭的角度看，底层互联网当然是开放的，所有人、所有企业都可以上网。
第二层互联网则是很多互联网企业一开始立足的领域，或起源于电商，或起源于社交，或起源于搜索，最终覆盖范围从中心向外扩散，形成一个又一个的平面生态。当然，也有人出于用户和自身发展的目的，在试图打破平面生态间的隔阂，比如因信息而天然拥有开放基因的百度。
如今，BAT这些互联网巨头们都正在从第二层向第三层升级，从简单的内容、商品、服务，向技术（云、AI）、基础设施等方向发展。为了打破层级间的界限，互联网企业需要自成生态的底层数据与业务做支撑。
开放与封闭，无限大的互联网市场上，从来不是只有一种选择。只是在由第二层向第三层互联网跃迁的过程中，先做好开放显然是更好的选择。
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