过京东区区购、友家铺子、小七拼几个社区团购业务;同年12月,苏宁易购宣布上线社区拼团服务。
在今年以前,社区团购已有过一次爆发式增长,但就和出行、外卖领域一样,热钱涌入加速了洗牌,许多供应链不完善、资金链断裂的玩家都成了别人成功的垫脚石。
而那些最终胜利的玩家却也并非高枕无忧,而是要承受资本过热下的泡沫带来的负面影响。 资本惯会“拔苗助长”,这一点在以往的许多次互联网行业初期发展过程中可以看到。资本也最是无情,一旦行业暴露弊病多半就会迅速撤离,所以在最初的热度之后,社区团购也一度受到资本的冷落,使得原本就艰难的状况雪上加霜。
但今年疫情的爆发又让社区团购受到资本的青睐。根据天眼查不完全统计,今年中国社区团购和生鲜电商领域累计融资超过10次,总金额高达百亿元。
社区团购本质上是社交电商,活动范围主要在社区,能够利用线下的社区强社交模式来促进商品销量,而且消费者直接去门店提货也十分方便。 更重要的是社区团购的门槛很低,商家只要有货源,没有实体店也无所谓,因为社区团购活动主要在线上运营即可。
相比于传统的电商模式,社区团购的消费人群更为固定,能够让用户对商家建立更强的信任感和更高的忠诚度,也能更好地进行裂变式传播。这种强烈的区域特质在疫情期间更是受到欢迎,也是让社区团购重新火热的重要因素之一。
经过多年的发展,传统电商模式已然高度成熟,这也意味着其增长空间越来越少。而社区团购属于新零售中的一种,可以通过新的运营模式和营销方式开拓新的增长空间,给巨头们提供新的盈利渠道。对传统电商而言,社交、下沉、线上线下互通一直都是难以弥补的短板,而这些恰好是社区团购的核心要素,自然也就更能吸引互联网巨头入局。
更何况,社区团购所属的新零售正改变人们的购物方式与生活方式。用马云的话说:新零售充满着光明的前景。传统零售行业已然到了转型的关口,未来的零售行业必然是新零售的时代。
社区团购当然也是“新零售时代”的重要组成部分。不过与上一次的火爆相比,这次再受到青睐,已不再是资本泡沫所致,而是在该模式自身的优势、大环境的影响、用户的需求等因素的共同作用之下出现的结果,资本和巨头是看到了用户真实的需求和社区团购的发展前景之后才进入的。
可以预测在下一阶段,社区团购的“战火”会因巨头和资本的涌入再度燃起,只是这次不再是资本炒热的泡沫,而应该会以更健康、更成熟的模式发展,也将给用户带去更多选择。文/东方亦落
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