简介:已成功交付招商仁和人寿、江西移动、蜜芽宝贝等几十家行业标杆客户
2020 年 8 月,国内领先的数据驱动增长解决方案供应商 GrowingIO全新推出客户数据平台(CDP),帮助企业整合、处理和应用客户数据,沉淀企业数据资产,实现数据驱动业务增长。
企业发展过程中,各个工具、平台不断产生海量孤立、片面的用户数据。将其整合在一个高效、智能、灵活的数据平台上,为业务赋能,正在成为企业数字化转型必备能力。GrowingIO(https://datayi.cn/w/DPWN88aR) 全新 CDP 能够帮助企业完成跨平台数据集成、统一用户 ID、构建客户标签体系和客户画像系统等工作;配合 GrowingIO 特色三层服务保障体系,“产品+服务”双管齐下提升企业数据驱动能力,实现更好的增长。
GrowingIO CDP 团队前后历经上百次调研访谈,30 多个版本迭代。截至目前已成功交付招商仁和人寿、江西移动、蜜芽宝贝等几十家行业标杆客户,获得客户一致好评。
蜜芽宝贝技术总监曾昶说:“借助 GrowingIO CDP,蜜芽将过去积累的行为数据、交易数据、活动数据等大量用户数据进行整合、打通和加工,并完成标签体系的搭建,为基于数据的用户精细化运营提供支撑。”
高效、智能、灵活,GrowingIO CDP 解决方案
CDP 的核心价值不仅是跨平台采集和整合用户数据,更是构建企业数据增长体系新基建。相较于传统 IT 建设方式大规划、大建设、大发展的模式,GrowingIO CDP 更加追求高效、智能和灵活,配合强大的服务能力提升企业数据应用能力,构建完整增长解决方案。
高效集成,打破企业数据孤岛
想要构建数据增长体系,数据源问题首当其冲。GrowingIO CDP 能够对行为、活动、交易等 多种数据类型、线上线下渠道、短信推送等各类触点实现高效集成。
此外在多种数据类型之中,用户行为数据由于维度多、数量大、细节丰富以及时序性强,成为数据工作的难点。而 GrowingIO 凭借 5 年经验和技术积累,与同类产品相比具备采集效率高、数据维度丰富等众多优势,能够为企业提供精准而高效的数据采集方案。
智能处理,推动数据结构体系化
仅仅完成数据集成是不够的,GrowingIO CDP 通过 ID mapping 技术对数据进行智能处理,有效解决数据源分散、类型零散且缺乏唯一标识的问题。
在招商仁和人寿等项目过程中,GrowingIO 就帮助招商仁和人寿完成了官网、APP、官微、大数据湖及核心业务系统等众多数据源的采集和对接。经过数据智能处理,招商仁和人寿团队实现了以客户视角展现数据,像拼图一样将客户在不同时间、不同设备的不同行为连接在一起,还原用户完整路径。
灵活应用,落地精细化运营策略
标签是个性化运营的基础,也是企业用户最强烈的需求之一。GrowingIO CDP 基于数据整合和处理能力,为客户提供一套快捷高效的标签和画像系统,赋能企业构建体系化标签能力。
GrowingIO CDP 标签和画像系统具备自定义规则、自动更新等多种技术优势,满足业务分析模型落地过程中标签和分群需求;同时还能让业务部门快速上手、自助操作,释放数据部门人力资源。除 GrowingIO 智能运营所提供多种触达方式以外,CDP 还能全面对接企业内/外部优惠券、短信等运营平台,保障运营策略落地。
“产品+服务”构建数据增长体系新基建
CDP 建设在企业内部耗资巨大、影响深远,数据供应商仅具备数据能力是远远不够的。
GrowingIO 依靠业内领先的数据驱动增长方法论和上千家客户服务经验,提炼出客户服务、咨询服务、培训服务三层服务保障体系,“产品+服务”双管齐下保障项目顺利落地。
首先,GrowingIO 为每个客户划分明确的服务周期,如实施上手期、稳定使用期等,制定完备的落地方案和里程碑,保障用户从 0 到 1 用好产品。
其次,客户掌握使用方法,却往往受限于数据分析能力,导致数据价值无法最大化。GrowingIO 基于服务上千家客户所积累的各行业最佳实践,提供数据指标体系、用户标签体系及精细化运营场景搭建等咨询服务,将行业标杆能力赋予企业,提升客户数据驱动能力。
同时,数据工作起步较晚的企业往往受制于员工数据基础,项目顺利交付后可能碰到新的问题和挑战。GrowingIO 的培训服务体系,帮企业制定完备数据能力提升计划,如提供专属测评模型、认知/应用/实践培训等一系列课程,手把手提升员工数据应用能力。
数字化和数据化是企业快速增长的必经之路,也面临着诸多挑战。 GrowingIO 此次推出 CDP 产品,希望借助过往多年的经验积累,为正在进行数字化转型的国内企业,带来更多数据驱动增长的能力。通过 CDP 构建数据化的基础,一步步推开数据价值宝藏的大门。
未来,GrowingIO 作为数据驱动增长领域的引领者,仍将坚持“帮助客户提升数据驱动能力,实现更好增长”,携手国内企业数字化转型的先行者们,为数字化和数据化之路保驾护航。
关于 GrowingIO
GrowingIO (北京易数科技有限公司)是基于用户行为数据的增长平台,国内领先的数据驱动增长解决方案供应商。为产品、运营、市场、数据团队及管理者等,提供客户数据平台、获客分析、产品分析、智能运营等产品和咨询服务,帮助企业在数据化升级的路上,提升数据驱动能力,实现更好的增长。
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